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 pas d'affichage écran au démarrage de windows
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mam
  Posté le 26/04/2017 @ 16:51 
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Petite astucienne

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bonjour

j'ai un problème d'écran SAMSUNG S 27D 590C acheté en avril 2016, qui de façon aléatoire et inconstante, n'affiche rien au démarrage de windows ( branché en HDMI sur pc fixe sous windows 7). il y a soit un écran noir, soit une recherche automatique de la source, il ne détecte rien et redevient noir . Parfois il est impossible de le sortir de l'état de veille malgré les sollicitations de la souris ou d'une touche.

Après débranchement électrique de plusieurs minutes ou heures l'affichage revient après souvent de nombreuses tentatives. le problème vient bien de l'écran, car lorsque il reste noir, si je branche un autre écran l'affichage est bien présent. Le problème est récurrent depuis plusieurs mois et les pannes sont de plus en plus fréquentes. Parfois aucune problème pendant une semaine ou plus puis les pannes d'affichage reviennent

Il est toujours sous garantie, le SAV l'a vérifié avec différentes sources, avec son câble d'origine, et ne retrouve aucune anomalie .

Auriez-vous des pistes .

Merci de votre aide.

mam

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