Bonjour à tous et à toute,

je suis nouvelle sur ce super forum (ce site est génial pour plein de truc, c'est un supermarché de la débrouille j'adore...)

merci de m'accueillir parmi vous... j'espère faire honneur un jour aux gens sympathique que je lis sur ce forum régulièrement... aujourd'hui j'ai besoin de votre aide pour une panne....

ma soeur à un pc compact packard bell compact ( de bureau ) un fixe comme on dit et il flanche,

et elle m'a confié la triste tâche d'essayé de le sauver car elle en a besoin pour son travail, et comme j'ai du temps libre aujourd'hui ....

alors le hic c'est que lorsque je l'allume il s'ouvre sur l'antête "packard belle" puis il note qu'il est en recherche de diagnostic et puis on attend, on attend, on attend et rien.... juste le cercle qui tourne et qui donne à la longue le tournis...

pourriez vous m'aider à débloquer cette situation si toute fois c'est possible bien sur !!! merci d'avance et tout de suite !!!

Ah oui j'ai oublié de dire que son ordi est sous " windows 8 " et n'a pas deux ans.... si çà peut aider !!! merci d'avance de votre aide... car là pour moi c'est une colle....

bonjour et bienvenue sur pca

essai ceci (pas très optimiste)

débranche a la prise murale tiens appuyé sur le bouton « marche » pendant

1 minute .relâche et rebranche , démarre et dis nous ce que ça donne

si pas mieux fais toi un live ce pour tenter une réparation de win8 en plus ce live cd permet de récupérer ces fichiers importants

http://www.iumkit.net/portail/depannium/

A+

bonjour boubou38

et grand merci pour m'avoir entendu.....

je suis enchanté de te connaître ...

je vais suivre ton idée de ce pas et essayer et je te dit quoi après..... mais bon j'ai peur qu'il soit cuit....

à tout de suite ...

bon je reviens vers toi boubou38

j'ai débranché et appuyé une bonne minute puis rebranché et rallumé et RE " écran avec logo packard belle et en dessus " preparing automatic repere " puis 5 second après un noir puis " re ... packard belle avec en dessous " diagnostic... " etc..

pour le live comme tu l'appel c'est quoi exactement je ne conner pas du tout, on procède comment ? merci beaucoup

re

tu télécharge le fichier (iso) que tu grave avec l'option graver une image après tu démarre le pc sur ce live cd ça n'installe rien là tu aura le chois de réparer ou pas ,et de continuer le chargement .

tu auras un os indépendant avec pas mal d'outils .

déjà si ça fonctionne sur le live cd c'est plus un soucis os ou software, voir virus ,en plus tu pourra faire les sauvegardes d'usages .

si ça ne fonctionne pas mieux c'est plus un soucis hardware (matos )

a+