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 Bug carte graphiqueSujet résolu
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chabrun
  Posté le 26/11/2016 @ 14:06 
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Bonjour.

Après une mise a jour des pilotes de la carte graphique du pc de ma chère et tendre, le bureau de son laptop "clignote", comme s'il se chargeait et se rechargeait indéfiniment.. Madone! que faire?

Du fait de ce clignotement, je n'accède a rien, impossible de garder le menu démarrer ouvert, d’accéder au gestionnaire de périphériques pour identifier la carte graphique et faire quelque chose, ou faire un simple restauration...

je n'arrive même pas a accéder au mode sans échec : je trouve what-mille possibilité différentes sur internet et aucune n'a fonctionné jusqu'alors, je ne dois pas m'y prendre correctement.

L'ordinateur réticent est un asus x552w, la carte graphique une amd quelque chose, radeon je crois.

Bien cordialement.

Chab.

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enfermedehors
 Posté le 26/11/2016 à 15:18 
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  Grande Maîtresse astucienne

Est-ce Ctrl + Alt + Suppr fonctionne ?

chabrun
 Posté le 26/11/2016 à 15:28 
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Oui, le ctrl + alt + suppr fonctionne. Et le gestionnaire de tâches/processus reste "par dessus" le clignotement.

enfermedehors
 Posté le 26/11/2016 à 15:38 
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  Grande Maîtresse astucienne

Fais comme ceci pour accéder au mode sans échec :

Clique sur le bouton Arrêter.

Clique sur Redémarrer tout en appuyant sur la touche MAJ.

Tu vas redémarrer sur les options de démarrage avancées.

Clique sur Options Avancées.

Clique sur Dépannage.

Clique sur paramètres.

Clique sur Redémarrer.

Appuie sur la touche 5

Désinstalle le pilote de la carte graphique.

Ensuite, pour qu'il ne soit pas réinstallé d'office, il faudra désactiver sa mise à jour.
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3073930

Je ne sais pas si tu pourras le faire en MSE.

chabrun
 Posté le 26/11/2016 à 15:54 
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Merci d'avoir pris le temps de te pencher sur mon problème. j'essaie tout ça, et je reviens.

chabrun
 Posté le 29/11/2016 à 12:59 
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Bonjour,

J'ai suivi les instructions à la lettre et ça a marché! Merci!

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