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 pb clavier : touche qui se répète
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georgette
  Posté le 06/05/2012 @ 17:39 
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Petit astucien

Bonjour,

Ma fille a un problème avec le clavier de son portable (lenovo) :

Lorsqu'elle allume son ordi, on lui demande son mot de passe, mais elle ne peut pas entrer ce mot car certaines touches du clavier donnent la lettre demandée plusieurs fois. Exemple, le C donne 3 caractères (3 C? ou autre chose, cela donne 3 points dans la fenêtre mot de passe). Donc l'ordi ne reconnait pas le mot de passe et elle ne peut accèder à rien, ce qui est une catastrophe puisque tous ses cours sont inaccessibles.

D'où vient ce problème ? Je précise que le clavier fonctionnait très bien et que ma fille a juste décidé de le nettoyer : bombe soufflante et passage d'un produit de nettoyage spécial pour écrans, claviers et périphériques (marque Buro+). Le tout sans manoeuvre brutale genre récurage de fond de casserole brulée. Depuis cela ne fonctionne plus.

Merci à ceux qui se pencheront sur ce problème.



Modifié par georgette le 06/05/2012 22:04
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leongka
 Posté le 06/05/2012 à 17:54 
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  Maître astucien

{#}

essaie de sécher le clavier avecun sèche cheveux, en douceur.

@+

balza
 Posté le 06/05/2012 à 23:31 
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Petit astucien

Bonsoir,
Certains vont dire que j'arrive comme les cavaliers d'OFFENBACH.......mais cela pourrait servir à d'autres!

Dans certains cas je déconseille vivement l'utilisation des spray d'air comprimé. Pourquoi: simplement que dans certains endroits
confinés, quand on chasse les poussières (ou les déchets de toutes sortes) il y a toujours le danger de les envoyer là
où elles n'auraient jamais été en temps normal, donc vers des zones où le constructeur n'a jamais pris des précautions en ce sens.

Si vous pouvez confirmer que ce phénomène est apparu à la suite de ce dépoussièrage et qu'il n'y a eu aucune autre action précédent
l'allumage où c'est déclaré cette panne.....le problème serait à priori matériel;

Si le problème est matériel, il est possible que des contacts du clavier restent fermés et provoquent la répétition de certains caractères (touches)
Dans ce cas ci, je redonnerais un coup d'air comprimé afin d'espérer déloger un corps étranger qui se serait mal logé lors du premier soufflage.

Sous les touches, les contacts "électriques" sont protégés mais le dôme déformable les protégants pourrait être suffisament
coincé (par un corps étranger) pour activer quand même les contacts.

En espérant qu'il n'y a pas eu de liquide dans le clavier, j'espère que cela reviendrait en ordre rapidement.

leongka
 Posté le 07/05/2012 à 02:49 
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  Maître astucien

sinon enlever les touches et nettoyer proprement dessous.

ma fille le fait sur son portable, bien mémoriser leurs emplacements pour les remettre à leurs places, quitte à faire une photo avant {#}

@+

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