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 garantie supplémentaire ou pas sur PC?
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jeff7500
  Posté le 23/04/2012 @ 14:49 
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Petit astucien

Bonjour à tous!

Je suis allé dans un grand magasin pour acheter un nouveau PC. L'accueil a été très bon mais j'ai tout de suite remarqué que le vendeur n'a cessé de me vanter l'intérêt de souscrire pour l'achat de ce matériel d'une garantie supplémentaire contre les pannes. L'argument: les pc actuels sont nettement moins fiables que ceux de voilà quelques années.

Le coût est de 189 euros pour un PC qui en vaut498 et la garantie ne vaut que pour trois ans (y compris la garantie légale de un an). Je trouve un peu chère cette assurance qui finalement se réduit à 2 ans et représente presque 38% du prix de l'ordinateur.

Mais peut-être ai-je tort? Qu'en pensez-vous? Ce qui a attiré mes soupçons c'est l'insistance du vendeur, inhabituelle dans cette grande chaîne de magasins à l'origine spécialisés dans la librairie.

Merci d'avance pour vos avis

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starcos
 Posté le 23/04/2012 à 15:07 
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Petit astucien

Bonjour,

Ne prendre que la garantie contructeur, j'entends par là si c'est un Toshiba par exemple Planètes Saturn 189 € par contre Toshiba 91 € avec brie de glaces.

JMCo



Modifié par starcos le 23/04/2012 15:08
Demerzel
 Posté le 23/04/2012 à 15:40 
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Astucien

Hello,

Attention, il y a une garantie de conformité de 2ans obligatoires (si ton PC tombe en panne dans ces 2 ans, sans rien n'avoir changé de composant, tu peux faire jouer la garantie)

Donc il ne reste que 1 an couvert par cette garantie ... à 189euro si un composant est à remplacer, tu en aura pour ce prix voir moins.

Perso, laisse tomber cette assurance ... surtout si c'est dans une grande surface ... se sont des vendeur rien de plus, il n'y connaissent rien aux PC (et un PC actuel n'est pas moins fiable qu'avant) qu'ils vendent des PC ou des chaussettes c'ets le même pour eux.

Ixandre0
 Posté le 23/04/2012 à 16:33 
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  Astucien

Bonjour,

" 2 ans de garantie ", obligatoire ici en Belgique, mais qu'en est-il en France ?. voir si cette obligation est valable pour -
tous les pays Européens.

Demerzel
 Posté le 24/04/2012 à 08:12 
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Astucien

Ixandre0 a écrit :

Bonjour,

" 2 ans de garantie ", obligatoire ici en Belgique, mais qu'en est-il en France ?. voir si cette obligation est valable pour -
tous les pays Européens.

Hello,

C'est une garantie légale de conformité européenne, applicable à tout l'Union européenne (si le pays l'a ratifier, ce que la France a fait)

vesu70
 Posté le 24/04/2012 à 09:33 
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Petit astucien

Pour ma part je prendrais cette assurance. J'ai eu une panne sur mon portable, et il a fallu changer la carte mère et le processeur, soit une réparation importante. Si je n'avais pas eu cette assurance il aurait fallu que je paie et cela m'aurait couté plus cher que d'en acheter un neuf.

Autre panne qui arrive très souvent, c'est le lecteur-graveur de dvd qui plante.Donc une réparation qui est souvent facturée plus que cela ne vaut.

D'ou la nécessité d'avoir une extension de garantie. Maintenant chacun voit selon ses moyens et risques.

lionelos
 Posté le 24/04/2012 à 09:50 
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Astucien

Autre panne qui arrive très souvent, c'est le lecteur-graveur de dvd qui plante.Donc une réparation qui est souvent facturée plus que cela ne vaut.

D'ou la nécessité d'avoir une extension de garantie.

salut,

20€ pour un graveur avec 2 vis à enlever, c est sur la garantie à 189€ est tout à fait justifiée ...^^

Demerzel
 Posté le 24/04/2012 à 09:58 
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Astucien

vesu70 a écrit :

Pour ma part je prendrais cette assurance. J'ai eu une panne sur mon portable, et il a fallu changer la carte mère et le processeur, soit une réparation importante. Si je n'avais pas eu cette assurance il aurait fallu que je paie et cela m'aurait couté plus cher que d'en acheter un neuf.

Autre panne qui arrive très souvent, c'est le lecteur-graveur de dvd qui plante.Donc une réparation qui est souvent facturée plus que cela ne vaut.

D'ou la nécessité d'avoir une extension de garantie. Maintenant chacun voit selon ses moyens et risques.

Hello,

Moi aussi CM mort sur mon portable ... au 13ème mois de la garantie des 2 ans => remplacement gratuit de la CM

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