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 Fonction RECHERCHER Outlook office 365 ne fonctionne plus
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maximin
  Posté le 14/03/2017 @ 07:59 
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Petit astucien

Bonjour à tous

Abonnement Office 365 famille. Depuis la mise à jour Version 1702 (Build 7870-2020) la fonction "rechercher" dans la boîte aux lettres de Outlook ne fonctionne plus. Comptes configurés en POP

"Options d'indexations" Microsoft Outlook est bien coché. Dans colonne de droite "exclure" est noté : Microsoft Outlook

J'ai tout essayé décoché...manœuvre inverse...rien ne change. Même la méthode "reconstruire" de l'index...sans résultat

Quand je clique sur " résoudre les problèmes de recherche et d'indexation, j'ai le message : autorisation incorrecte sur les répertoires du service de recherche Windows : non corrigé"

Serait-ce un BUG de cette mise à jour ?

Merci aux astuciens (ciennes) qui pourraient m'apporter un éclairage

cordialement

Maximin

PS: Si pas dans le bon post...merci au modérateur de déplacer.

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romanoel
 Posté le 20/03/2017 à 18:04 
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Nouvel astucien

J'ai le meme probleme que toi depuis la derniere mise à jour.

La fonction recherche ne renvoie plus rien dans outlook.

J'ai reconstruit l'index plusieurs fois...mais rien n'y fait.

maximin
 Posté le 20/03/2017 à 21:32 
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Petit astucien

Bonjour romanoel

j'ai tout essayé...je n'ai pas encore trouver la solution.

j'ai tenté de joindre le support d'office 365 de Microsoft.

je n'ai eu comme réponse : de poser ma question sur le "forum" de Microsoft community

Reste plus qu'a attendre les prochaines Mises a Jour

maximin

maximin
 Posté le 21/03/2017 à 14:35 
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Petit astucien

Bjr Romanoel

Dans la continuité de mes recherches sur la fonction "rechercher" de Outlook Office 365 qui ne fonctionne plus ( certainement suite à mise a jour)

je me rends compte le chemin commence par \\?\users\ au lieu de \C\Users\...pour les fichiers .PST

Bien que connaissant rien en informatique, l'indication du chemin me parait anormal

Si un astucien(ne) pouvait apporter une réponse

merci à eux

maximin

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