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 téléphones fixes reliées a ma base Gigaset
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COLORIS
  Posté le 05/09/2016 @ 14:08 
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Petite astucienne

Bonjour,
J ai 3 téléphone de marque Gisaget AC160/AC260/AC165/AC265 et depuis 2 jours il y a 2 téléphones,
celui qui est relié a ma base et un autre lorsqu on m appelle j entends pas mais moi
lorque j appelle avec ces 2 téléphones ils fonctionnent...J ai fait un reset et j ai fait des essais
parfois ca marche j entends lorsqu on m appelle et parfois non....Je n ai qu un seul téléphone qui fonctionne bien
Ils ont 5 ans seulement....Et personne n y touche...
merci d avance de votre aide très précieuse
Y a t il quelque chose a faire???
Votre amie Coloris

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fgondard
 Posté le 05/09/2016 à 14:45 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Y a t il quelque chose a faire???

Oui, vérifier les accus ! En principe chez Siemens ce sont des accus cadmium-nickel. La tension nominale d'un élément est de 1,2V. À vide on doit trouver au moins cette valeur.

Olman
 Posté le 05/09/2016 à 14:47 
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Petit astucien

Bonjour Coloris

J’ai eu le même genre de problèmes avec des téléphones d’une autre marque (Doro) et je l’ai résolu en remplaçant les batteries internes des combinés.

En effet, qu’ils soient sur la base principale ou sur un socle relié au secteur, ils fonctionnent avec des batteries internes qui assurent leur autonomie quand ils sont décrochés et qui sont rechargées sur leur socle.

Au bout de quelques années de cycles de charge et de décharge, les batteries présentent des signes de faiblesse et ne permettent plus un fonctionnement normal du combiné.

Normalement je pense que dans la notice, il est fait mention de la procédure de remplacement de ces batteries.

COLORIS
 Posté le 05/09/2016 à 14:54 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je vous remercie beaucoup pour votre réponse oui j ai vérifié les accus et j ai changé les combinés de place

j en ai mis un autre sur la base pour l instant après plusieurs essais ca remarche...Mais si ca beugg encore que puis je faire???

peux ètre ce soir j aurai encore ce problème;..Merci de votre aide très précieuse

votre amie coloris

COLORIS
 Posté le 05/09/2016 à 15:00 
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Petite astucienne

Rebonjour,

merci pour votre réponse concernant les batteries

j ai regardé mais ils sont pratiquement impossibles a enlever du combiné tout est relié avec des fils qui sont au contact des socles et qui rechargent

pour l instant j ai changé les combinés de place ca remarche mais bon....

Car si c etait moi qui téléphonait les 2 téléphones allaient très bien c est seulement lorsqu on me téléphonait que je n avais aucun son....

une affaire de fou....

merci de votre réponse

votre amie Coloris

Sam58
 Posté le 05/09/2016 à 15:24 
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  Astucien
COLORIS a écrit :

Car si c etait moi qui téléphonait les 2 téléphones allaient très bien c est seulement lorsqu on me téléphonait que je n avais aucun son....

une affaire de fou....

Bonjour.

Et ces appels ou tu n'avais aucun son, tu as bien identifié les appelants.

Car c'est très, très courant de recevoir des appels, et lorsque que l'on décroche, il n'y a personne, aucun son !

COLORIS
 Posté le 05/09/2016 à 18:47 
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Petite astucienne

Rebonjour,

Encore merci de m'avoir répondu oui ces appels je sais la provenance ils sont dans mon répertoire et je vois c'est qui...merci de votre réponse j'espère que ça marchera ce soir car tout à l'heure tout aller...je vous tiens au courant

Votre amie coloris

pavillon49
 Posté le 05/09/2016 à 22:53 
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Astucien

Bonsoir COLORIS.

Page 3 de la notice du Gigaset AC160 :

http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/A31008-M1820-N101-1-7719_17-11-2008_fr_FRA.pdf

il est indiqué que la batterie d'accumulateurs est raccordée comme ceci :

Donc, en tirant (délicatement ) sur les deux fils à la fois, tu dois pouvoir enlever la batterie.

Reste à aller dans un magasin pour trouver la même...

Cordialement.

COLORIS
 Posté le 05/09/2016 à 23:11 
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Petite astucienne

Mille merci Pavillon49

Je vais regarder tout ça tranquillement demain bonne soirée je vous tiendrai au courant bonne soirée Basidol

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fgondard
 Posté le 06/09/2016 à 12:33 
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  Grand Maître astucien

Sur ce modèle la batterie est un bloc composé de deux éléments, raccordé par un connecteur. La tension doit donc être d'au moins 2,4 V.

COLORIS
 Posté le 06/09/2016 à 13:18 
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Petite astucienne

Bonjour fgondard

Merci de votre réponse comment je peux voir la tension?et c'est quand même étrange que ça vient de la batterie car lorsque je téléphone tout va bien et hier les appels rentrants j'entendais bien et par moment pas de son il y a 1 téléphone sur 3 qui ne beugge pas merci beaucoup suis tracassee vote amie Coloris

fgondard
 Posté le 06/09/2016 à 13:29 
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  Grand Maître astucien

comment je peux voir la tension

Il faut débrancher le connecteur et mesurer la tension a ses bornes avec un multimètre.

Jean B
 Posté le 06/09/2016 à 13:33 
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Astucien

Bonjour, COLORIS.

Si tu répugnes à changer les batteries, ce qui n'est pourtant ni compliqué ni ruineux, ne reste plus que le retour au SAV si tes mobiles sont encore sous garantie. Mais même s'ils ne le sont plus, je t'assure que le SAV Siemens est particulièrement efficace et arrangeant. Ayant eu moi-même un problème de prise de ligne au décroché avec mon duo Gigaset S455 il y a plusieurs années, le SAV me l'avait réparé gratuitement alors même qu'il n'était plus sous garantie. C'est assez rare sinon exceptionnel de nos jours pour être signalé.

COLORIS
 Posté le 06/09/2016 à 16:09 
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Petite astucienne

Merci énormément tous mes amis amies vous êtes formidables

Votre amie Coloris très respectueusement

pavillon49
 Posté le 06/09/2016 à 19:35 
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Astucien

Re, COLORIS

Page 11 de la notice, pour une aide de Gigaset à qui tu devrais expliquer cette "panne" occasionnelle :

COLORIS
 Posté le 06/09/2016 à 19:47 
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Petite astucienne

Mille merci Pavillon49 tu es très gentil à très bientôt votre amie Coloris

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