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 disque dur maxtor... HS ?Sujet résolu
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bul2R
  Posté le 01/11/2009 @ 11:56 
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Petit astucien

bonsoir
j ai, ou plutot j avais, un disque dur maxtor DiamondMax 22 de 500 go mais subitement il n'est plus reconnu dans le bios ni sous linux live cd...
en cherchant un peu sur le net j ai vu que c est problème de firmware récurent.
-> http://www.ldlc.com/critiques/PB00069996-4/maxtor-diamondmax-22-500-go-7200-rpm-32-mo-serial-ata-ii-bulk.html

ma question : si je remplace le circuit imprimé qui se trouve en dessous du dd par celui provenant d un DiamondMax 22 de 360 go neuf (il n y a que 3 soudure à refaire) est ce que ça peut fonctionner ?

merci.

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banzai06
 Posté le 01/11/2009 à 12:19 
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Astucien

avanr de faire ca regarde sur le site de maxtor si le hdd est encore sous garentie

si oui il te ramplaceront le hdd mais pas les donnees dessus

bul2R
 Posté le 01/11/2009 à 13:51 
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Petit astucien

salut banzai06
c est justement les données qui m intéressent pas le disque lui même (je n ai plus confiance en Maxtor ou Seagate car ils ne sont meme pas capable de mettre au point un firmware correct !!!
la récupération de donnees par une societée specialisée coute entre 700 et 2000 € selon le probleme... j ai pas les moyens.

banzai06
 Posté le 01/11/2009 à 14:00 
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Astucien

si ton disque n est plus vus dans le bios c est bien le circuit imprimer qui est en cause.

regarde le bien pour voir quel element aurrais chauffer,pour la manip que tu parle,tu peu toujours tenter

bul2R
 Posté le 01/11/2009 à 15:35 
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Petit astucien

rien n a chauffé... c est juste le firmware qui a un probleme de conception :
voir ici : http://www.chassimages.com/forum/index.php?topic=38168.0
mais ça ne repond à ma question...

MATHOS-91
 Posté le 01/11/2009 à 15:48 
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Astucien

Seagate offre une possibilité de récupération des données en sus de la réparation, pour les disques durs dernière génération encore sous garantie, consulter son site.

bul2R
 Posté le 02/11/2009 à 09:43 
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Petit astucien

bonjour Mathos91 et tout le monde

merci pour l info. je vais telephoner au s.a.v.
je vous tiens au courant

bul2R
 Posté le 02/11/2009 à 14:36 
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Petit astucien

voila, je viens d'avoir le service apres vente de seagate (car seagate a racheté maxtor).
un centre d appel puis une dame avec un fort accent mais tres charmante me repond.
elle m a demandé le numero de serie puis m a confirmé que c est probablement le firware MX15 qui est en cause.
donc elle m a donné un numero de dossier et pris mes coordonnees.
leurs techniciens vont remplacer le firmware (normalement). De retour chez moi, je pourrai enfin recuperer mes donnees non sauvegardees.
et je croise les doigts...

sinon en faisant des recherches j avais touvé ceci : http://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/HDD/busy-seagate-7200-sujet_836284_1.htm

moradin
 Posté le 02/11/2009 à 14:53 
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Astucien

Saltu,

Bon si ça se passe comme ça c'est cool mais au pire du pire des cas s'il t'assure pas la récupération de donnée il aurait fallu racheté un DD 500 go identique avec un nouveau firmware et démonté le controleur et le mettre sur l'ancien disque...ça coute aussi mais pas autant que 700 à 2000 euros lol...

En espérant qu'il te répare tout ça bien et que tu recupère toutes tes données!



Modifié par moradin le 02/11/2009 14:53
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bul2R
 Posté le 03/11/2009 à 09:24 
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Petit astucien

bonjour
merci moradin.
le s.a.v doit me recontacter aujourd hui...
je mettrai ''resolu'' quand tout sera rentré dans l ordre.

53952
 Posté le 03/11/2009 à 10:19 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

Je me permet de poster car quand je vois le prix pour récupération de données cité par moradin je suis étonné et le mot est faible.

La semaine dernière mon dd à rendu l' âme mais je ne m' ensuis pas appercu (a part que je ne pouvais plus y accéder). J' ai tout de suite pensé a une bébête méchante et afin d' être sur de régler le problème j' ai formaté.

Mais là ,j' ai commis une grosse erreur car au formatage je ne me suis pas appercu que le disque qui apparaissait pour le formatage n' était pas c: la ou ce trouvait mon os mais c' était le dd d: (toutes mes sauvegardes )

Je me suis apperçu de l' erreur car je trouvais le temps long pour un formatage de 80 Go en fait j' étais à 40 % de 500 Go .

J' ai donc acheté un nouveau dd de 80 Go pour mon os et j' ai laissé mon 500 Go pour récupération de données.

Au final j' ai récupéré tout ( il y avait environ 320 Go de données diverses ( photos , document word et exell, des vidéos etc...... et ça m' a coûté 45 €

Hors 2000 € me parait fort quand même.

Bonne journée à tous .

Matricule 53952

moradin
 Posté le 03/11/2009 à 10:53 
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Astucien

Salut

Oui 45 euros c'est normal la personne a utilisé un logiciel pro de recupération de donnée! Donc ça c'est pas cher (45 euros c'est à peu près le prix voir pas trop cher)

Par contre quand ta tête de lecture est morte (à l'intérieur) aucun logiciel ne peux marcher! Là tu es obligé de l'envoyer à la marque du disque et il vont ouvrir le disque dans une chambre blanche recupérer les plateau à l'intérieur et il le remette dans un disque spécial qui permet de lire les plateaux (si ils ne sont pas trop endommagés!)

ça normalement ça coute entre 200 et 1000 euros 2000 c'est trop ça dépends des marques...



Modifié par moradin le 03/11/2009 10:56
bul2R
 Posté le 14/11/2009 à 11:50 
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Petit astucien

bonjour
tout est rentré dans l ordre.
le SAV a tres bien fait son boulot : enlevement de l article concerné (le dd en question) par la societé de transport Tnt. Verification de la nature du probleme, expedition aux Pays bas, remplacement du firmware, verification de l'acces aux donnees presentes sur le disque, cloture du cas et réexpedition.
je n ai rien payé, meme pas les frais de port.
le tout a pris moins d une semaine.

Merci a tous.

MATHOS-91
 Posté le 14/11/2009 à 15:47 
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Astucien

Content pour toi, j'ai aussi eu plusieurs fois affaire avec le SAV de SEAGATE et il ne m'ont jamais déçu, je n'en dirai pas de même de WD qui m'ont carrément envoyé promener, il n'y aura pas de seconde fois!

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