Scanner Epson Stylus SX525WD ne répond plus sous Windows 10

Scanner Epson Stylus SX525WD ne répond plus sous Windows 10 Sujet résolu

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LANDAIS53

Posté le 17/10/2015 @ 13:54

Bonjour

j'ai migré de Windows 7 vers Windows 10

et depuis le scan de mon imprimante epson Stylus SX525WD ne répond plus lorsque je veux le lancer !

Merci de votre aide

Cordialement

Billkool

Posté le 17/10/2015 à 14:21

Bonjour,

Désinstalles/réinstalles le pilote sur le site du constructeur.

Si, pas mieux :

Lance l'outil de Microsoft.

LANDAIS53

Posté le 17/10/2015 à 15:28

Bonjour

ai désinstallé et réinstallé le pilote

mais toujours pareil.

LANDAIS53

Posté le 17/10/2015 à 15:31

quant à l'outil de Microsoft il ne détecte rien d'anormal ???

LANDAIS53

Posté le 17/10/2015 à 16:03

Finalement, j'ai trouvé une solution en farfouillant un peu

Clic droit de la souris sur le raccourci Epson Scan

Choisir Résoudre les problèmes de compatibilité

Choisir Dépanner le programme

Cocher Le programme ne s'affiche pas correctement

Puis tester le programme

et là normalement le scan se relance

il suffit ensuite de faire un test en allant jusqu'au bout

et à la fin de faire suivant pour que les nouveaux paramètres soient bien sauvegardés

Billkool

Posté le 17/10/2015 à 20:46

Merci pour le retour.

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