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Victorine1306
  Posté le 11/04/2011 @ 18:05 
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Petite astucienne

J'ai acqui il y a deux mois une imprimante Epson Stylus SX425W et je viens de m'apercevoir que je ne peux pas scanner.

Il m'annonce que des fichiers importants sont introuvables !

Je ne comprends pas car avec mon ancienne imprimante HP, je n'avais aucun problème.

Merci d'avance de votre aide.

{#}

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laurent34
 Posté le 11/04/2011 à 18:54 
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Astucien

,

j'imagine que tu as installé tous les drivers?

Sinon ils sont ici.

Ensuite, est-ce que tu avais déja scanné quelques trucs?

Cordialement.

montréalPQ
 Posté le 11/04/2011 à 22:38 
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  Astucien

Message original par Victorine1306

J'ai acqui il y a deux mois une imprimante Epson Stylus SX425W et je viens de m'apercevoir que je ne peux pas scanner.

Il m'annonce que des fichiers importants sont introuvables !

Je ne comprends pas car avec mon ancienne imprimante HP, je n'avais aucun problème.

Merci d'avance de votre aide.

{#}

tu as peut etre seulement installer les pilotes de l imprimante

Victorine1306
 Posté le 12/04/2011 à 17:53 
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Petite astucienne

laurent34 a écrit :

,

j'imagine que tu as installé tous les drivers?

Sinon ils sont ici.

Ensuite, est-ce que tu avais déja scanné quelques trucs?

Cordialement.

Déjà merci pour avoir eu deux réponses !

J'ai tout installé avec le cd fourni et pour être sure j'ai désinstallé et fais avec les pilotes que tu m'as conseillé ; mais rien n'y change.

Avec mon HP je pouvais scanner sans aucun problème, mais comme il était HS. J'ai changé et depuis deux mois je me suis servie que d'impression et lorsqu'il a fallu scanner un document il affiche des fichiers importants sont introuvables.

Donc je ne sais pas ce qu'il veut

Dans l'attente.

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