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 ecran bleuSujet résolu
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jeffisere3
  Posté le 02/09/2012 @ 23:42 
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Petit astucien

bjr depuis plusieurs semaine j ai des ecrans bleus de la mort qui au depart apparaissaient au demarrage apres 5 mn donc j ai demonte ma tour et bien enleve toute la poussiere ,j ia deconnecte le sbarettes memoires et les ai reclypsees j ai fait une mise a jour de ma carte reseau ; ca a remarché pendant plusieurs jours .et la depuis 3 jours ca replante ,avec whocrashed j ai vu que cela venait de norton antivirus j ai fais une mise a jour avec norton 2012 mais c a na pas marché ,j ai du desinstalle norton tant bien que mal-je n ai pas pu le desintallee a 100% meme avec NORTON REMOVAL mais je l ai desactive au demarrage et j ai installé avastsecurity version payante

maintenant des que je branche ma cam ou que je veux recuperer un fichier sur mon dd externe pour le joindre par exemple sur MSN ca plante je joins l analyse de whocrashed-j avais les meme diagnostic avec norton

donc a priori ,d avoir installe AVAST n a pas resolu le pb

computer name: PC-DE-JEAN-LUC
windows version: Windows Vista Service Pack 2, 6.0, build: 6002
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E4600 @ 2.40GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 3220000768 total
VM: 2147352576, free: 1946984448



Crash Dump Analysis



Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Sun 02/09/2012 20:51:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini090212-03.dmp
This was probably caused by the following module: aswsp.sys (aswSP+0x2B43C)
Bugcheck code: 0xC4 (0x0, 0x0, 0x1, 0x0)
Error: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswsp.sys
product: avast! Antivirus
company: AVAST Software
description: avast! self protection module
Bug check description: This is the general bug check code for fatal errors found by Driver Verifier.
The driver requested a zero-byte pool allocation. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software).
Google query: aswsp.sys AVAST Software DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION




On Sun 02/09/2012 20:51:54 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: aswsp.sys (aswSP+0x2B43C)
Bugcheck code: 0xC4 (0x0, 0x0, 0x1, 0x0)
Error: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswsp.sys
product: avast! Antivirus
company: AVAST Software
description: avast! self protection module
Bug check description: This is the general bug check code for fatal errors found by Driver Verifier.
The driver requested a zero-byte pool allocation. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software).
Google query: aswsp.sys AVAST Software DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION




On Sun 02/09/2012 20:32:52 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini090212-02.dmp
This was probably caused by the following module: aswsp.sys (aswSP+0x2B43C)
Bugcheck code: 0xC4 (0x0, 0x0, 0x1, 0x0)
Error: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswsp.sys
product: avast! Antivirus
company: AVAST Software
description: avast! self protection module
Bug check description: This is the general bug check code for fatal errors found by Driver Verifier.
The driver requested a zero-byte pool allocation. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software).
Google query: aswsp.sys AVAST Software DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION




On Sun 02/09/2012 18:09:40 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini090212-01.dmp
This was probably caused by the following module: aswsp.sys (aswSP+0x2B43C)
Bugcheck code: 0xC4 (0x0, 0x0, 0x1, 0x0)
Error: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswsp.sys
product: avast! Antivirus
company: AVAST Software
description: avast! self protection module
Bug check description: This is the general bug check code for fatal errors found by Driver Verifier.
The driver requested a zero-byte pool allocation. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software).
Google query: aswsp.sys AVAST Software DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION




On Sat 01/09/2012 20:07:31 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini090112-02.dmp
This was probably caused by the following module: aswsp.sys (aswSP+0x2B43C)
Bugcheck code: 0xC4 (0x0, 0x0, 0x1, 0x0)
Error: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswsp.sys
product: avast! Antivirus
company: AVAST Software
description: avast! self protection module
Bug check description: This is the general bug check code for fatal errors found by Driver Verifier.
The driver requested a zero-byte pool allocation. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswsp.sys (avast! self protection module, AVAST Software).
Google query: aswsp.sys AVAST Software DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION




