> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 Pilote HP.......
Ajouter un message à la discussion
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]
petel2
  Posté le 27/11/2009 @ 13:55 
Aller en bas de la page 
Petit astucien

Bonjour,

Je dispose de Vista et j"ai installé une imprimante HP photosmart C3100 séries (jusque là tout marche bien)

Maintenant je veux installer mon ancien scanner HP scanjet 3770 J'ai téléchargé le pilote valable pour Vista mais je n'arrive pas à l'installer ça me répond: :

"ce programme ne s'est pas installé correctement, essayez de le réinstaller avec des paramères compatibles avec cette version de windows"

J'ai essayé plusieurs fois mais sans succès

Est-ce qu'il y aurait incompatibilité entre les deux pilotes HP?????

Que dois-je faire?

Merci

Salutations

Publicité
cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 14:19 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

Bonjour,

clique droit sur le setup/propriétés/exécuter etc.........

petel2
 Posté le 27/11/2009 à 14:32 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

OK

Mais je n'arrive pas à installer le pilote donc je n'ai pas accès à cette fenêtre

petel2
 Posté le 27/11/2009 à 14:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Excsuses.....

Je viens de trouver l'accès au tableau mais dans les possibilités offertes il n'y a pas Vista

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 14:36 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

sur le setup du fichier à installer

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 14:38 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

petel2 a écrit :

Excsuses.....

Je viens de trouver l'accès au tableau mais dans les possibilités offertes il n'y a pas Vista

je l'ai bien trouvé avec vista , moi ........

petel2
 Posté le 27/11/2009 à 14:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

...Peux-tu me passer le lien de téléchargement que tu as utilisé

Merci

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 14:56 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

petel2
 Posté le 27/11/2009 à 15:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Je n'y comprends rien.......

J'ai bien chargé le même pilote que toi.....mais moi je n'ai que :

Windows 95

98

NT4

2000

XP Pack2

Server 2003 Pack1

Mais je ne vois pas Vista??????????

Publicité
petel2
 Posté le 27/11/2009 à 16:15 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Cherydam pourrais-tu venir à mon secours.......

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 16:46 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

tu as essayé en passant par le gestionnaire de périphérique ???

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 16:52 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

tu vois bien ici .....

petel2
 Posté le 27/11/2009 à 17:03 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

je viens de rechercher les mises à jour du logiciel à partir du gestionnaire de périphériques et ça me répond....... "le meilleur pilote pour votre péripherique est déjaà installé"

alors que lorsque j'essaie de l'installer ça ma dit ........"ce programme ne s'est pas installé correctement, essayez de le réinstaller avec des paramères compatibles avec cette version de windows"

De toutes façon je n'ai pas d'icône pour lancer le logiciel et je ne le trouve pas non plus dans "tous les programmes"

Et comment se fait-il que toi tu puisses avoir le choix de Vista pour l'installation alors que moi ça se limite à "server 2003 pack2"

Merci pour ton aide

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 17:24 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

ton vista est-il à jour ???

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 17:27 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

alors tu vas dans le gestionnaire de périph et tu le désinstalles

tu redémarres ton pc et vista va le réinstaller

petel2
 Posté le 27/11/2009 à 18:00 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

J'ai fais les manip. que tu m'as conseillé; tout s'est passé normalement......

mais je n'ai toujours pas d'icône sur le bureau et je ne ne trouve pas non plus le logiciel dans "tous les programmes"

Comment faut-il faire pour utilser le périphérique??????????????

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 18:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

regarde si le service est en auto....

Publicité
petel2
 Posté le 27/11/2009 à 18:51 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Excuses- moi mais je ne sais pas comment ouvrir la vue que tu me présente à l'écran.

d'autre part il ya du texte que je n'arrive pas à lire car il est caché pas la présentation de la vue d'écran

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 18:55 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

tu cliques droit sur poste de travail ou ordinateur /gerer /services et applications/services

petel2
 Posté le 27/11/2009 à 19:34 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

C'est bien en automatique.......

Ce que je ne comprends pas c'est qu'il n'y a pas d'icône associé au logiciel

Et mon problème est toujours le même: comment démarrer ce péréphérique

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 20:05 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

donc dans le gestionnaire de périph il est installé ???

petel2
 Posté le 27/11/2009 à 20:12 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

oui, c'est marqué: Date du pilote 27/12/2006 version 8.0.0.0

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 20:35 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

et dans tous les programmes ???

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 20:37 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

sinon tu télécharges un logiciel de scanner dans google

petel2
 Posté le 27/11/2009 à 20:41 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Petit astucien

Dans "tous les programmes" il n'y a rien concernant Hp scanjet 3370

à le rubrique HP je n'ai que mon imprimante "HP photosmart C 3100 séries"

cherydan
 Posté le 27/11/2009 à 20:49 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Grand Maître astucien

tu as cliqué sur les petits dossiers jaunes ???

Publicité
Pages : [1] 2 ... Fin
Page 1 sur 2 [Fin]

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
19,99 €Casque sans-fil bluetooth Philips TAH5205BK à 19,99 €
Valable jusqu'au 20 Septembre

Cdiscount fait une promotion sur le casque sans-fil bluetooth Philips TAH5205BK qui passe à 19,99 € au lieu d'une quarantaine d'euros habituellement. Ce casque offre des basses puissantes et percutantes et une bonne isolation phonique. Des commandes sur la coque vous permettent de contrôler vos appels, la musique et le volume. Le casque offre une autonomie de 29 heures et peut être plié pour prendre moins de place dans le sac. Recharge via USB-C.


> Voir l'offre
6,79 €Adaptateur USB 3.0 vers SATA à 6,79 €
Valable jusqu'au 19 Septembre

Amazon fait une promotion sur l'adaptateur USB vers SATA qui passe à 6,79 €. Cet adaptateur vous permettra de brancher vos disques durs SATA sur votre ordinateur via une connexion USB 3.0. Pratique pour récupérer les données d'un ancien disque dur sans avoir à ouvrir sa tour. 


> Voir l'offre
84,99 €SSD Samsung 870 QVO 1 To à 84,99 €
Valable jusqu'au 21 Septembre

Amazon fait une promotion sur le SSD Samsung 870 QVO 1 To qui passe à 84,99 € au lieu de 100 €. Ce SSD offre des vitesses de 560 Mo/s en lecture et 530 Mo/s en écriture. Il est garanti 3 ans.


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Comment réinstaller un pilote ?
pilote ATI mobility radeon HD 4200 plante
pilote de stockage de masse
Pilote. mais qui sert pour quoi ?
Pilote Souris
Pilote carte graphique supprimé
Pilote audio introuvable
Pilote carte graphique MSI GeForce NX 7950 GX2
pilote nvidia geforce 210
pilote nvlddmkm
pilote nvlddmkm
Plus de sujets relatifs à Pilote HP.......
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis