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 Problème avec certaines lettres majuscules
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Pegase7845
  Posté le 28/11/2017 @ 17:50 
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Petit astucien

Bonjour,

Je viens de réinstaller Win7 pro x64 sur un PC portable Dell Latitude E4310, tout fonctionne sauf un problème de clavier.

Lorsque j'utilise un clavier externe : autre problème

Avec le clavier intégré au portable, touche Verrouillage Majuscule non enfoncée, il est impossible de taper les lettres majuscules T Y W X C V :

- en utilisant la touche Maj gauche, à la frappe de ces caractères rien ne se passe.
- en utilisant la touche Maj droite, à la frappe j'ai des minuscules alors que j'attends des majuscules

Par contre si j'utilise la touche Verrouillage Majuscule enfoncée la frappe est normale (en majuscule donc)
Mais si, la touche Verrouillage Majuscule étant enfoncé :
- j'appuie sur la touche Maj gauche, à la frappe de ces caractères rien ne se passe.
- j'appuie sur la touche Maj droite, à la frappe, j'ai des majuscules alors que je devrais avoir des minuscules.

Pour toutes les autres lettres le fonctionnement est normal. Je n'ai pas essayé les autres caractères mais ? . / et £ µ sont concernés

Si quelqu'un a une idée, je suis preneur et d'avance merci

Pégase

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poussebois
 Posté le 28/11/2017 à 18:00 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

A mon avis (mais ce n'est qu'un avis), les touches Maj ne fonctionnent pas.

C'est délicat, mais essaie de retirer doucement les touches concernées à l'aide d'un petit tournevis et d'enlever les éventuelles saletés à l'aide d'une bombe aérosol.

@ +

Pegase7845
 Posté le 28/11/2017 à 23:21 
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Petit astucien

Bonsoir,

Je ne pense pas que les touches Maj soient en cause puisqu'elles fonctionnent pour les autres lettres que T Y W X C V.

Voici comment j'ai procédé pour tester : j'ai maintenu enfoncé la touche Maj gauche et j'ai passer en revu toutes les lettres.
De plus, il me semble bien qu'elles ont fonctionné normalement à un moment donné.

Bien embêtant !

poussebois
 Posté le 29/11/2017 à 07:12 
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  Grand Maître astucien

Bonjour ,

Désolé, je n'avais vu que cela ne concernait que les lettres T Y W X C V .

Effectivement, cela innocente les touches Maj.

Essaie quand même de passer un coup de soufflette (pas facile d'accès, je sais).

Tu auras sans doute remarqué que les lettres concernées sont contigües (2 en haut, 4 en bas).

Peut-être un bit d'adressage, mais je n'y crois pas trop. De toute façon, on ne pourrait rien faire.

Sinon, je ne vois pas ...

@ +



Modifié par poussebois le 29/11/2017 07:13
Pegase7845
 Posté le 30/11/2017 à 18:35 
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Petit astucien

Bonsoir poussebois,

Merci te t’intéresser au sujet, je pensais effectivement passer un coup de soufflette, mais je n'y crois pas trop.

Dès que j'aurai 5 minutes je vais essayer de contacter le SAV Dell, mais je n'y crois pas trop non plus.

Pégase

Jean_Aymard
 Posté le 01/12/2017 à 09:04 
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  Astucien

Bonjour

Je n'ai pas tout compris

au dessus de la touche "Ctrl" en bas à gauche du clavier tu as une touche qui permet lorsque tu la tiens enfoncée de taper des majuscules si tu es en mode minuscules

et au dessus de cette touche la touche qui permet de passer en mode majuscules

Tu as des problèmes de majuscules avec les 2 touches ou seulement celle se trouvant au dessus de la touche "Ctrl" ?



Modifié par Jean_Aymard le 01/12/2017 09:05
Pegase7845
 Posté le 02/12/2017 à 16:22 
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Petit astucien

Bonjour Jean_Aymard,

Voici une image qui définie les appellations usuelles des touches que j'ai utilisé dans mon premier message.

Je pense qu'avec ce complément ce sera plus claire pour mon 1er message.

Précision, en principe sur un clavier au comportement normal :

- Si Verrouillage Majuscule est inactif la touche Maj gauche permet d'écrire des Majuscules

- Si Verrouillage Majuscule est actif la touche Maj gauche permet d'écrire des minuscule

Pour poussebois, je n'ai pas encore pu téléphoner au SAV Dell et ne pourrais pas le faire avant mardi

Merci à tous

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