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 pc portable qui s'eteind tout seul
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titoute1
  Posté le 15/04/2015 @ 16:20 
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Petite astucienne

Bonjour,

Mon pc portable s’éteint spontanément tout seul sans raisons apparentes

j'ai fais un test des températures ici

merci pour votre aide

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ZenJP
 Posté le 15/04/2015 à 16:52 
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  Maître astucien

Marque et modèle de ton portable ? quel windows ?

Quand il s'éteint, il se rallume ou pas ?

Ca se produit aléatoirement (aussi bien 5 mns qu'une heure après) ou toujours à peu près pareil ?

Tes conditions de mise en veille sont paramétrées comment ?

titoute1
 Posté le 15/04/2015 à 17:05 
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Petite astucienne

Il s'agit d'un pc ACER Aspire sous windows7 familiale premium 64bit SP1

Quand il s’éteint, on doit le rallumer manuellement

Ça se produit toujours a peu près pareil, environ 1 heure

La mise en veille est paramétrée comme suit : 30 minutes sur secteur et éteindre l’écran : 15 minutes sur secteur

ZenJP
 Posté le 15/04/2015 à 17:16 
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  Maître astucien

Quel modèle ? il y a des ACER ASPIRE en tour, en portables (aspire v3 , e5 , etc... )

titoute1
 Posté le 15/04/2015 à 17:23 
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Petite astucienne

acer aspire en portable 5742G

ZenJP
 Posté le 16/04/2015 à 08:56 
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  Maître astucien

titoute1 a écrit :

acer aspire en portable 5742G

Vu que c'est un portable (W7), peux-tu faire Démarrer>> puis aller dans ce qui est indiqué par ma flèche en bleu et poster la copie écran de ce que tu vois, telle que c'est ci-dessous :

peux-tu aussi poster copie écran de (Clic-droit sur bureau, personnaliser et clic sur Ecran de veille en bas à droite), merci

titoute1
 Posté le 16/04/2015 à 15:01 
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Petite astucienne

titoute1
 Posté le 16/04/2015 à 15:01 
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Petite astucienne

ZenJP
 Posté le 16/04/2015 à 15:18 
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  Maître astucien

Mets jamais / jamais / jamais quand tu es sur secteur

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ZenJP
 Posté le 16/04/2015 à 15:19 
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  Maître astucien

Essaie aussi (si tu ne l'utilises pas) de désactiver la mise en veille prolongée

Pour rendre la mise en veille prolongée indisponible, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, puis tapez cmd dans la zone Rechercher.
  2. Dans la liste des résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Continuer.
  4. À l'invite de commandes, tapez powercfg.exe /hibernate off, puis appuyez sur Entrée.
  5. Tapez exit, puis appuyez sur Entrée pour fermer la fenêtre d'invite de commandes.
titoute1
 Posté le 16/04/2015 à 15:27 
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Petite astucienne

ZenJP a écrit :

Mets jamais / jamais / jamais quand tu es sur secteur

ok appliqué

titoute1
 Posté le 16/04/2015 à 15:30 
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Petite astucienne

ZenJP a écrit :

Essaie aussi (si tu ne l'utilises pas) de désactiver la mise en veille prolongée

Pour rendre la mise en veille prolongée indisponible, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, puis tapez cmd dans la zone Rechercher.
  2. Dans la liste des résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.
  3. Lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Continuer.
  4. À l'invite de commandes, tapez powercfg.exe /hibernate off, puis appuyez sur Entrée.
  5. Tapez exit, puis appuyez sur Entrée pour fermer la fenêtre d'invite de commandes.

ok appliqué

ZenJP
 Posté le 16/04/2015 à 15:32 
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  Maître astucien

tiens moi au courant si c'est bon ou si ca le refait

titoute1
 Posté le 16/04/2015 à 15:48 
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Petite astucienne

ok merci

PtiotGrind
 Posté le 16/04/2015 à 20:06 
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Astucien

Il serait bon de savoir si ça arrive aussi bien sur secteur que sur batterie...



Modifié par PtiotGrind le 16/04/2015 20:07
titoute1
 Posté le 16/04/2015 à 20:09 
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Petite astucienne

PtiotGrind a écrit :

Il serait bon de savoir si ça arrive aussi bien sur secteur que sur batterie...

cela arrive sur secteur car je ne mets jamais la batterie, elle est HS

PtiotGrind
 Posté le 16/04/2015 à 20:13 
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Astucien

Donc la batterie est constamment enlevée du pc?



Modifié par PtiotGrind le 16/04/2015 20:15
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titoute1
 Posté le 16/04/2015 à 20:14 
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Petite astucienne

PtiotGrind a écrit :

Donc la batterie est enlevée du pc?

Oui

PtiotGrind
 Posté le 16/04/2015 à 20:19 
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Astucien

titoute1 a écrit :
PtiotGrind a écrit :

Donc la batterie est enlevée du pc?

Oui

Ok donc vois si ça change avec ce que t'a dit de faire ZenJp et tiens nous au courant



Modifié par PtiotGrind le 16/04/2015 20:19
titoute1
 Posté le 16/04/2015 à 20:25 
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Petite astucienne

ok

titoute1
 Posté le 17/04/2015 à 23:48 
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Petite astucienne

Bonsoir

Ça ne change rien avec ou sans la batterie, l'ordi s'eteint toujours spontanément...

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