> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 impossible d'installet officejer 6830Sujet résolu
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
BAUDOT
  Posté le 09/05/2015 @ 13:56 
Aller en bas de la page 
Astucien

bonjour, je cherche à installer sur le PC de mon épouse, qui fonctionne avec XP pro, une imprimante compatible HP officejet 6830 Et malgré plusieurs essais il est impossible d'installer la connection USB A chaque fois l'assistant matériel détecté s'ouvre , il me demande un CD je place le cd de HP il se lance puis me signale que la signature du pilote n'est pas reconnue et qu'il y a risque à continuer. Suivant les instructions de HP je clique sur continuer quand même et puis je reçois installation terminée. Or quelques secondes plus tard un message apparait dans la barre des tâches "un problème est apparu à l'installation ce programme risque de ne pas fonctionner correctement" Et dans la panneau de configuration l'imprimante n'apparait pas alors que dans le gestionnaire de périphérique elle est présente avec un point d'exclamation.J'ai beau la désinstaller et recommancer tout le processus rien n'y fait Quequ'un a-t'il une idée merci d'avance

Publicité
Billkool
 Posté le 10/05/2015 à 00:21 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Astucien

Bonjour,

Oublie le CD !

Tu as essayé en passant directement par le site de HP ?

Voir ici.

BAUDOT
 Posté le 10/05/2015 à 17:31 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

ok je suis parvenu à tout installer et tout fonctionne sauf que lorsque je lance une impression depuis le PC, je reçois le message suivant " erreur print filter pipeline host " J'ai rechercher cela cela impliquait mais je ne trouve pas quoi faire !

BAUDOT
 Posté le 11/05/2015 à 11:47 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

le problème est résolu grâce à l'assistance technique de HP qui a été super ! je vous donne l'explication : problème de compatibilité avec XP

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
159,99 €Disque dur Toshiba X300 8 To à 159,99 €
Valable jusqu'au 03 Décembre

Cdisount propose actuellement le disque dur Toshiba X300 8 To à 159,99 € alors qu'on le trouve ailleurs à partir de 205 €. Ce disque dur interne de 8 To est SATA 6 Gbps, possède 256 Mo de cache et dispose d'une vitesse de rotation de 7200 tpm. Une très bonne affaire. 


> Voir l'offre
159,32 €SSD interne M.2 NVMe Kingston NV1 2 To à 159,32 € livré
Valable jusqu'au 03 Décembre

Amazon Italie fait une promotion sur le SSD interne M.2 NVMe Kingston NV1 2 To qui passe à 154,80 € (avec la TVA ajustée). Comptez 4,52 € pour la livraison en France soit un total de 159,32 € livré au lieu de plus de 200 € ailleurs. Il offre des vitesses de lecture allant jusqu'à 2100 Mo/s et 1700Mo/s en écriture.


> Voir l'offre
88,08 €Alimentation modulaire Seasonic Focus Plus Gold 650W (garantie 10 ans) à 88,08 € livrée
Valable jusqu'au 03 Décembre

Amazon Espagne fait une promotion sur l'alimentation Seasonic Focus Plus Gold 650W qui passe à 79,33 €. Comptez 8,75 € pour la livraison en France soit un total de 88,08 € livrée alors qu'on la trouve ailleurs à partir de 105 €. Le niveau frise la perfection avec une magnifique certification 80+ OR et un câblage full modulaire, le tout dans un silence de cathédrale. L'alimentation est garantie 10 ans.

 


> Voir l'offre

Sujets relatifs
Re-boot impossible
Mise à jour du flash player impossible
Impossible ouverture I-Pad
Facebook impossible ouvrir vidéos
Impossible d'enregistrer les paramètre d'affichage
Impossible de réinstaller un OS dans mon Laptop
vaio - seven - impossible de démarrer windows - message d'erreur
Pilotes AGP impossible à installer
Désinstallation impossible?
pc mise en fonction impossible
Plus de sujets relatifs à impossible d''installet officejer 6830
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis