bonjour,

d'après ce que j'ai lu, les problèmes de son ne sont pas isolé..Moi, j'ai du son mais saccadé avec Windows media player, VLC ou tout autre CD, en bref c'est la galère...Dans gestionnaire de périphérique, il n'apparait pas de conflit, pas de message d'erreur non plus.

De plus, ça n'a peut-être rien a voir, mais windows est hyper lent...Si y a quelqu'un qui me m'aider, ce serait cool.

Au secours!

Bonsoir avril

Pourrais tu nous en dire plus sur ta configuration ?

Bienvenue sur les forums de PCAstuces !

Remplis ta configuration et on essaiera de t'aider au maximum !

Bonne nuit

Quel est ta carte son ?

Est-ce un chipset (du style Realtek) ou une carte son sur port PCI ?

Précise la marque de ta carte son !

Salut et merci mipierre, j'ai remplis mon profil ordi, si ça te parle..

salut kana_182, ma carte son, j'arrive pas en trouver la référence,dans gestionnaire de periph'., a "controleur audio,video, jeu "correspond realtek high definition audio. Ou faut-il chercher ?

Désolé, je vous avais pas dis que j'y connaissais rien????

Donc apparament, tu as le (trés répandu) Realtek AC'97.

Télécharge ça et installe le ; ce sont les derniers pilotes du chipset audio AC'97.

@ suivre donc..

Merci avril-74 !

Pour ton problème, je vois que kana-182 a trouvé !

Content pour toi

Bonne journée

C'est encore moi, alors voilà, j'ai fais un nettoyage du registre puis installé les pilotes du chipset audio AC'97 en me servant du lien et depuis...bah rien: c'est toujours pareil: son saccadé++, z'avez peut-être une autre idée ?

Bonsoir avril_74

J'ai fais des recherches et j'ai trouvé ceci :http://forum.todae.fr/index.php?showtopic=14311

Tu pourrais peut être essayé ?!

Bonne chance !

bonsoir mipierre,

j'apprécie ton aide et suis allé sur le lien, qui pour moi est un pur charabia , (désolé mais je débute) après avoir scanné virus, trojan...et installé les mises à jour des drivers, je ne sais vraiment pas quoi faire...T'as d'autres (facile) idée ?

Re !

Ton PC ? c'est un portable ou une tour ?

De quelle marque ?

On va essayer de trouver une solution !

Ah oui ...., quelle version de windows media player ? 9 10 11 ?

Bonne soirée !

Mon pc est un portable packard bell avec windows xp edition familiale service pack 2, processeur intel pentium M-A, 1700MGh,

j'utilise windows media player 11 mais je précise que le son "vrillé"apparait avec VLC aussi...ainsi qu'a la douce musique d'ouverture-fermeture de windows.

C'est les infos que tu voulais ?

Essaie peut etre désinstaller ceci.. Ce sont les derniers codes du chipset AC'97 ==> http://www.commentcamarche.net/pilotes/telecharger-8-realtek-high-definition-audio-codec

Sinon, le problème est apparu quant exactement ?

heu, il me semble que ce sont les pilotes pour vista? moi j'ai xp, je dois les télécharger quand même?

En fait le probleme est apparu la semaine dernière, après que mon pc n'arrivait plus a fermer (message; le programme ne répond pas...), qu'il mettait 300ans a faire un truc quelconque ou plantait tout simplement, du coup j'ai restauré le système et depuis c'est la cata !!! j'aurais peut-être pas dû mais bon, c'est fait, trop tard ??!?

Dis-moi que tout n'est pas perdu

Bonne nuit aux gentils astuciens..

Essaie de restaurer a une date antérieur a tout tes problèmes.. Si tu as créer un point bien sur..

(PS : Effectivement, le driver est pour Vista, autant pour moi.. Je vais t'envoyer le lien pour XP)

Edit 1 : Voila le lien des derniers codecs Realtek ==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche203294-realtek-high-definition-audio-codec.html

Re avril_74

J'en apprends donc un peu plus de l'origine de ton problème.

Tu vas installer Tunesup utilities et tu vas faire un nettoyage complet avec réparation des fichiers :

Explications :

A télécharger, il est gratuit pendant 30 jours

http://www.clubic.com/telecharger-fiche14995-tuneup-utilities.html

Tu insistes sur le nettoyage des disques , vois ici :

Tu vas obtenir un écran bleu écrit en blanc,

le logiciel va scanner et réparer tes erreurs disques, cela peut durer 1 heure !

Quand il aura fini, il redémarre ton PC et je crois que cela ira déjà mieux !

Bon courage

Nettoies bien, tu peux aussi faire "maintenance en un clic" et les autres postes de nettoyage

Tu reviens quand tu as fini !?

Bonne nuit ! Fais de beaux rêves

Hello avril_74

Je te joins le tuto de TunesUp, c'est celui de 2007, mais il n'y a pas beaucoup de changements !

http://forum.mirage-team.com/tuto-tune-up-2007-une-2eme-jeunesse-pour-le-pc-t=19775.html

Bonne journée ensoleillée

Re

J'ai déniché le tuto pour TunesUp 2008 (merci à philae de la sécurité)

http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=91417

Cordialement

bonjour, voici les dernières nouvelles du front !

alors j'ai utilisé tuneup qui m'a trouvé plein d'erreurs(+de 150)et les à gentillement réparées ,plutôt chouette!! enfin j'espère.

Mais, j'ai toujours mon problème de son grésillant,saccadant et tout et tout..

Ps:je n'ai pas restauré avant d'uiliser tuneup,

y a-t-il une autre chose à tenter avant de détruire le pc? (humour-noir)

Hello avril_74

NON, ne le détruis pas encore !

Il y a encore des choses à faire.
Si on ne trouve pas, on changera de forum.
Tu as bien eu l'écran bleu etc ... ?

Le système a donc été vérifié !

Télécharges maintenant Malwarebytes, il est gratuit !

Tu l'installes, tu fais les mises à jour et fais le scan complet :

http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

Ensuite tu feras un scan en ligne avec Bitdefender.fr

Je dois m'absenter ! je reviens !

Bon travail

bonjour mipierre,

d'abord merci de ne pas me laisser tomber.

Oui, j'ai bien eu l'écran bleu (avec tuneup), d'ailleurs l'analyse a duré au moins 5 heures.

hier, malware a déniché une infection, je vais de ce pas essayer le scan en ligne, te tiens au courant..

Bonjour avril_74

Tu n'as pas noté ce que Malwarebyte a trouvé ?

Tu peux le retrouver en allant sur "rapport/log" tu cliques sur le rapport !

Peux tu faire un copier/coller de ce rapport sur le forum ??
Merci !

Bonne chance pour la suite !

Bye

....j'y pense ?? tu as bien supprimé ce qu'il avait trouvé !?

A bientôt

voici le rapport de malwarebyte:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.18
Version de la base de données: 895

21,42,58 27/06/2008
mbam-log-6-27-2008 (21-42-48).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 105717
Temps écoulé: 1 hour(s), 53 minute(s), 34 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b} (Adware.Agent) -> No action taken.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Je ne sais pas si cela concerne réellement mon problème ?

sinon, le scanner en ligne ne trouve aucun problème, donc si tout fonctionne bien, pourquoi ça ne marche toujours pas ??

Avril74 !

Si tu n'as pas Ccleaner, installes le et fais le scan de nettoyage avec !

Regardes le tuto et le lien pour le télécharger I C I

Va aussi sur Ccleaner, dans registre, fais un nettoyage registres, effaces les erreurs, mais dis oui quand il demande si tu veux faire une sauvegarde !!

Voilà ! je crois que le tuto est très clair, tu auras facile pour le suivre !

Bonne nuit et bon courage !

On va y arriver !

Amicalement.

bonjour mipierre,

j'ai nettoyé avec ccleaner comme tu me l'as dis, et qu'est-ce que je fais maintenant?

Si j'essayais de restaurer le système, non? vu qu'il n'y a "pas de problème" d'après toute les manip. qu'on a essayer,mais qu'en fait le son est toujours pourri.

je me demande ce que signifie "DefaultDirectSound Device (dans lecteur windows media player,options,appareils mobiles,hauts-parleurs,propriétes, là apparait periphérique audio à utiliser: "defaultDiredtSound Device",ne devrais-je pas séléctionner "directSound realtek HD auto output"??

Evidemment, je ne comprends rien a ce que je t'écris mais le terme "default" me semble bizarre?

Hello avril74 !

Ccleaner t'a quand même pas mal supprimé non ???

Après tout cela, tes problèmes de lenteurs doivent être disparus ?

Tu me dis ??

Je suis arrivé au bout de mes connaissances;
Ce que j'ai pensé, c'est de te transférer dans le forum "Multimédia" où là tu vas avoir des réponses plus spécialisées !

Pour cela, cliques sur le triangle jaune devant toi, une fenêtre va s'ouvrir et demande au modérateur de te transférer sur le forum "multimédia"

Je continuerai à suivre ton évolution.

