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 écran bleu
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jacqus
  Posté le 07/08/2015 @ 22:29 
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Petit astucien

Bonjour,

a l'ouverture de l'ordinateur un écran bleu qui affiche :

"un problème a été détecté et windows a été arrêté afin de prévenir tout dommage" puis sur la ligne suivante

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

aucune touche du clavier ne réponds

aucun logiciel installé depuis bien longtemps

pas du tout connecté a internet, ni aucun réseau

nous l'avons éteint et redémarré plusieurs fois avec toujours le même résultat

windows XP installé sur le pC

quelqu'un aurait il une solution ?

merci

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Billkool
 Posté le 07/08/2015 à 22:44 
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  Astucien

Bonjour,

Possèdes-tu le cd d'installation de Windows XP ?

http://www.commentcamarche.net/faq/2771-message-d-erreur-unmountable-boot-volume

jacqus
 Posté le 07/08/2015 à 23:01 
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Petit astucien

bonsoir,

merci de ton aide

j'en ai un

Billkool
 Posté le 08/08/2015 à 03:07 
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  Astucien

Dis nous ci cela refonctionne...

jacqus
 Posté le 08/08/2015 à 11:27 
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Petit astucien

Bonjour,

après vérification le CD d'installation que je possède ets un XP pro et celui de l'ordi en panne est un XP

du coup je ne pense pas que cela fonctionne ?

par contre en maintenant la touche inser au démarrage j'ai obtenu l'écran ci dessus

es ce une piste pour identifier le problème ?

merci de votre aide

jacques

Billkool
 Posté le 08/08/2015 à 15:08 
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  Astucien

Re,

Oui, tu es dans le Bios, avec le CD d'installation de Windows XP pro change le démarrage pour démarrer sur le CD.

Pioneer-DVD, tu le remontes après avoir mis le CD de XP dans le lecteur puis F10 pour valider le changement et tu redémarres.

Une fois le CD démarrer, tu reprends la suite du lien plus haut.

jacqus
 Posté le 08/08/2015 à 17:18 
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Petit astucien

re,

tout d'abord je n'ai pas le CD installation X P , du coup j'ai mis le CD d'intallation de XP pro, mais du coup je n'ai pas eu l'interface donnant le choix entre installer ou Réparer

le lecteur PIONNER DVD a bien commencer a lire le CD et a installer XP pro, mais au bout d'un petit moment l'écran bleu ci dessous s'est affiché

Billkool
 Posté le 08/08/2015 à 18:12 
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  Astucien

Je pense qu'il te faut un CD avec le SP3 d'installer dessus :

http://lecrabeinfo.net/comment-installer-windows-xp-cd-cle-usb-disque-sata-ahci.html

jacqus
 Posté le 09/08/2015 à 17:02 
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Petit astucien

Bonjour,

j'ai téléchargé XP sp3, gravé sur un CD

sur l'image ci dessous je valide par F10 le 2 ND boot device qui correspond au graveur pionner, l'ordi redémarre mais il ne prend pas le CD car a nouveau l'écran bleu avec initial message d'erreur initial, ci dessus

ma question pourquoi le lecteur CD ne lit pas le CD ?

merci de votre aide

Billkool
 Posté le 09/08/2015 à 18:16 
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  Astucien

Bonjour,

Sur ta capture c'est le DD qui est en premier. (1st Boot Device)

Essaye de remonter le lecteur à l'aide des flèches, une fois remonter, tu valides par F10 et tu redémarres.

hben
 Posté le 09/08/2015 à 20:48 
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Astucienne

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME

En général ça dénote un problème de liaison par la nappe dans les bons jours et celui d'un DD qui rend l'âme dans les mauvais... A vérifier.

jacqus
 Posté le 09/08/2015 à 21:42 
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Petit astucien

re

ci dessous la même capture mais plus lisible, j'ai malgré tout valider F10 sur la 1ere ligne mais toujours le même résultat

le même écran bleu

Billkool
 Posté le 10/08/2015 à 01:20 
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  Astucien

Je ne peux pas le faire à ta place.

Sur ta capture, on voit bien que ton CD/DVD est en 2nd Boot Device.

Il faut que,tu te mets dessus puis que, tu le déplaces vers le haut pour qu'il soit en 1st Boot Device, tu valides avec la touche F10.

Généralement, quelques commentaires sont indiqués sur la droite de l'écran du BIOS pour t'aider à modifier les options.

jacqus
 Posté le 10/08/2015 à 17:34 
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Petit astucien

Bonjour,

ai mis du temps a comprendre qu'il fallait utiliser les flèches pour modifier le changement

cette fois c'est bon, mais j’aboutis au même écran bleu, i lit le Cd (le témoin clignote) une dizaine de seconde puis plus rien, et l’écran affiche l'icone de windows puis écran bleu comme indiqué en 1er

j'ai bien gravé sur un CD réinscriptible le fichier donné par le lien ci dessus (http://lecrabeinfo.net/comment-installer-windows-xp-cd-cle-usb-disque-sata-ahci.html)

ce qui est bizarre c'est que le CD ne se lance pas

Billkool
 Posté le 10/08/2015 à 17:52 
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  Astucien

Comme la dit : Hben , il est possible que ton disque dur soit fatigué.

