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 Asus k53s nouvelle batterie.. mais ne tient pas sur batterie
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Haddock1st
  Posté le 19/02/2018 @ 11:29 
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Nouvel astucien

Bonjour à tous,

Mon Pc portable Asus K53SC qui a déjà presque 8 ans (je sais c'est vieux mais je n'aime pas jeter quand quelque chose marche encore bien ) ne tenait plus la charge sur la batterie ==> il ne fonctionnait que sur secteur.
J'ai donc commandé une nouvelle batterie (marque Siker entièrement compatible) et lorsque je l'ai mise sur le Pc, l’icône de la batterie qui mettait auparavant (batterie avec une croix rouge => songez à remplacer la batterie) est devenu :

https://ibb.co/gr3UD7

Le Hic, c'est que ça ne charge pas du tout, cela reste à 57 %.
Le gros Hic, c'est qu'il ne fonctionne toujours pas sur batterie.

J'ai déjà bien épluché le net et les solutions qui s'y trouvent :
-La batterie est bien "verrouillée"
-J'ai essayé le batterie reset en restant appuyé 60 sec sur le bouton.
-J'ai fait toutes les manips possibles dans le panneau de configuration => batteries ==> batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft.
-Mis à jour le BIOS

Je suis à court d'idée, et d'après ce que je peux lire, cela pourrait être la carte mère...

Je vous remercie d'avance si vous avez une autre solution qui me permette de garder mon cher PC encore un peu.

Lien vers une image externe


Windows 7
Firefox 58.0

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Jean_Aymard
 Posté le 19/02/2018 à 15:35 
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  Astucien

Bonjour

Tu l'as acheté sur un site Français ?

les sites Français ont des mentions légales comme ici : http://www.all-batteries.fr/mentions-legales.html

Si oui tu bénéficies de la garantie légales de conformité de 2 ans : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

Sinon avec les Chinois tu risques d'avoir une batterie qui ne fonctionnera pas

nainconnu.bis
 Posté le 19/02/2018 à 16:48 
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Astucien

Ben oui si ta batterie ne charge pas c'est tous simplement le module de charge sur la carte mère qui doit être malheureusement pour toi défectueux

et là il n'y a pas grand chose à faire à part espérer que cela puisse être réparé par un SAV ou continuer à le faire fonctionner uniquement sur secteur..

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baupierre
 Posté le 19/02/2018 à 17:19 
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  Astucien

Bonjour, ce qui est affiché sur la barre des tâches est normal. La batterie est en charge elle est chargée à 57% il faut donc attendre qu'elle soit à 100%.

En général avant d'utiliser une batterie il convient de la charger. Pour en avoir un diagnostic télécharger CPUID HWmonitor et on saura exactement si la batterie

a ou non une défectuosité

11gsxr35
 Posté le 19/02/2018 à 19:15 
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  Astucien

tu peux également essayer d'enlever la batterie lorsque le pc est en marche et branché secteur puis de la remettre.

Haddock1st
 Posté le 20/02/2018 à 15:12 
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Nouvel astucien

Merci de vos réponses.

>baupierre

Ca fait 4 jours que c'est branché, ça a pas monté d'un poil...

Voici le test du logiciel Hw monitor.

https://ibb.co/higk8H
https://ibb.co/cB4SNc

Si quelqu'un sait déchiffrer...

>Jean Aymard

Je l'ai acheté sur amazon.com...

>nainconnu.bis

J'imagine que le faire réparer dans un SAV me coûtera plus cher que de le remplacer si c'est la carte-mère...

>11gsxr35

J'ai essayé sans résultat...

Haddock1st
 Posté le 20/02/2018 à 15:17 
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Nouvel astucien

PS : >11gsxr35

Voici le nouveau résultat quand j'ai fait le test d'enlever et de remettre la batterie une nouvelle fois sur secteur PC allumé..

https://ibb.co/cVxsoH

J'ai fait buggé Windows

Jean_Aymard
 Posté le 20/02/2018 à 16:21 
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  Astucien

Bonjour

Tu sais comme moi qu'Amazon fait souvent livrer par des vendeurs "Chinois"

Si ta batterie est récente renvoies là à Amazon tu as 30 jours pour les faire chez eux.

Fais toi rembourser, et achète ta batterie chez un vendeur de batterie.

C'est en tout cas ce que moi je ferais.



Modifié par Jean_Aymard le 20/02/2018 16:21
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