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 écran bleuSujet résolu
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roland59
  Posté le 22/07/2012 @ 09:03 
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Astucien

Bonjour,le netbook de ma fille montre un écran bleu au démarrage.Le mode sans échec ne démarre pas non plus.Le message est :

stop: c0000135 {Composant introuvable}

Cette application n'a pas pu démarrer car USER32 . DLL est introuvable. La réinstallation de cette application peut corriger ce probléme.

Auriez un truc magique,merci.

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boubou38
 Posté le 22/07/2012 à 10:21 
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  Grand Maître astucien

bonjour

tu as peut ètre la solution ici

attention possible infection !!y a quoi comme antivirus sur cette machine ?

donne un coup d'oeil si ça peut t'aider

http://www.pcastuces.com/logitheque/microsoft_standalone_system_sweeper.htm

a+



Modifié par boubou38 le 22/07/2012 10:23
islandman
 Posté le 22/07/2012 à 11:14 
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Astucien

.............................CLIC >>>

roland59
 Posté le 22/07/2012 à 12:34 
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Astucien

Merci boubou mais je ne posséde pas le cd d'installation...

boubou38
 Posté le 22/07/2012 à 15:14 
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  Grand Maître astucien

re

avec un live cd tu devrais y arriver telecharge l'iso et grave avec l'option "graver l'image" puis tu démarres sur ce live cd pour faire les manips suggérées

tu n'as pas répondu pour l'antivirus

a+

roland59
 Posté le 22/07/2012 à 19:21 
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Astucien

c'est l'anti virus microsoft.

roland59
 Posté le 23/07/2012 à 06:46 
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Astucien

microsoft security essential...

roland59
 Posté le 31/07/2012 à 13:00 
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Astucien

L'écran du netbook de ma fille est toujours bleu,lorsque je branche dessus avec un port USB un lecteur de cd externe il s'allume au départ puis plus rien,comment le démarrer svp,merci.



Modifié par roland59 le 31/07/2012 13:01
boubou38
 Posté le 31/07/2012 à 13:37 
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  Grand Maître astucien

bonjour

ben ça evolué depuis ton dernier message ..tu ne pouvais mème pas démarrer

"Le mode sans échec ne démarre pas non plus"

tu as fais quoi ?au fait ce pc est sous quel os?

a+

roland59
 Posté le 31/07/2012 à 14:48 
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Astucien

Bonjour,windows xp familial sp3.Le mode sans échec ne démarre pas d'ailleurs aucune formule ne démarre.Jusqu'ici je n'ai rien fait sinon que de brancher un lecteur cd externe afin de tenter de réinstaller xp familial mais le lecteur ne se lance pas...

boubou38
 Posté le 31/07/2012 à 17:02 
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  Grand Maître astucien

re

ok !!

ton lecteur cd est en usb je suppose ?

si positif il faut dans le bios que les usb soit en premier démarrage afin que le pc boot dessus

il ni y a pas une partition recovery sur ce pc??

c'est quoi comme notebook

a+



Modifié par boubou38 le 31/07/2012 17:05
roland59
 Posté le 31/07/2012 à 17:29 
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Astucien

c un hp 700ef.Pour le recovery je ne sais pas ,il s'agit déjà d'une version installée par un collégue suite à un premier écran bleu.Le soucis vient de AVG,ma fille a suivi la procédure pour ôter un trojan puis écran bleu.Pour le bios je vois ça...merci.

roland59
 Posté le 31/07/2012 à 17:55 
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Astucien

En fait c un compaq hp700ef. Comment je fais pour trouver et ôter la pile du Bios spt..

boubou38
 Posté le 31/07/2012 à 18:25 
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  Grand Maître astucien

re

Le soucis vient de AVG,ma fille a suivi la procédure pour ôter un trojan puis écran bleu.Pour le bios je vois ça...merci

pas normal que ce pc est des ecrans bleu a tour de bras possible qu'il soit toujours infecté !!

pourquoi veux tu enlever la pile du bios???

tapote la touche F11 au démarrage tu aura surement accés a la partition recovry (sauvegarde d'usine)si ton collègue ne l'a pas virée

a+



Modifié par boubou38 le 31/07/2012 18:31
roland59
 Posté le 31/07/2012 à 18:54 
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Astucien

f11 ne fonctionne pas...

boubou38
 Posté le 31/07/2012 à 19:01 
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  Grand Maître astucien

re

essai d'autres touche certain c'est F6 ...

pourquoi veux tu enlever la pile du bios????????

a+

roland59
 Posté le 01/08/2012 à 08:37 
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Astucien

Bonjour,j'ai lu que en enlevant la pile pendant 24 heures ça pouvait résoudre le probléme,notamment concernant le mot de passe demandé pour entrer dans le bios.

roland59
 Posté le 01/08/2012 à 08:39 
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Astucien

F6 donne rien...

roland59
 Posté le 01/08/2012 à 12:04 
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Astucien

salut phildo,lorsque je fais ça j'obtiens la page où sont proposés les différents modes de démarrages sans échec,etc...

roland59
 Posté le 01/08/2012 à 17:26 
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Astucien

re,j'ai l'image please select boot device bleu,la derniére de ton message mais je n'ai pas le lecteur externe comme choix,j'ai juste

HDD:PM-SAMSUNG HS06THB

en appuyant sur f9.

roland59
 Posté le 01/08/2012 à 17:51 
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Astucien

Autant pour moi je n'avais pas branché le bon câble...cette fois ci ça y est...

roland59
 Posté le 01/08/2012 à 19:27 
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Astucien

j'ai installé ma version de xp familial sur le netbook,maintenant je cherche la connexion au net...en wifi...la version est en sp1,il y aura sans doute des mises à jour à rentrer..



Modifié par roland59 le 01/08/2012 19:31
boubou38
 Posté le 01/08/2012 à 20:19 
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  Grand Maître astucien

bonsoir

installe aussi le sp3

tu as regarde si il y a une partiton recovery ,

a+

roland59
 Posté le 01/08/2012 à 22:04 
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Astucien

le xp est installé,recovery pas possible..la version est en sp1,vais devoir installer sp2 et sp3 je pense avant de retrouver une connexion wifi..

roland59
 Posté le 02/08/2012 à 08:42 
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Astucien

bonjour,j'installe sp2 puis sp3,ça prend un peu de temps mais ça rentre....je vous tiens au courant.{#}

roland59
 Posté le 02/08/2012 à 09:21 
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Astucien

Salut,ça y est c'est dans la boite....par contre dans le gestionnaire de périphs j'ai plusieurs points d'interrogation jaune...

Bluetooth 2.1 module

Controleur de bus SM

Controleur de réseau

Controleur Ethernet

Controleur Vidéo

Controleur Vidéo (compatible VGA)

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