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 Mon Lecteur DVD/CD-ROM ne lit plus les DVD...
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alnelois
  Posté le 13/02/2008 @ 16:13 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Si j'écris aujourd'hui, c'est pour vous lancer un appel à l'aide! En effet, j'ai, depuis fin décembre, un nouvel ordinateur,donc qui dit nouvel dit windows vista bien sur...

En voici d'ailleurs les caractéristiques :

Operating System: Windows Vista™ Édition Familiale Premium (6.0, Build 6000) (6000.vista_gdr.071009-1548)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Acer
System Model: Aspire M5500
BIOS: Phoenix - AwardBIOS v6.00PG
Processor: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
Memory: 3326MB RAM
Page File: 2009MB used, 4820MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 10
DX Setup Parameters: Not found
DxDiag Version: 6.00.6000.16386 32bit Unicode

Tout allait bien jusqu'à la semaine dernière, effectivement, mon lecteur DVD/CD-ROM ne lit plus que les CD audios! Il ne lit plus aucun DVD!

Voici les caractéristiques de mon lecteur:

Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 75.2 GB
Total Space: 114.4 GB
File System: NTFS
Model: HDT722525DLA380

Drive: D:
Free Space: 238.4 GB
Total Space: 238.5 GB
File System: NTFS
Model: HDT722525DLA380

Drive: E:
Free Space: 114.0 GB
Total Space: 114.1 GB
File System: NTFS
Model: HDT722525DLA380

Drive: F:
Model: HL-DT-ST DVD+-RW GSA-H31N
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.00.6000.16386 (French), 11/2/2006 09:51:44, 67072 bytes

Et donc pareil pour les jeux videos bien sur... j'ai tout essayé, rien à faire..donc avant l'étape formatage, si quelqu'un a un conseil ou une idée, ce serait génial!

Merci d'avance!

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Delta01
 Posté le 13/02/2008 à 17:31 
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Astucien

Bonjour,

L'appareil est sous garantie, donc ouverture interdite et retour au SAV.

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