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 Mon pc a un gros problèmeSujet résolu
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micheld
  Posté le 16/05/2017 @ 10:50 
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Astucien

Bonjours

Comme tous les soir j'éteins mon pc vers les 11h et ce matin je l'allumes seulement il s'allume 5 secondes et s'éteins et redémarre indéfiniment sans même afficher le petit trait pour avoir accès au clavier ,donc je ne peux rien faire ,ni échappe ,ni f11 ,etc......

je suis dans la mouise quel peut être la cause du problème .Merci

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sonyA330
 Posté le 16/05/2017 à 11:19 
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Astucien

bonjour,

ça sent le logiciel malveillant qui doit avoir pour but d'éteindre et rallumer en boucle . pour procéder à une désinfection, je ne sais pas si c'est possible .

la solution, prendre un disque dur vierge, réinstaller Windows . la tâche va peut vous coûter de l'argent (créer une clé usb bootable avec l'ISO de Windows) .

boubou38
 Posté le 16/05/2017 à 11:42 
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  Grand Maître astucien

bonjour

ça concerne quel pc ?

tu as le bios qui s'affiche ou pas ?

avais un le bip avant en as tu un ou plus maintenant

fais ceci et adapte en fonction du pc

Enlève la batterie débranche a la prise murale tiens appuyé sur le bouton « marche » pendant

30 secondes .relâche et rebranche sans la batterie, démarre et dis nous ce que ça donne

on attend de savoir quel pc les manip ne seront pas forcement les mèmes

une infection très peu probable

a+

micheld
 Posté le 16/05/2017 à 12:35 
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Astucien

.Merci pour les 2 réponses ,en fait je viens de résoudre mon problème ,j'ai eu l'idée de débrancher toutes les prises USB démarrer l'ordinateur en branchant une par une arrêter au bouton enlever la prise USB en brancher une autre et ainsi de suite jusqu'à je trouve la prise USB qui me faisait buguer c'est un hub je l'ai cassé de colère bon ma fois ce sera à moindre frais ,j"avais peur que ca soit l'alim ou le carte mère !!!!!problème résolu

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