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 clavier et souris bloqués
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wiwich
  Posté le 23/12/2010 @ 23:20 
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Petit astucien

Bonsoir

j'ai un PC portable SAMSUNG Modèl NP-N130 le clavier et souris sont bloqués .

Merci beaucoup de me dire comment je dois faire pour les débloqués

Salutations

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le futé
 Posté le 23/12/2010 à 23:36 
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  Astucien

Message original par wiwich

Bonsoir

j'ai un PC portable SAMSUNG Modèl NP-N130 le clavier et souris sont bloqués .

Merci beaucoup de me dire comment je dois faire pour les débloqués

Salutations

wiwich

Depuis quand sont'ils bloqués ?

Si c'est très récent, tentes une restauration à une date antérieure au problème.

wiwich
 Posté le 23/12/2010 à 23:41 
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Petit astucien

Bonsoir

Merci de ta réponse mais je l'ai fait mais pas de débloquage

Salt

le futé
 Posté le 23/12/2010 à 23:51 
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  Astucien

re

essaie le mode sans echec (F8 ) et derniere bonne configuration connue,entrée et tu reboot.

Pendant que tu y es, regarde dans gestion des périphériques s'il n'y a pas de ? jaune.



Modifié par le futé le 23/12/2010 23:55
montréalPQ
 Posté le 24/12/2010 à 02:44 
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  Astucien

wiwich a écrit :

Bonsoir

Merci de ta réponse mais je l'ai fait mais pas de débloquage

Salt

tu veux dire quoi par bloqué ??

si ils sont bloqués comment tu as fait pour faire la restauration ??

dodgson6
 Posté le 24/12/2010 à 13:15 
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Nouvel astucien

ton problème peut être au niveau du bios . En allumant ton ordinateur tu appuyes sur la touche DEL ou F1 suivant le bios.Tu dois voir une fenêtre qui apparaît.Regarde vers le bas il doit y avoir noté "BIOS PAR DEFAULT" à côté F9 , appuye sur la touche fonction F9 puis sur "Y" , ensuite appuye sur la touche F10 et "Y" ton ordinateur redémarre et le problème doit être résolu.Amicalement.

wiwich
 Posté le 24/12/2010 à 15:38 
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Petit astucien

Bonjour

Merci de ta réponse mais j'ai essayé cette solution mais toutes les touches du clavier sont bloquées je ne peux pas les manipuler

Salutations

jacmax
 Posté le 24/12/2010 à 16:32 
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Petit astucien
wiwich a écrit :

Bonjour

Merci de ta réponse mais j'ai essayé cette solution mais toutes les touches du clavier sont bloquées je ne peux pas les manipuler

Salutations

Bonjour,

C'est peut-être idiot ce que je dis , mais es tu certain que ce clavier est alimenté ?

Papounet17000
 Posté le 24/12/2010 à 17:19 
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  Astucien

Bonsoir,

Il y a une chose que tu omet de nous dire, est-ce un pack clavier souris USB, si c'est le cas peut être problème de drivers.

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wiwich
 Posté le 24/12/2010 à 20:33 
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Petit astucien

Bonsoir

J'ai un pc portable SAMSUNG NP-N130

Merci de votre AIDE

papatp0
 Posté le 24/12/2010 à 21:13 
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Petit astucien

vérifie que tu n'as pas une touche réstée enfoncée.à plus

wiwich
 Posté le 24/12/2010 à 21:24 
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Petit astucien

NON

montréalPQ
 Posté le 24/12/2010 à 21:39 
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  Astucien

wiwich a écrit :

Bonsoir

Merci de ta réponse mais je l'ai fait mais pas de débloquage

Salt

tu peut répondre a la question que j ai posée plus haut si ils ne sont pas alimenté ,tu a fait comment ta restauration ???

wiwich
 Posté le 24/12/2010 à 21:45 
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Petit astucien

Bonsoir

La restauration je l'ai faite en branchant une souris USB et le clavier virtuel que j'ai dans mo PC portable.

Merci

Papounet17000
 Posté le 24/12/2010 à 21:45 
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  Astucien

Regardes s'il n'y aurait pas une miette ou quelque chose qui aurait pu se glisser sous une des touches du clavier.

Sinon, le gestiuonnaire de périphériques, voir si tu n'aurait pas un point d'exclamation jaune.

wiwich
 Posté le 24/12/2010 à 22:42 
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Petit astucien

Bonsoir

Il n'y a ni miette ni rien du tout , et il n' y a pas d'exclamation jaune

Merci de votre aide

jacmax
 Posté le 25/12/2010 à 09:35 
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Petit astucien

Je crois que la, tu nous as piegés, qui sait peut-être une infection, car rien n'est signalé, à priori tout est normal, l'intrus se cache bien, et sans clavier ni souris.

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Papounet17000
 Posté le 25/12/2010 à 11:00 
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  Astucien

Passe un coup de malwarebytes, si tu peux avec une souris USB, nous verront si infection il y a.

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