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dub51
  Posté le 26/08/2008 @ 22:07 
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Petit astucien

Bonsoir à tous

Je viens avec un problème d'un ami et que nous n'avons pas réussi à résoudre.

Il a acheté une imprimante HP DESKJET F2280 et tout fonctionne correctement (installation,...) mais le problème c'est que lorsqu'on veut imprimer quelque chose l'imprimante n'imprime rien.

Le PC n'envoie rien, dans aperçu avant impression c'est une page blanche qui apparaît donc on ne comprends pas pourquoi.

Merci de votre aide

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griggione
 Posté le 26/08/2008 à 22:46 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir dub51

Faut vérifier si le service est fonctionel.

Démarrer>executer>services.msc>ok

Cherche dans la fenetre de droite et vers le bas: Spooleur d'impression
Double clic>automatique>demarrer>appliquer>ok

dub51
 Posté le 27/08/2008 à 17:09 
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Petit astucien

Merci pour la réponse je vais vérifier et je vous tiens au courant

dub51
 Posté le 28/08/2008 à 14:49 
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Petit astucien

bonjour à vous tous

J'ai essayé la solution donnée par griggione mais c'était déjà fait.

Je suis donc devant un gros souci le PC reconnait l'imprimante les pilotes sont bons l'installation correcte mais rien ne s'imprime je ne comprends pas vraiment pourquoi.

Si vous avez une solution merci par avance et bonne journée

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