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 Imprimante/scan ne fonctionne pas en noir et blanc
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dalilouche
  Posté le 17/10/2009 @ 13:20 
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Petite astucienne

Bonjour,

Mon imprimante scanner EPSON DX3850 ne fonctionne pas en noir et blanc mais fonctionne en couleur.

J'ai acheté il y a quelques temps des cartouches compatibles EPSON DX38500 mais d'une autre marque, couleur et noir et blanc.

Je ne comprends pas la couleur fonctionne mais pas le noir et blanc. Est ce que c'est à cause des cartouches de marque autre que EPSON.

Merci de m'aider à solutionner ce problème, car ce me bloque au niveau des impressions.

A bientôt !!

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cto29
 Posté le 17/10/2009 à 13:34 
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Astucien

Bonjour,

As-tu installé ta cartouche correctement ?

As-tu un message d'erreur ?

As-tu enlevé le scotch qui cache le trou d'aération de la cartouche (marqué pull) ?

cto29

dalilouche
 Posté le 17/10/2009 à 14:05 
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Petite astucienne

bonjour

j'ai tout fait correctement, comme les autres cartouches, je ne comprends pas....

cto29
 Posté le 18/10/2009 à 14:11 
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Astucien

Si la tête d'impression est démontable, il faut la nettoyer !

cto29

dalilouche
 Posté le 22/10/2009 à 21:37 
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Petite astucienne

Bonsoir,

La nettoyer comment, avec quel produit, comment faire ???

A bientôt !

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