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 Epson XP 415 - Se met sans cesse en "erreur scanner"
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Baldur
  Posté le 09/02/2017 @ 19:29 
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Nouvelle astucienne

Bonjour à tous,

J'ai laissé de coté depuis des mois une imprimante Epson XP 415 car elle se met sans cesse en erreur scanner et le petit écran LCD reste bloqué là-dessus.. Impossible d'agir en quoique ce soit. Quelqu'un sur ce forum connaitrait-il la manière de faire un reset complet et de repartir à 0 ? La machine est toute neuve et je n'ai presque jamais pu m'en servir pour imprimer ou scanner.

Merci à ceux ou celles qui auraient un petite idée pour m'aider !

Bonne soirée

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Billkool
 Posté le 09/02/2017 à 19:47 
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  Astucien

Baldur
 Posté le 09/02/2017 à 20:13 
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Nouvelle astucienne

Merci , malheureusement les solutions évoquées supposent toutes qu'on ait accès aux touches et aux fonctions disponibles sur l'écran LCD.... qui est figé sur son erreur scanner.

Je suppose que mon imprimante est bonne pour la benne... sans presque jamais avoir servi ... Merci en tout cas - Bonne soirée !

Billkool
 Posté le 09/02/2017 à 20:56 
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  Astucien

Même en restant appuyer sur le bouton rond avec un triangle 30 secondes l'erreur persiste ?

Si, la machine est neuve retour SAV.

poussebois
 Posté le 10/02/2017 à 07:32 
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  Grand Maître astucien

Bonjour et bienvenue sur PC Astuces ,

L'imprimante est connectée comment ? Par un cordon ou en Wifi ?

As-tu essayé sur un autre PC ?

@ +

Baldur
 Posté le 10/02/2017 à 11:20 
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Nouvelle astucienne

Bonjour,

J'ai essayé avec 2 ordi, USB et Wifi

Et même résultat !

Après consultation de Epson et d'un réparateur, ma machine est à jeter ou à réparer pour un montant supérieurieur au prix de la machine !Merci de vos réponses en tout cas !

Bonne journée

sonyA330
 Posté le 10/02/2017 à 11:33 
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Astucien

il y a la possibilité qu'elle ne soit plus compatible .

Baldur
 Posté le 10/02/2017 à 11:36 
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Nouvelle astucienne

Merci mais elle a deux max....

philumax
 Posté le 11/02/2017 à 15:42 
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Astucien

bonjour.

une piste.

à plus.



Modifié par philumax le 11/02/2017 15:50
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