Tu as tes données personnels dessus ?

Arrives-tu à démarrer en Mode sans échec :

  • Allume le PC où Redémarre le si, il y est déjà.
  • Au démarrage du BIOS, tapote sur la touche F8 (F5 si cela ne fonctionne pas).
  • Dans les Options de démarrage & à l'aide des flèches directionnelles remonter jusqu'à Mode sans échec avec prise en charge réseau valide par Entrée.


Modifié par Billkool le 10/08/2015 17:53
jacqus
 Posté le 11/08/2015 à 19:37 
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Petit astucien

bonjour,

effectivement c'est l'ordi de mon épouse et elle a bien des dossiers que l'on voudrait bien sauvegarder

sinon que je fasse F8 ou F5, il revient toujours sur l'ecran bleu

je poste le bas du message bleu ou parait la dernière ligne info technique au cas ou cela pourrait vous aider

sinon vu que rien n'arrive a debloquer la situation que me reste t il comme solution ?

Billkool
 Posté le 11/08/2015 à 20:04 
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  Astucien

Bonjour,

Essaye avec Ubuntu pour récupérer tes données personnels. (pas optimiste)

Voir peut-être en le branchant en externe ICI.

Pour l'erreur voir ICI.

sinon vu que rien n'arrive a debloquer la situation que me reste t il comme solution ?

Pas grand chose si, le disque dur est H-S.

Changer de disque dur le formater et remettre XP dessus. (refaire la manipulation comme au dessus)

Voir à la rigueur passer à Windows 7 où 8. (pour la sécurité)

jacqus
 Posté le 11/08/2015 à 22:57 
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Petit astucien

re

je ne peux accéder au téléchargement par le lien ci dessus par contre je peux accéder par un autre lien mais es ce le bon logiciel (https://www.ubuntu-fr.org/telechargement?action=dl)

merci de ta réponse

Billkool
 Posté le 11/08/2015 à 23:13 
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  Astucien

Oui cela devrait fonctionner.

jacqus
 Posté le 14/08/2015 à 19:39 
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Petit astucien

bonjour,

ci dessous les dossiers contenu dans Ubuntu

jesuppose que tous les fichiers y sont eh bien malgré tout quand j'allume l'ordi je constate bien que la chléf USB et lue par un clignotement, mais cela dure 2 a 3 secondes puis plus rien et l'écran affiche la fenêtre de XP, puis retour à la case départ écran bleu

on dirait que l'ordi ne veut pas ou ne peut utiliser les fichiers de la clef USB

si le disque dur est HS soit , mais pour les données dessus sont elles perdues ?

Billkool
 Posté le 14/08/2015 à 19:46 
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  Astucien

jacqus a écrit :

bonjour,

ci dessous les dossiers contenu dans Ubuntu

jesuppose que tous les fichiers y sont eh bien malgré tout quand j'allume l'ordi je constate bien que la chléf USB et lue par un clignotement, mais cela dure 2 a 3 secondes puis plus rien et l'écran affiche la fenêtre de XP, puis retour à la case départ écran bleu

on dirait que l'ordi ne veut pas ou ne peut utiliser les fichiers de la clef USB

si le disque dur est HS soit , mais pour les données dessus sont elles perdues ?

Bonjour,

Tu as bien changé l'ordre du Boot dans le Bios pour démarrer sur la clé USB.

http://forums.cnetfrance.fr/topic/101668-modifier-lordre-de-boot-du-bios-pour-booter-sur-un-cd-dvd-ou-un-peripherique/

jacqus
 Posté le 20/08/2015 à 15:00 
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Petit astucien

Bonjour,

affirmatif le boot est bien sur le lecteur de la clé USB, on voit bien que la clé est lue car elle clignote mais ne démarre pas dessus

merci de ta patience

Billkool
 Posté le 20/08/2015 à 15:25 
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  Astucien

Bonjour,

Tu as choisi quoi comme formatage Fat32NTFS ?

Tu peux vérifier via un autre PC en faisant un clic-droit sur la clé dans l'explorateur Windows => Propriétés.

jacqus
 Posté le 21/08/2015 à 13:30 
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Petit astucien

Bonjour,

le formatage = NTFS

jacqus
 Posté le 21/08/2015 à 13:34 
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Petit astucien

re

désolé c'est FAT 32

Billkool
 Posté le 21/08/2015 à 14:53 
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  Astucien

Tu as utilisé quel logiciel pour faire démarrer ta clé USB ?



Modifié par Billkool le 21/08/2015 14:54
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