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 Mon pc plante tout seul
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Yaden36
  Posté le 20/10/2015 @ 20:32 
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Petit astucien

Bonsoir à tous,

Depuis environ 15 jours, mon pc plante sans aucunes raisons. Que je sois en train de l'utiliser ou non.

Plus aucunes actions possible, je suis obligé de l'éteindre en appuyant sur le bouton de démarrage.

Je n'ai fais aucunes modifications, hormis une mise à jour d'avast, qui est passé en version 10.4.2233.

Je ne vois pas ce que je peux faire pour détecter le problème.

Merci par avance de vos réponses.

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xDAML
 Posté le 20/10/2015 à 20:41 
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Astucien

Bonjour,

Ne serais tu pas sous Vista, par hazard?

Yaden36
 Posté le 20/10/2015 à 20:45 
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Petit astucien

non non, je suis encore sous xp

El Magnifico
 Posté le 20/10/2015 à 20:46 
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Groupe Sécurité

Yaden36

Essaie d'abord ceci : débranche l'alimentation, enleve la batterie (sur portable), appuie 1 mn sur le bouton marche , rebranche le tout

Fait une restauration à une date antérieure à 15 jours

As tu le même probléme en mode sans echec ?

.

Pour en savoir un peu plus sur ta machine:

  • Téléchargez ZHPDiag et enregistrez le sur votre ordinateur : Cliquez sur ce lien officiel
  • Sur la page ouverte cliquez sur le bouton "Nicolas Coolman Télécharger (Download )"
  • Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter le logiciel.
  • Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.
  • Fermez cette interface et exécutez de nouveau le logiciel, mais à partir du raccourci bureau cette fois ci.
  • Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner"!

    A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, fermez ZHPDiag

  • Le rapport sera sur le bureau.
  • · Vous pouvez l' envoyer : soit en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

  • La procédure pour Cjoint est la suivante :

  • · rends-toi sur ce site : Cjoint

  • Clique sur Parcourir et vas chercher le fichier à héberger sur ton disque

    bechanca
     Posté le 21/10/2015 à 17:20 
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    Petit astucien

    Bonjour,

    Je m'incruste dans cette discussion pour poser une question à el Magnifico.

    La manoeuvre que tu préconises (débranche l'alimentation, enlève la batterie (sur portable), appuie 1 mn sur le bouton marche , rebranche le tout). Que fait-elle dans un PC portable ?

    J'ai des problèmes de lenteur et parfois mon ordi se bloque (écran et pointeur fixes) et le voyant qui (je crois) indique que le processeur travaille reste allumée fixe. Puis au bout d'un petit moment le voyant clignote et tout redevient normal.

    Penses-tu que la manoeuvre indiquée plus haut améliorerait cet état de chose.

    Merci d'avance pour ta réponse.

    El Magnifico
     Posté le 21/10/2015 à 18:55 
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    Groupe Sécurité

    bechanca

    c'est une manœuvre qui ne coute rien, mais elle est souvent sans succés, le but est de dècharger des condensateurs.

    Le mieux serait de Créer un post pour ne pas poluer celui çi

    filou68
     Posté le 22/10/2015 à 09:17 
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    Petit astucien

    Bonjour

    Ne serait-ce pas un problème de nettoyage de ton ordinateur ? Il arrive souvent qu'à cause de la poussière accumulée dans l'ordinateur, le ventilateur de l'ordi soit obstrué et empêche son refroidissement ce qui oblige celui-ci à s'arrêter. Cela m'est déjà arrivé et à présent je le nettoie une fois par an. Attention, ne pas approcher trop près le tuyau de l'aspirateur des composants de l'ordi. C'est une piste à explorer. Bonne chance et tiens nous au courant.

    moradin
     Posté le 22/10/2015 à 10:27 
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    Astucien

    Hello, la poussière pourrait en effet très bien être le problème ! Si c'est pas ça test la mémoire avec un cd style memtest86 ( a graver ou mettre sur clé usb et booter dessus )

    Yaden36
     Posté le 22/10/2015 à 14:49 
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    Petit astucien
    El Magnifico a écrit :

    Yaden36

    Essaie d'abord ceci : débranche l'alimentation, enleve la batterie (sur portable), appuie 1 mn sur le bouton marche , rebranche le tout

    Fait une restauration à une date antérieure à 15 jours

    As tu le même probléme en mode sans echec ?

    .

    Pour en savoir un peu plus sur ta machine:

    • Téléchargez ZHPDiag et enregistrez le sur votre ordinateur : Cliquez sur ce lien officiel
    • Sur la page ouverte cliquez sur le bouton "Nicolas Coolman Télécharger (Download )"
    • Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter le logiciel.
    • Suite à cette action un raccourci sera présent sur le bureau et l'interface du logiciel s'ouvre.
    • Fermez cette interface et exécutez de nouveau le logiciel, mais à partir du raccourci bureau cette fois ci.

    Pour exécuter une analyse , cliquez sur le bouton "Scanner"!

    A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, fermez ZHPDiag

    • Le rapport sera sur le bureau.

    • ·Vous pouvez l' envoyer : soit en l’ hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    La procédure pour Cjoint est la suivante :

    • ·rends-toisur ce site : Cjoint

    Clique sur Parcourir et vas chercher le fichier à héberger sur ton disque

    alors voilà j'ai fais le test avec zhpdiag. Perso je n'y comprends rien.

    Si vous voyez d'où vient le soucis. Encore hier soir il a planté. Voici le lien

    http://www.cjoint.com/c/EJwmWrruPuq

    merci par avance de vos réponses.

    El Magnifico
     Posté le 22/10/2015 à 21:27 
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    Groupe Sécurité

    Yaden36

    Fait d'abord ceci :

    1) Touche Windows + R / tu tapesmsconfig.exeet tu cliques sur OK / onglet Démarrage => Désactive tout sauf ton antivirus puis OK, redemarre.

    2) Tu retournes dans msconfig, tu ouvres l'onglet Services. Attention /!\ tu coches la case en bas : Masquer tous les services Microsoft , pour ne pas les désactiver car ils sont nécessaires ! maintenant tu cliques sur désactiver tout / réactives seulement l’antivirus/appliquer /OK/ Redemarre l'ordinateur .

    3) Clic-droit dans C: puis propriétés/nettoyage de disque/coche tout OK/

    .

    Puis

    Ta machine a deux infections, je ne sais si cela à un rapport avec ton soucis, mais il serait préférable de les supprimer, pour ce faire Ce sujet serait à sa place sur le forum Sécurité. Clique sur l'icône . dans le bandeau au-dessus de votre message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer votre sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.



    Modifié par El Magnifico le 22/10/2015 21:28
    Yaden36
     Posté le 26/10/2015 à 18:12 
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    Petit astucien

    Bonsoir,

    J'ai fais toutes les manipulations que tu m'as recommandé El Magnifico, mais j'avais toujours des problèmes de plantage.

    J'ai réinstallé une sauvegarde que j'avais faite il y a quelque temps (fin 2014). Là ça allait mieux, et dès que avast c'est mis à jour (10.4.2233), hop plantage.

    J'ai donc viré avast, installé avira et pour l'instant le pc n'a pas planté de l'après midi.

    Je vous tiendrais informé dans les jours à venir s'il y a eu plantage ou pas.

    El Magnifico
     Posté le 26/10/2015 à 18:38 
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    Groupe Sécurité

    ..........Ok pour l' Antivirus et la réinstallation de la sauvegarde, mais peux tu refaire un ZHPDiag et poster le rapport via CJoint

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