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 ordi tourne en boucleSujet résolu
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visiteur59
  Posté le 14/03/2017 @ 08:48 
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Petit astucien

Bonjour,

Mo ordi portable (PB) démarre, le bureau apparaît avec les icônes, mais tourne en boucle, impossible d'accéder à quoi que ce soit !

"Ctrl Alt Supp" fonctionne et permet de se déconnecter puis d'éteindre.

Comment remédier à ce problème.

Merci de vos conseils.

Cordialement

David

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poussebois
 Posté le 14/03/2017 à 09:00 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Déjà, dis de quelle machine il s'agit : marque et type, Système d'Exploitation ?

Sans plus de renseignements que ce que tu donnes, pas facile de voir vers dans quelle direction chercher ...

A tout hasard : peux-tu démarrer en mode sans échec ?

@ +

boubou38
 Posté le 14/03/2017 à 11:00 
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  Grand Maître astucien

bonjour

essai ceci : (pas optimiste )

Enlève la batterie débranche a la prise murale tiens appuyé sur le bouton « marche » pendant

30 secondes .relâche et rebranche sans la batterie, démarre et dis nous ce que ça donne

possible DD capricieux.... voir malware


A+

poussebois

visiteur59
 Posté le 14/03/2017 à 14:09 
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Petit astucien

re,

Résolu par application trouvée sur internet:

je ne me souviens plus du détail, mais à la remise en route, appui permanent sur la touche Maj et apparition de "conseils" que j'ai appliqués... et ça marche.

Merci encore.

Cordialement

David



Modifié par visiteur59 le 08/09/2018 12:54
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