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 scanner pas reconnu par pc
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jpierrco_pca
  Posté le 01/12/2016 @ 11:09 
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Petit astucien

Bonjour, j ai un pc hp connecté par USB à un CANON MG3600 avec imprimnate qui marche , photocopie qui marche MAIS LE SCANNER n est plus reconnu par ce PC qui répond " scanner pas détecté ... rajoter le à cotre PC " ???

Comment réparer cette panne ? ( j ai la DSK d installation du MG3600.

Par avnce merci.

CDT.

JPC

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DLUC
 Posté le 01/12/2016 à 11:15 
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  Astucien

Bonjour,

En général il faut mettre d'abord les pilotes du scanner avant de brancher l'appareil et le brancher quand c'est demandé.

A+

poussebois
 Posté le 01/12/2016 à 11:35 
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  Maître astucien

Bonjour ,

A t'il déjà été reconnu par le passé ?

Question subsidiaire : sous quel Système d'Exploitation ?

@ +

jpierrco_pca
 Posté le 01/12/2016 à 13:12 
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Petit astucien

Bonjour, système W8.1.

Tout fonctionnait bien depuis 1 an .

Imprimante et photocopieuse sont OK y a que le scan qui repond "" nous n avons pas détecter votre scanner , accéder aux paramètres du PC POUR L AJOUTER "" !

A+

jpc;

poussebois
 Posté le 01/12/2016 à 13:50 
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  Maître astucien

,

J'ai eu quelque chose de semblable avec une HP.

Malgré les désinstallations et réinstallations dans les règles, rien à faire : imprimante OK, scanner veut rien savoir.

J'ai fini par m'en sortir en utilisant iCopy, portable, léger et gratuit, téléchargeable ici.

jpierrco_pca
 Posté le 01/12/2016 à 15:07 
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Petit astucien

OK, merci pour tout ... j ai choisi de faire une restauration systeme à une date anterieure d une semaine et TOUT MARCHE BIEN !!!

Salutations.

jpc;

poussebois
 Posté le 01/12/2016 à 15:35 
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  Maître astucien

,

Content pour toi .

Aliors, tu peux mettre ton sujet en RESOLU.

poussebois
 Posté le 01/12/2016 à 15:35 
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  Maître astucien

,

Content pour toi .

Aliors, tu peux mettre ton sujet en RESOLU.

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