Bonjour à tous et je vous remercie d avance pour votre éventuelle aide, mon problème est le suivant: mon fils de 10 ans a du faire une mauvaise manipulation et mon PC Compaq Presario CQ57 ne démarre plus il est acheté avec W7 et impossible de restaurer le système et quand je veux réinstaller windows 7 il bloque juste après le choix de la langue et quand j accede à l invite de commande je remarque un nouveau lecteur x:source et impossible d accéder au lecteur d qui est en raw toutes les fonctions pour réparer son restées vaine CHKDSK DISKPART etc.. autre chose quand j utilise la fonction dir pour le lecteur x il me defile les fichiers ce qui me laisse à croire que peut être que le disque dur n est pas mort. Une autre fois merci pour toute aide qui est la bien venue.

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Autre 5.0

Bonjour limaalfa

Je pense que cette opération sur disque dur nécessite que ce dernier soit retiré du PC et formaté par un professionnel afin qu'il puisse réinstaller tout système windows 32 ou 64 bits

C'est ce que j'ai fait avec mon PC (w7 Pro 32 bits) / cela a fonctionné /

Affaire à suivre

Bonsoir limaalfa,

Il est impossible de formater un DD interne qui possède l'OS.

Le système ne peut s'autodétruire.

Si vous possédez le CD d'installation, il faut mettre le DD a plat en passant un logiciel comme Killdisk. Là seulement, vous pourrez réinstaller votre OS.

Bonjour.

Restauration usine :

Touche F11 au démarrage du PC à condition d'avoir toujours la partition Recovery (Factory_Image) et le Windows installé d'origine par HP et suivre indications à l'écran.

@+

Bonjour,

La question essentielle me venant à l'esprit: avez vous réalisé une sauvegarde d'usine sur DVDs (option proposée lors de la première utilisation)?

Si oui, insérez les DVDs avant l’extinction du PC, dans l'ordre prescrit, puis validez ...

Peut être serez vous appelé à passer par le bios, pour démarrer sur le lecteur DVD.

j accede à l invite de commande je remarque un nouveau lecteur x:source

x:, c'est le lecteur de réparation qui est chargé en ram, ce n'est pas un lecteur physique.

Que donne la commande
Diskpart
list disk

Ou dans l'invite de commande tape notepad.
Le bloc-note va s'ouvrir. Menu Fichier -> Ouvrir
Est-ce que tu vois les différentes partitions du disque dur ?

Salute enfermedehors et tous les astuciens qui ont contribué à eclaircir le problème

le sujet a été resolu car j'ai changé mon disque dur de 320 Go par un disque dur de 1 To plus adequat pour mes usages / j'ai réinstallé Windows 7 Pro et tous les fichiers

du disque ancien / cela fonctionne bien / J'ai fait reformater à l'exterieur du PC le disque dur ancien de 320 Go pour utilisation de stockage de données

Je vous remercie tous de votre contribution

merci à tous pour vos reponses, enfermedehors: pour Diskpart et list disk ça ne donne rien l ordi plante mais pour notepad j ai 5 lecteurs SYSTEM C, disque local D, RECOVERY E, HP TOOLS F et Boot x tous les lecteurs ont des capacités inferieures a 14 GO ce qui me laisse à croire que le lecteur D est le plus important mais je n y arrive pas a accéder.

Est-ce que tu peux mettre le disque dur du portable dans un tour ou dans un boîtier externe ?

Malheureusement non je n ai ni les connaissances techniques ni le materiel adéquat.

Dans ce cas, il faut utilise un live-CD.
https://www.easytutoriel.com/hirens-bootcd-15-top-depannage-utiliser-cd-usb.html
Mets-le en français, grave-le ou mets-le sur une clé USB.
http://www.pcastuces.com/pratique/windows/secours_usb_hiren/page4.htm

Démarre sur la clé ou le CD, sélectionne Mini XP.
Commence par ouvrir l'explorateur pour voir si tu accèdes à la partition Windows.

Merci enfermedehors pour ton aide si précieuse, j ai pu démarrer sur la clé usb mais pour Mini Xp il charge les fichiers mais se plante sur un écran vierge de couleur vert et jaune sans aucune indication, meme chose pour dos programs il plante sur booting Dos Programs, que faire?

Je n'ai jamais eu ce problème avec HBCD, et je n'ai rien trouvé sur Internet.
Refais ta clé avec Rufus. https://rufus.akeo.ie/?locale=fr_FR
Un tuto en anglais, je n'ai pas trouvé l'équivalent en français : http://broexperts.com/how-to-make-hirens-bootable-usb/

Excusez moi enfermedehors, j ai été en voyage, voilà j ai pu accéder au Mini XP mais je n ai pas trouvé mon disque dur principal qui a une capacité d environ 320 GO je n ai trouvé que les lecteurs que j ai cité après avoir utilisé la fonction notepad, autre chose j ai pu effectuer tesdidsk et j ai pu trouvé le disque dur de 320 GO que j ai analysé, mais quand j ai voulu réinstaller W7 cette fois il ne plante pas après le choix de la langue mais au moment où il copie les fichiers il reste figé à 0%.

Tu as regardé dans la Gestion des disques si le disque n'était pas passé en raw ?

Quel a été le résultat de l'analyse de Testdisk ?
Il a trouvé les partitions ?

pour testdisk il me montre disk 81- 320 GB / 298 GiB mais quand il termine l analyse il me montre 3 partitions une système qui a une capacité d environ 200 mb une recovery capacité 14 GO et une autre d une capacité de 199 mb donc où est passé le reste de mon disque dur?, j ai donc lancé une analyse approfondie avec testdisk mis ça fait 30 mn et je suis seulement à 1%, je commence à désespérer, je ne cherche plus à récupérer les information tout ce que je veux c est formater le dd et réinstaller W7.

Pour formater, dans le mini XP de HBCD, il y a Minitool Partition Wizard, un partitionneur.

Merci enfermedehors, j ai pu formater mon dd avec Minitool Partition Wizard mais quand j ai voulu réinstaller W7 ça bloquait au moment de la decompression des fichiers j ai trouvé la solution qui n était autre que le lecteur CD était défectueux j ai pu régler le problème en installant OS à partir d une clé USB. Voilà le problème est résolu et un grand merci à vous tous aux administrateurs du site et plus particulièrement à vous enfermedehors.