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 console de récupération en boucleSujet résolu
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Ambro
  Posté le 17/03/2016 @ 18:06 
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Petit astucien

Bonjour,

Un collègue m'a demandé de jeter un coup d'oeuil sur son PC qui ne démarre plus. je l'ai récupéré hier c'est un Lenovo C320 All in one qui pèse un âne mort

en effet le problème vient qu'au démarrage, on arrive sur la console de récupération Windows 7, la restauration échoue à chaque fois avec l'erreur 0x80071a91 , quelque que soit la date choisie !

en demarrant en mode sans échec on arrive toujours sur la même console. j'ai modifié dans le Bios la priorité du lecteur Dvd au démarrage, aucun résultat le PC affiche toujours en boucle la console. et ne boot pas sur le CD

J'ai essayé la version recovery en tapant F2, toujours pareil

j'ai suivi les recommandations de Microsoft, en démontant le DD, et viré les fichiers *blf et *regtans-ms, en remontant le Disque, même chose

si vous avez une piste je suis preneur !

Merci

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Ambro
 Posté le 19/03/2016 à 15:33 
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Petit astucien

Personne n'a d'idée sur le sujet ?

pour info voici l'identification du problème :

StartupRepairOffline

01.01.7006.16385

02.01.7006.16385

03. Unknown

04. 21199776

05.autofailover

06.63

07. corruptfile

Merci



Modifié par Ambro le 19/03/2016 16:19
El Magnifico
 Posté le 20/03/2016 à 09:11 
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Groupe Sécurité

Ambro
 Posté le 20/03/2016 à 10:27 
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Petit astucien

Bonjour El Magnifico !

j'ai déjà essayé avec HBCD et ça n'a rien donné !

j'ai suivi à la lettre ce tuto : http://www.sevenforums.com/tutorials/139576-startup-repair-infinite-loop-recovery.html aucun effet

J'ai fait un chkdsk /f /r, utilisé la commande fsutil resource setautorest true D:\ , testé la commande sfc /scannow /offbootdir=d:\ /offwindir=d:\Windows, toujours rien !

Le Pc redémarre toujours sur la console de récupération avec à chaque fois l'erreur 0x80071a91 !



Modifié par Ambro le 20/03/2016 10:31
Ambro
 Posté le 28/03/2016 à 18:46 
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Petit astucien

Finalement j'ai résolu le problème en le contournant:

  • Sauvegarde de la partition avec Acronis
  • Ré installation de Windows 7
  • Récupération des mises à jour via WSUS Offline
  • Restauration des dossiers utilisateur avec Acronis

et voila le PC qui reprend vie !

Mon collègue l'avais montré à 2 réparateurs, qui lui ont déclaré qu'il n'y avait rien à faire, le PC était irréparable !

El Magnifico
 Posté le 28/03/2016 à 20:46 
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Groupe Sécurité

Bravo

Ambro
 Posté le 29/03/2016 à 11:36 
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Petit astucien

Merci El Magnifico

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