Essaies de faire cela, mais dis moi pour tes problèmes de lenteurs ??! Merci.

Bon dimanche et bonne chance. On verra après pour la réparation de windows.

A bientôt

Regardes encore

I C I

...on ne sait jamais !

Amicalement, Michel.

bonjour les astuciens du forum multimedia,

voilà, j'ai 2 problèmes

d'abord j'y connais rien en ordi. (mais ça se soigne,parait-il) et ensuite j'ai un gros problème de son saccadé, qqles soit le lecteur.

Après conseil, j'ai scanné, passé à l'antivirus, cherché des conflits...en vain!

Si quelqu'un a une idée, merci d'avance.

PS: merci à mipierre pour son aide(grâce à tes tuyaux,en effet mon pc fonctionne +rapidement)....sauf le son!!!

heu..y a vraiment personne qui aurait une idée ???

Hello avril74 !

Je cherche encore pour toi mais ....

Patience pour la suite !!!

Bonne soirée !

Je reviens te dire bonjour !

Je me demande depuis le début, si ton PC n'a pas un gros problème avec la carte son !

J'ai trouvé ceci :

http://onenblogue.blogspot.com/2007/11/probleme-son-hache-gresille-vista-xp.html

Tu n'aurais pas près de chez toi un petit informaticien qui pourrait vérifier cela ???

Il a quel âge ton PC ? Quelle marque ? (non! je ne suis pas de la police!)

Je ne sais pas ce que tu en penses ?
Merci pour ta réponse !

Bonne soirée !

Hello !

C'est encore moi !

J'ai peut être la solution :

Voici ce que j'ai trouvé en furetant :

"Perso, j'ai désintallé le canal IDE correpondant à mon lecteur, après nickel !
Gestionnaire de périphérique > Controleur ATA/ATAPI IDE > Canal IDE principal /secondaire

N'ayez aucune crainte, vous pouvez supprimer gaiement vos canaux, ils se réinstallent ensuite. D'ailleurs pour ce faire, pas besoin de redemarrer le système. Dans la barre d'outils, juste à coté de la feuille avec un gros point d'interrogation jaune, vous aurez un petit pc avec un écran bleu, cliquez dessus, la mise à jour matériel se fera automatiquement.

cette méthode marche nickel !!
j'ai enfin pu résoudre mes problème de lecture sur mon PC portable; la lecture des CD audios était aussi affectée dans une moindre mesure -- j'avais essayé pas mal de trucs, jusqu'à penser que mon lecteur était mort!

merci encore ;) "

J'ai cherché sur mon PC test, j'ai fais la copie d'écran :

Voici le chemin pour y arriver :

Panneau de configuration

outils d'administration

gestion de l'ordinateur

gestionnaire de périphérique

Contrôleur ATA/ATAPIDE

Canal IDE/principal/secondaire

Si un EXPERT pouvait me confirmer ma solution ???

MERCI!

J'attendrais un petit peu, mais je pense que c'est correct !

Croisons les doigts pour toi avril74 !

Bonne soirée

Bonsoir mipierre,

alors c'est drôle que tu ai pensé à un problème de carte son,parce que...moi aussi! J'avais prévu de l'emmener pour "un contrôle technique", sauf que le gars est super dur à joindre, je lui ai laissé un message sur son répondeur. Affaire à suivre.

En attendant, j'ai appliqué tes conseils (merci pour les détails) mais malheureusement pas d'amélioration en vue.

J'essaie aussi de chercher sur le site de HP; rien pour l'instant.

Je te tiens au courant..

Merci et bonne nuit.

Coucou

Je viens de demander au modérateur de te transférer sur le forum "les mains dans le cambouis" !

Tu as essayé ce que je t'ai proposé ???
Et ça marche pas ???

Parce que j'ai retrouvé la même littérature sur un autre site et pas de problèmes ! cela a fonctionné!

Tu as cliqué sur la petite télé bleue ?
Tu as redémarré ton pc après !!

Il faudrait quand même arriver à débloquer cette sa..prie

Dors bien ! On va y arriver !!!

C'est un HP ..... quel numéro ???

Je vais essayer de leur envoyer un mail !

Donnes moi stp ton HP N°.....

Merci !

Ciao

Bonsoir !

N'y a-t-il vraiment personne pour nous aider SVP ?

Merci.

Personne donc ?????
Je suis déçu !

Bonjour !

Ce n'est vraiment pas croyable que personne n'ait un avis sur le sujet !!!

Cordialement.