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 Help mon pc s'éteins tout seul !
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rocc
  Posté le 20/05/2014 @ 09:19 
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Petit astucien

Bonjour, mon pc d'origine packard bell (2009) mais qui depuis 2011 a subi des évolutions:

CM d'origine no name qui a grillé , changé par une asus 2011 + install win 7 full

disque dur d'occas changé 2011 (l'ancien mis de côté pour sauvegarder les données)

alim ldlc bronze by seasonic 400w changé 2011

ce qui est d'origine:

cpu intel e2220 2.4ghz 2mo cache

gpu nvidia gt120 1go dédiée

ram 2x2go ddr2 samsung

le boitier

mars 2014 ajout d'un disque dur interne WD blue 1T pour sauvegarder mes données (photos, videos + divers).

Donc depuis une semaine par moment la tour s'arrête toute seule . souvent quand en x minutes je l'utilise pas .

elle est configuré pour se mettre en veille au bout de 20 min depuis plus d'un an .

Speed fan ou utilitaire asus me dit les t° sont ok

au max c'est la gpu qui monte à 70° , le reste va de 30 à 45° (45° la CM) .

ces soft me disent que les tensions sont ok aussi .

protégé par bitdefender internet security 2014, ccleaner et glary pro (version illimité).

Hier soir avant l'extinction non demandé , j'ai pu voir un écran bleu de crash typique à windows .

mais il est apparu que 2 à 3 secondes pas eu le temps de noter les infos .

c'est un pc avec un compte admin (mot de passe) et un compte libre d'accès.

Peut on trouver via des menus, sous menus windows ou via des softs la raison des ces arrêt forcés.

Que peut on tester, vérifier ?

Merci

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El Magnifico
 Posté le 20/05/2014 à 09:45 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Telecharge CECI

et poste le rapport stp

rocc
 Posté le 20/05/2014 à 10:02 
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Petit astucien

Quand je veux lancer "analyse" avec ce soft il me dit : please scroll down the information window to read the report

System Information (local)



computer name: xxxxxxxxxxxxxx
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
Hardware: ASUSTeK Computer INC., P5QPL-AM
CPU: GenuineIntel Intel(R) Pentium(R) Dual CPU E2220 @ 2.40GHz Intel586, level: 6
2 logical processors, active mask: 3
RAM: 3757170688 total
VM: 2147352576, free: 1899413504



Crash Dump Analysis



Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

No valid crash dumps have been found on your computer



Modifié par rocc le 20/05/2014 10:06
El Magnifico
 Posté le 20/05/2014 à 13:37 
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Groupe Sécurité

Re

Apparemment tu n'as pas de crash

Regarde dans ta gestion de l'alimentation, PC de bureau tu ne t'occupes pas de la batterie ! tu mets ces parametres:

.

.

.

Il y a aussi un sujet similaire là => https://forum.pcastuces.com/probleme_veille-f3s22749.htm?page=1&#5014122

.



Modifié par El Magnifico le 20/05/2014 13:40
jbryi
 Posté le 20/05/2014 à 16:49 
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Petit astucien

Bonjour

Je pense à un autre problème possible :

Es tu certain de la qualité du courant chez toi. Des micro coupures peuvent provoquer des arrêts intempestifs sur un PC fixe quoique l'alim Seasonic devrait te protéger de ce problème.

A+

louis45
 Posté le 20/05/2014 à 17:40 
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Astucien

bonjour

au bout de combien de temps il se coupe ??????

voir aussi un bon nettoyage ( poussiere)

a vous lire

rocc
 Posté le 20/05/2014 à 23:49 
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Petit astucien

il l'a dû se couper pendant que j'étais au taff (ma compagne s'en ai servi pour des jeux sociaux ) car au démarrage , j'ai eu le message " windows n'a pas été arrêté correctement" etc... puis une fois que j'ai ouvert mon compte admin il y avait une fenêtre pour que windows tente de trouver une solution avec "détails" suivant ;

Signature du problème :

Nom d’événement de problème:BlueScreen

Version du système:6.1.7601.2.1.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux:1036

Informations supplémentaires sur le problème :

BCCode:a

BCP1:8EA32078

BCP2:00000002

BCP3:00000000

BCP4:830937A4

OS Version:6_1_7601

Service Pack:1_0

Product:768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :

C:\Windows\Minidump\052014-18751-01.dmp

C:\Users\xxxxxxx\AppData\Local\Temp\WER-107437-0.sysdata.xml

je vais voir pour modifier la gestion écran de veille , mise en veille etc... avec le tuto plus haut .



Modifié par rocc le 20/05/2014 23:50
rocc
 Posté le 21/05/2014 à 01:03 
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Petit astucien
El Magnifico a écrit :

Re

Apparemment tu n'as pas de crash

Regarde dans ta gestion de l'alimentation, PC de bureau tu ne t'occupes pas de la batterie ! tu mets ces parametres:

.

.

.

Il y a aussi un sujet similaire là => https://forum.pcastuces.com/probleme_veille-f3s22749.htm?page=1&#5014122

.

tes screen sont pour un pc portable, et j'ai un fixe !!! on trouve pas les même choses dans mes menu gestion alim avancées etc!!



Modifié par rocc le 21/05/2014 01:03
rocc
 Posté le 22/05/2014 à 10:57 
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Petit astucien

suite au conseille d'un ami j'ai installé bluescreenview fr :

durant une court absence il l'a refait . on dirait que c'est lié à la mise en veille de la tour programmé car quand je l'utilise non stop : ras .

voici le rapport dont j'ai copié les élément lié au crash (en rose via le soft bluescreen view ) :

cng.sys cng.sys+1f08cdc 0x8ce1b000 0x8ce78000 0x0005d000 0x501946b4 01/08/2012 17:09:40 Microsoft® Windows® Operating System Kernel Cryptography, Next Generation 6.1.7601.17919 (win7sp1_gdr.120801-0333) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\drivers\cng.sys



halmacpi.dll halmacpi.dll+3700 0x8300c000 0x83043000 0x00037000 0x4ce788d2 20/11/2010 10:37:38 Microsoft® Windows® Operating System Hardware Abstraction Layer DLL 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\halmacpi.dll

ntkrnlpa.exe ntkrnlpa.exe+2953a 0x83043000 0x83456000 0x00413000 0x53158c8f 04/03/2014 10:19:27 Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.1.7601.18409 (win7sp1_gdr.140303-2144) Microsoft Corporation C:\Windows\system32\ntkrnlpa.exe

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