On Sat 01/09/2012 14:18:22 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini090112-01.dmp
This was probably caused by the following module: lvuvc.sys (lvuvc+0x181F4)
Bugcheck code: 0xC4 (0x1001, 0xFFFFFFFF89F7069C, 0xFFFFFFFF8AB20168, 0x0)
Error: DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
Bug check description: This is the general bug check code for fatal errors found by Driver Verifier.
Deadlock: A lock hierarchy violation has been found. A bug check with this parameter occurs only when the Deadlock Detection option of Driver Verifier is active. This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: lvuvc.sys .
Google query: lvuvc.sys DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION

voila au secours en plus mon pc rame a mort

qui a une idee

merci d avance

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triode94
 Posté le 03/09/2012 à 10:25 
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  Maître astucien

Bonjour.

Il semblerait que tu aies plusieurs antivirus en route!

C'est AVAST qui plante ta machine !!!!!

Fais le ménage.....

jeffisere3
 Posté le 03/09/2012 à 18:26 
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Petit astucien
triode94 a écrit :

Bonjour.

Il semblerait que tu aies plusieurs antivirus en route!

C'est AVAST qui plante ta machine !!!!!

Fais le ménage.....

bjr je n ai pas pu desinstaller norton a 100% ;mais avec norton j avais exaxtement le meme message de whocrashed !!!

je n arrive pas a desinattelr norton meme avec remove norton

et si je fais une restauration complete de vista?


triode94
 Posté le 03/09/2012 à 18:48 
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  Maître astucien

Il faut impérativement supprimer tous les antivirus et n'en garder qu'un seul.

Tu peux essayer de réinitialiser ton OS .

jeffisere3
 Posté le 03/09/2012 à 20:13 
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Petit astucien
triode94 a écrit :

Il faut impérativement supprimer tous les antivirus et n'en garder qu'un seul.

Tu peux essayer de réinitialiser ton OS .

rebjr et merci de me repondre ; reinitialiser c a d revenir a la config usine?

il faut que je save tous mes fichiers alors sur mon dd externe? ou alors faire une sauvegarde et la remonter apres le reinitialistion ?

tiens moi informé parce que ca commence a m ennerver tous ces plantages

merci


triode94
 Posté le 03/09/2012 à 20:51 
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  Maître astucien

Oui, la sauvegarde s'impose avant toute manip.

jeffisere3
 Posté le 03/09/2012 à 21:28 
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Petit astucien
triode94 a écrit :

Oui, la sauvegarde s'impose avant toute manip.


rerebsr

ok je fais le save et apres je ferais la reinitialisation

et je te tiens au courant

tchao

razibus
 Posté le 04/09/2012 à 07:31 
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  Astucien

Bonjour, pour désinstaller Norton tu dois non seulement virer Norton mais aussi Tout ce qui est Symantec.

macom
 Posté le 04/09/2012 à 08:57 
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Nouvel astucien

Bonjour,

je ne suis pas un spécialiste des questions informatiques, loin de là;

voici ma façon de procéder:

1-Pour désinstaller -sous Win7 X64 et même 32 bits - un logiciel j'utilise <<revosetup-194>> qui permet d'installer <<revo Uninstaller>>

2-Pour effacer des fichiers récalcitrants, j'utilise <<iobit-uninstaller>>

Les deux sont grattuits et je les ai trouvé soit sur pc-astuces soit par une recherche google après info de pc-astuces

cordialement

jeffisere3
 Posté le 07/09/2012 à 21:56 
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Petit astucien

btr j ai fais la resto des vista

j ai eu 600 maj a faire ( une bonne nuit complete!!!!)

j ai telecharger DRIVER MAX j ai fais le maj de driver

ca a l air de ne plus planté a verifier

je fermerais la dial si tout est OK

aplus et merci a TOUS

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