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 Scanner de HP 2575 ne répond plus
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artpege
  Posté le 26/12/2010 @ 11:00 
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Petite astucienne

Bonjour,

Le scan de mon imprimante HP 2575 ne répond plus si je passe par mon imprimante. Par compte, cela marche si je passe par mon ordinateur. Ce ne serait pas la première fois que ce de C CLEANER m'enlèverait une fonction d'imprimante.

Quelqu'un aurait-il une idée de la cause de cette panne ?

Merci de votre aide

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watt
 Posté le 26/12/2010 à 12:18 
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Astucien

bonjour

le probleme est ailleurs, ccleaner n'interviens jamais dans le bios d'une imprimante

probleme de touche scan ?

pour en etre sur debranche la becane du pc et scane en mode autonome

artpege
 Posté le 26/12/2010 à 13:22 
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Petite astucienne

Hello,

En fait j'ai réinstallé le logiciel via le site hp et ça marche (W7 refusait le CD d'origine). D'où le problème est il venu à ton avis ?

En tout cas, merci de ta réponse{#}

artpege
 Posté le 28/02/2011 à 13:08 
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Petite astucienne

Bonjour,

Une fois de plus, j'ai passé C CLEANER et je dois réinstaller mon imprimante ! {#}Quelqu'un pourrait il me dire quelle touche de C CLEANER je dois décocher pour que cela n'arrive plus ?{#}

fgondard
 Posté le 28/02/2011 à 19:04 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Ccleaner est la meilleure et la pire des choses, surtout quand on ne maîtrise pas ce qu'il fait. Et si on maîtrise on peut très bien s'en passer.

Le bouton scan sur l'imprimante n'agit pas directement. Il lance le logiciel ad hoc sur ton PC. Pour que l'action sur ce bouton soit détectée un utilitaire HP doit être lancé au démarrage et tourner en permanence. Ccleaner l'a viré.

Si tu y tiens absolument (c'est du confort qui bouffe de la ressource) fais plus attention à ce que Ccleaner te propose de supprimer parmi les programmes à démarrage automatique.

Pour le remettre tu n'es pas obligé de tout ré-installer. Tu peux mettre cet utilutaire dans la rubrique Démarrage du menu Programmes ou si tu es assez habile l'inscrire dans le registre.

FG

artpege
 Posté le 28/02/2011 à 22:53 
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Petite astucienne

Merci pour ces infos {#}{#}

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