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 Problème de démarrage Hp Pavillon G7
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Achtouk02
  Posté le 23/12/2015 @ 11:50 
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Petit astucien

Bonjour;

depuis quelques jours mon PC portable de marque Hp Pavillon g7 (2012) affiche en boucle et démarrage ces 3 messages:

1)préparation de la réparation automatique

2) diagnostic de votre ordinateur

3)tentatives de réparation

et revient à l'étape 1 et ceci en boucle.

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème.

Merci et joyeuses fêtes à tous.

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levisiteur_9
 Posté le 23/12/2015 à 12:13 
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Astucien

Bonjour Achtouk02

Au démarrage de l'ordinateur presse la touche F8 alternativement et rapidement.

Essaye le mode sans echec

A++

Achtouk02
 Posté le 23/12/2015 à 12:15 
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Petit astucien

Bonjour;

j'ai fais la manip. ça ne marche pas ....peut etre que pour ce t ordi.il faut appuyer sur une autre touche pour acceder au mode sans echec.

merci pour votre aide .

Achtouk02
 Posté le 23/12/2015 à 12:27 
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Petit astucien

Bonjour;

suite à un test rapide du système j'ai eu ce message:

DST court du disque dur: échec

ID de l'échec: 90D9UX-6B97T5-MFPXOK-60TVO3

ID produit : C1S87E#ABF

que signifie ce message?

merci pour votre aide.

Achtouk02
 Posté le 23/12/2015 à 14:55 
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Petit astucien

quelqu'un a une idée SVP ??

Billkool
 Posté le 23/12/2015 à 15:19 
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  Astucien

Bonjour,

J'espère pour toi que, tu es adeptes des sauvegardes de données.

Ton disque dur est endommagé.

http://www.commentcamarche.net/faq/31269-recuperer-les-donnees-de-son-disque

Achtouk02
 Posté le 26/12/2015 à 11:44 
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Petit astucien

Bonjour Billkool;

Donc si j'ai bien compris; je dois changer de disque dur .....

merci pour votre aide et bonnes fêtes de fin d'année.



Modifié par Achtouk02 le 26/12/2015 11:45
Billkool
 Posté le 26/12/2015 à 12:02 
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  Astucien

Achtouk02
 Posté le 26/12/2015 à 18:02 
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Petit astucien

Bonsoir;

j'ai bien acheté et installer un nouveau DD ......mais le problème c'est que je n'ai pas de CD de réinstallation du système , sachant que ce hp a été acheté avec win8.1 installé.

comment faire pour redémarrer ce Pc.?

merci pour votre aide

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Billkool
 Posté le 26/12/2015 à 19:16 
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  Astucien

Et, tu n'as pas fait les CD de sauvegarde ?

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=14&s=5

Tu as bien la licence de coller sous le PC ? (Sans la montrer)

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