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notretoile73210
  Posté le 03/04/2008 @ 09:16 
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Petit astucien

Bonjour les astuciens,

Je ne sais si je suis sur le bon forum, mais voici le problème que je rencontre depuis 3 jours:

Lorsque j'ouvre ma boîte émail dans Outlook Express , je reçois tous mes messages en doubles exemplaires.

Pourriez-vous S.V.P, me dire ce que je dois faire pour corriger cette erreur.

Je vous en remercie par avance

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tilagoon
 Posté le 03/04/2008 à 11:36 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Probable que le problème provient de ton FAI !!!

Pour verifier va sur le web mail de celui-ci : www.ton fournisseur.fr et ouvres ton courrier et tu verras si les mails y sont aussi en double.

l

notretoile73210
 Posté le 03/04/2008 à 13:11 
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Petit astucien

  1. Merci pour la prise en considération de mon problème.
  2. Je dois t'avouer que je me suis adressé à mon FAI (tele2), et celui-ci m'a répondu que chez lui, mes messages arrivent bien en un seul exemplaire, et que ce serait la boîte Outlook Express qui déconne(?)
  3. . Donc circulez il n'y a plus rien à voir.
  4. Malgré cette réponse et mes recherches infructueuses, je n'ais toujours pas trouvé dans la configuration de Outlook Express ce qui aurai pu changer.
K2Death
 Posté le 03/04/2008 à 13:23 
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Astucien

Sur la configuration des comptes sur Outlook , le tien ne serais t-il pas en doublon ?
tilagoon
 Posté le 03/04/2008 à 13:24 
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  Grand Maître astucien

Re,

Ok ... mais as tu essaye d'aller voir chez eux ce qui se passait exactement ???

Va ICI et tu dois pouvoir voir tes e-mails .... tu verras s'ils sont en double ou non.

Ce n'est pas la premeire fois que je vois cette question sur le forum et ca se termine ( quasiment ) toujours chez le FAI !!!!

notretoile73210
 Posté le 03/04/2008 à 13:52 
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Petit astucien

A tous merci de m'avoir aidé !!!!

J'ai de nouveau contacté mon FAI et il m'a enfin indiqué la marche à suivre pour corriger cette erreur.

La voici, en espérant que celle-ci puisse aussi servir à d'autres astuciens .

Dans la boîte Outlook Express, ouvrir le dossier outils, puis descendre sur compte, griser l'adresse ou les adresses émail impliquée(s).Ensuite, clicquer sur propriété, puis sur avancé et enfin, décocher les cases sous REMISE qui est en bas du fichier. Et pour terminer, taper sur OK.

Toutefois, je ne sais toujours pas pourquoi et par qui ces cases ont été cochées, vu que je suis le seul utilisateur du PC, qui plus est, que je n'ai fait aucune modification à ma configuration.

C'est un mystère mais du moment qu'il est résolu, cela devient risible.

K2Death
 Posté le 03/04/2008 à 13:54 
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Astucien

De rien

Bonne journée a toi

et a bientot sur PcAstuces

tilagoon
 Posté le 03/04/2008 à 14:10 
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  Grand Maître astucien

Re ,

De rien ... content d'avoir pu essayer de t'aider

Oui , c'est bizarre que ces cases se soient cochées toute seules !!!!

Les mysteres de l'informatique .

Bonne journée

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