NERO 11 : impossible de supprimer sa trace !

NERO 11 : impossible de supprimer sa trace ! Sujet résolu

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learjet

Posté le 06/03/2017 @ 11:49

Bonjour à tous,

J'ai désinstallé (du moins le croy'ai-je !) Nero par la voie normale

(.../applications > désinstaller)

Malgrés cela, j'avais toujours une fenêtre Windows commençant à faire une mise-à-jour de Nero dès la connection internet !...

J'ai fais une analyse des erreurs registres avec CCleaner et j'ai

supprimé une ou deux clefs correspondant à Nero.

Le problème persistant, j'ai installé "Nero General Clean Tool v.5.0.0.18"

et je l'ai executé mais j'ai eu un message du type "...ne détecte pas Nero"

Voilà. Comment ce débarasser définitivement de cet intrus récalcitrant ?

Merci pour votre aide.

Modifié par learjet le 07/03/2017 10:11

capitainekirk

Posté le 06/03/2017 à 12:18

salut,

reinstalle le et desinstalle le avec "nero general clean tool"

learjet

Posté le 06/03/2017 à 16:24

Merci Captaine,

Le problême est que je n'ai plus l'installateur.

Je ne me souviens plus d'ailleurs avec quoi je l'ai installé ?

Peut-être une version d'évaluation ?

Je peux peut-être laisser faire la m a j , puis le désinstaller après ?...

Je vais essayer.

Daneel Olivaw

Posté le 06/03/2017 à 16:36

Bonjours,

Vas dans Services et arrête et désactive le service Nero Update.

Regarde dans Programmes et fonctionnalités s'il n'y a rien qui commence par Nero...

Après avoir arrêté le service, supprime le dossier C:\Program Files (x86)\Nero

Télécharge Nero Cleaning Tool ici :

http://www.nero.com/fra/support/service/nero-clean-tool.php

et exécute-le.

learjet

Posté le 06/03/2017 à 16:57

Merci Dan,

Je vais tenter ta manip, mais avant j'ai laissé faire Windows pour une maj et j'ai

obtenu les messages d'erreur suivants :

je viens de m'apercevoir également que dans "mes documents" j'avais 2 dossiers Nero :

Nero Vision et Nero Video c'était peut être ce qui coinçait ?

Dans les programmes je n'ai plus rien de Nero, j'avais déjà vérifié.

Modifié par learjet le 06/03/2017 17:05

capitainekirk

Posté le 06/03/2017 à 17:16

learjet

Posté le 07/03/2017 à 10:53

Merci Captaine !!

Heuh !...en définitif je vais peut-être conserver Nero

(s'il ne m'embête pas trop !...)

Modifié par learjet le 07/03/2017 11:50

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