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 que veut dire cet écran bleu
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gillesb2002
  Posté le 30/08/2014 @ 21:08 
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Petit astucien

Bonsoir, quand ma fille allume son ordi une page bleue s'affiche:

Savez vous à quoi ça correspond et quel est le problème?

Merci d'avance.

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Clikbill
 Posté le 30/08/2014 à 22:03 
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Astucien

Bonsoir,

Longue lecture sur ce lien mais qui sait ??? peut-être une piste.

Bonne soirée

exo7
 Posté le 31/08/2014 à 15:31 
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Petit astucien

Tu as deux solutions

une restauration système si tu te rappelles de l'heure

ou bien il m'est arrivé la même chose a moi sur un portable il s'agissait de l'accu qui était naze !!

Je l'ai enlevé et vogue la galère tout est redevenu dans l'ordre

bonne chance

gillesb2002
 Posté le 31/08/2014 à 19:49 
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Petit astucien

Ce n'est pas les mises à jours , celles incriminées ne sont pas sur son ordi

gillesb2002
 Posté le 31/08/2014 à 19:52 
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Petit astucien

Même sans la batterie , le problème persiste.

Je n'arrive même plus à démarrer en mode sans échec

Ambro
 Posté le 31/08/2014 à 22:34 
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Petit astucien

Bonjour,

un peu de lecture ci dessous:

http://www.reviversoft.com/fr/blog/2013/11/0x0000007e-blue-screen-error/

Il reste la possibilité de redémarrer sur un live CD, et de procéder à un CHKDSK complet.

Live CD: https://forum.pcastuces.com/cd_de_depannage-f7s1728.htm ou Hiren CD

philumax
 Posté le 31/08/2014 à 23:35 
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Astucien

bonjour.

sors le disque dur, mets le sur un autre ordi avec un Windows qui marche, récupères ce que tu peux dessus et qui est à toi. ton dossier (sur Win7, il est dans C:\Users . )

il est possible aussi que ça soit la mémoire qui ait un problème.

donc, un test de celle-ci, ce ne serait pas du luxe et surtout beaucoup plus facile. pour commencer, car si il s'avère que ça n'est pas la mémoire qui déc.nne, c'est que le disque dur est en train de rendre l'âme...

tiens, un lien.

à plus.

capitaine63
 Posté le 01/09/2014 à 05:19 
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Astucien

Bonjour à tous.

Gilles, dans le cas d'un blue-screen la premiere chose à faire c'est de voir du coté des barrettes memoire. Concernant Memtest, il n'est pas fiable à 100% et je peux en témoigner et je me suis fait pièger il y a peu de temps car la barrette testée qui était defectueuse ne l'était pas assez pour être detectée par Memtest. C'est peut être rare mais ça arrive. De plus, avec Memtest, quand il y a plusieurs barrettes il faut plustot les tester une apres l'autre,mais pas ensembles.

Une méthode empirique et qui est fiable à 100%: Enlever les barrettes et les tester les unes aprés les autres.

Quand les barrettes se sont avérées en bon état, il faut chercher ailleurs. Si la page bleue s'affiche aprés le démarrage de Windows c'est moins grave car ça peut venir d'un conflit avec un pilote, ect... mais au démarrage c'est trés grave et souvent la carte mere est HS.

A faire:

1°) Teste les barrettes.

2°) Essayes d'enlever le disque dur puis démarre ton ordinateur et regarde si l'écran bleu est toujours là.

Merci de nous tenir au courant.

@++++++

Bédouine84
 Posté le 02/09/2014 à 19:58 
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Petite astucienne

gillesb2002
 Posté le 03/09/2014 à 18:16 
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Petit astucien

C'était bien le disque dur qui est mort, je l'ai changé.J'ai restauré avec une image que j'avais fais , mais bon elle a perdu pas mal de photos.

J'essaie de les recupérer mais le disque s'arrette regulierement donc pour l'instant pas possible.

1) :J'en profite pour vous demander quel logiciel efficace utiliser pour essayer de recuperer des photos effacées sur un disque

2) : deuxieme question , j'en ai profité pour lui mettre un deuxieme disque dur ( puisqu'il y avait l'emplacement), mais il n'apparait pas .

Il apparait uniquement dans le gestionnaire de periph:

le disque dur qui comporte la partition marque ceci

par contre celui qui n'apparait pas marque ceci

Comment faire pour le faire apparaitre et l'utiliser?

Merci d'avance

Bédouine84
 Posté le 03/09/2014 à 20:31 
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Petite astucienne

Bonsoir,

2) : deuxieme question , j'en ai profité pour lui mettre un deuxieme disque dur ( puisqu'il y avait l'emplacement), mais il n'apparait pas

Si ma mémoire est bonne, il faut le formater pour pouvoir l'utiliser...

Bye

gillesb2002
 Posté le 03/09/2014 à 20:35 
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Petit astucien

Le probleme c'est que quand je vais dans poste de travail , il n'apparait pas

gillesb2002
 Posté le 03/09/2014 à 20:53 
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Petit astucien

C'est bon j'ai réussi à le formater.

Plus qu'à trouver un bon logiciel de récupération de données.

Si vous en connaissez , je suis preneur.

Merci d'avance

gemassez
 Posté le 05/09/2014 à 15:47 
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Astucien

Message original par gillesb2002

Bonsoir, quand ma fille allume son ordi une page bleue s'affiche:

Savez vous à quoi ça correspond et quel est le problème?

Merci d'avance.

Bjr moi j'ai eu le même problème sur mon HP sous W7. Cela provenait à la mise en route recherche de "Norton" et ce problème survenu suite à la mise à jour de fichiers windows que j'ai supprimés : KB 2982791 et 2970228 du 15/08/14

Maintenant tout est OK Chemin à suivre : Configuration-Afficher les mises à jour installées_ et chercher le ou les fichiers - Supprimer et redémarrer le pc .

philumax
 Posté le 06/09/2014 à 16:09 
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Astucien

bonjour.

ça aide?

à plus.

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