> Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis
 imprimante USB et réinstallation sous win10
Ajouter un message à la discussion
Page : [1] 
Page 1 sur 1
bm
  Posté le 02/02/2016 @ 21:49 
Aller en bas de la page 
Nouvel astucien

bonjour a tous,

Mon imprimante HP all in on officejet6500a ,après une mise a jour de windows mon scanner ne fonctionnait plus correctement.

Après plusieurs essais de mis a jourvia le support HP, j'ai voulu désinstaller tout. Malgré avoir effacé tout les d'osiers HP et avec regedit supprimer toutes les clefs officejet6500.

Aussi désinstaller les pilotes dans le gestionnaire de périphérique.

J'ai beau réinstaller via le CD ou via la dernière version télécharger chez HP, le logiciel interface scanner ne réinstalle pas. J'ai du pour pouvoir utiliser le scanner un freeware.

On dirait qu'il reste toujours quelques fichiers malgré la désinstallation complète.

Comment retrouver lelogiciel d'origine?

Merci pour votre aide

Publicité
pcastuces
 Posté le 03/02/2016 à 06:38 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Les mains dans le cambouis qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Banzaiii
 Posté le 03/02/2016 à 07:09 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
  Maître astucien

Message original par bm

bonjour a tous,

Mon imprimante HP all in on officejet6500a ,après une mise a jour de windows mon scanner ne fonctionnait plus correctement.

Après plusieurs essais de mis a jourvia le support HP, j'ai voulu désinstaller tout. Malgré avoir effacé tout les d'osiers HP et avec regedit supprimer toutes les clefs officejet6500.

Aussi désinstaller les pilotes dans le gestionnaire de périphérique.

J'ai beau réinstaller via le CD ou via la dernière version télécharger chez HP, le logiciel interface scanner ne réinstalle pas. J'ai du pour pouvoir utiliser le scanner un freeware.

On dirait qu'il reste toujours quelques fichiers malgré la désinstallation complète.

Comment retrouver lelogiciel d'origine?

Merci pour votre aide

Slt

C'est le Centre de solution HP qui ne se lance pas pour faire un scan ?

C'est un problème connu sous W10 suite à une mise à jour Flash player

Il y a eu depuis une mise à jour de cette mise à jour et c'est rentré dans l'ordre

https://forum.pcastuces.com/centre_de_solution_hp-f13s3254.htm?page=1&#5413171

Ton W10 est bien à jour ?



Modifié par Banzaiii le 03/02/2016 07:13
domi
 Posté le 04/02/2016 à 07:43 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucienne

Bonjour,

J'ai eu à peu près le même souci après la récente màj de W10 : mon imprimante HP avait été modifié.

J'ai utilisé " installer un autre périphérique", mon imprimante a été reconnu et tout est rentré dans l'ordre...

Si cela peut t'aider

bm
 Posté le 05/02/2016 à 00:53 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Nouvel astucien

Bonjour,

Je vous remercie, je vais essayer cela dés que possible et vous laisserai connaître le résultat.

roberique
 Posté le 08/02/2016 à 08:23 
Aller en bas de la page Revenir au message précédent Revenir en haut de la page
Astucien

suite,

Bonjour,

Même problème avec une Brother et une Epson, plus possible de scanner, mise à jour Win 10 et ça repart !

Heureusement sur un seul ordi (sur 10 fixes du club et 40 portables individuels), probable abandon avant juillet.

Cordialement

Rob

Page : [1] 
Page 1 sur 1

Vous devez être connecté pour participer à la discussion.
Cliquez ici pour vous identifier.

Vous n'avez pas de compte ? Créez-en un gratuitement !
Recevoir PC Astuces par e-mail


La Lettre quotidienne +226 000 inscrits
Avec l'actu, des logiciels, des applis, des astuces, des bons plans, ...

Les bonnes affaires
Une fois par semaine, un récap des meilleurs offres.

Les fonds d'écran
De jolies photos pour personnaliser votre bureau. Une fois par semaine.

Les nouveaux Bons Plans
Des notifications pour ne pas rater les bons plans publiés sur le site.

Les bons plans du moment PC Astuces

Tous les Bons Plans
Processeur AMD Ryzen 7 5800X à 245,16 € livré
245,16 € 300 € -18%
PC fixe HP EliteDesk 800 G4 reconditionné (Core i5, 16Go RAM, SSD 512Go, Windows 10 Pro) à 249 €
249 € 400 € -38% @AfB Shop
Smartphone Oppo A16 (6.52 pouces, 4 Go / 64 Go, 4G, Android 11) à 149 €
149 € 190 € -22% @Cdiscount
Ecran ultra large LG 29 pouces 29WP500-W (IPS, HDR10, 75 Hz, 5 ms) à 165,99 €
165,99 € 259,99 € -36% @Amazon
Processeur AMD Ryzen 9 5900X (12 coeurs, 24 threads, 3.7 GHz/4.8 GHz, AM4) à 359,99 €
359,99 € 450 € -20% @Cdiscount
-15 € dès 79 € sur les jouets chez Rakuten
-15 € @Rakuten
Batterie portable Charmast 10400 mAh 18W PD charge rapide à 17,28 €
17,28 € 26,99 € -36% @Amazon
Processeur AMD Ryzen 5 5700X à 224,47 € livré
224,47 € 290 € -23% @Amazon Allemagne
Lot de 3 câbles INIU USB-A / USB-C (0.5m, 2x2m, charge rapide) à 6,99 €
6,99 € 9,99 € -30% @Amazon
Casque sans fil à réduction de bruit Sony WH-1000XM4 (Hi-Res Audio, Bluetooth/NFC) à 232,72 € livré
232,72 € 300 € -22% @Amazon Espagne

Sujets relatifs
Imprimante Epson sous Windows 8 qui utilise que le noir
imprimante hp psc 750 scanner échec sous windows8
mon scanner et mon imprimante hp seront-ils reconnus sous w8
driver d'imprimante fantome et pb d'impression sous FF ou IE
Mon imprimante-scanner non reconnue sous W 8.1
imprimante plantée sous windows 7 / spouleur
Réinstallation Imprimante HP
Imprimante psc 1215 sous xp
Impossible installer imprimante sous w7
Imprimante sous Windows7
Plus de sujets relatifs à imprimante USB et réinstallation sous win10
 > Tous les forums > Forum Les mains dans le cambouis