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 erreur diagnostic composant audio hp Id: Q7J95K-8HP93J-XD6X0K-20BG03Sujet résolu
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legeekpc
  Posté le 25/04/2018 @ 00:06 
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Petit astucien


bonjours, j'avais remarquer il y a un moment que la carte son ne fonctionnais plus....
j'avais justement demander de l'aide mais sans succès, comme jais remarquer que c'est après une mise a jour le lendemain que la carte ne fonctionnais plus jais cru a un bug du bios, que neni puisque je vien de faire la mise a jour de 2018 depuis le support hp, jai fais un test de composant et jais eu un retour rapide d’échec ID Q7J95K-8HP93J-XD6X0K-20BG03

donc en gros je bloque toujours sur cet panne mystérieuse

voici un rapport copie des résultat:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<payload>

<element name="Application" type="Description" sequence-id="1">

<attribute name="a0" value="HPAdvSysDiag_Audio"/>

<attribute name="a1" value="5.4.1.0"/>

<attribute name="a2" value="2"/>

<attribute name="p1" value="07/13/2017"/>

<attribute name="p2" value="68TTU Ver. F.68"/>

<attribute name="p3" value="KBC Version 47.1A"/>

<attribute name="p5" value=""/>

<attribute name="p15" value="2"/>

<attribute name="p16" value="0"/>

<attribute name="p17" value="0"/>

<attribute name="p20" value="00000001"/>

<attribute name="p4" value="1"/>

<attribute name="p0" value="2018-04-24 20:20:54"/>

<attribute name="p10" value="0"/>

<attribute name="d27" value="C03"/>

<attribute name="a4" value="00.00.00.01"/>

<attribute name="d0" value="3"/>

<attribute name="z0" value="Q7J95K-8HP93J-XD6X0K-20BG03"/>

<attribute name="e0" value="101"/>

</element>

jais voulu savoir a quoi étais apparentée le problème mais impossible de le savoir depuis google,

je ne sais toujours pas si c'est bel est bien le chipset audio qui est mort ou bien un bug du bios, et sa m’embête vraiment puisque le chipset audio relie tout les périphérique interne du pc y compris les micro de la webcam, qui sont inopérant

[Configuration automatique à compléter]
Windows 10
Chrome 65.0.3325.181

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capitainekirk
 Posté le 25/04/2018 à 08:38 
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  Maître astucien

salut,

je ne vois pasx pourquoi tu parles du bios ...

que dit le gestionnaire de peripherique ?

sous controleur audio ?

capture d ecran bienvenue

legeekpc
 Posté le 25/04/2018 à 17:51 
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Petit astucien
capitainekirk a écrit :

salut,

je ne vois pasx pourquoi tu parles du bios ...

que dit le gestionnaire de peripherique ?

sous controleur audio ?

capture d ecran bienvenue

je parle du bios puisque les résultat viennent du bios, jais une fonction intégrée au pc qui permet de justement faire un check hardware, de plus jais déjà fais un topic ou j'avais déjà mis des photo, que tout périphérique n’étais plus apparans on en a conclu a une panne hardware/bug du bios depuis mise a jour.

j'ais par contre un truc a montrer et je me demande si c'est bien ce que je pense... puisque dans le bios le controlleur audio semble ne plus vouloir fonctionner mais que justement sur Windows ceci m'intrigue:

serais-ce justement ce truc qui fais que ma carte son interne soie en panne depuis ? sinon je dit une grosse connerie, et je me devoue a accepter que la carte a griller comme sa sans raison...

capitainekirk
 Posté le 25/04/2018 à 18:01 
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  Maître astucien

montre le gestionnaire de peripherique en entier

legeekpc
 Posté le 03/09/2018 à 11:27 
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Petit astucien

j'ais chercher partout jais fais un autotest et je crois que je ne vais pas aller plus loint le chipset audio et bel et bien mort..... erreur test bios non reconnu sur aucun system meme linux et android bref fin de topic et merci encore.

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