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 Périphérique non reconnuSujet résolu
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toufou42
  Posté le 17/05/2018 @ 15:09 
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Petit astucien

Bien le bonjour à toutes et tous!!

Depuis quelques temps j'ai un souci avec un périphérique USB non reconnu.

Lorsque je clique sur unknown Device j'ai ceci:

J'ai bien essayé de reconnecter mes disques extérieurs etc.. mais rien n'y fait. Si je regarde dans détails du pilote ça m'affiche " aucun fichier pilote n'est nécessaire ou

n'a été chargé pour ce périphérique".

Je vois qu'on peut désinstaller le pilote mais pour utilisateur expérimenté.

Alors avant de risquer de faire une bêtise je préfère m'adresser à vous.

En vous remerciant. Cdlt. Toufou.

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Daneel Olivaw
 Posté le 17/05/2018 à 21:05 
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Astucien

C'est le contrôleur de Bus USB. Il faut installer les pilotes de la carte mère.

Tous tes ports USB fonctionnent ? Il y a des ports USB 3 qui ne fonctionnent pas ?

toufou42
 Posté le 18/05/2018 à 11:31 
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Petit astucien

Bonjour Daneel,

Merci de te pencher sur le sujet. Question bête, comment fait-on pour installer les pilotes quand la carte mère est inconnue ?

Mon PC est un tout en un Acer Aspire Z5710 si ça peut aider.

Tous mes ports USB fonctionnent.

Daneel Olivaw
 Posté le 18/05/2018 à 15:52 
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Astucien

Les pilotes sont ici :

https://www.acer.com/ac/en/AU/content/support-product/2188?b=1

C'est peut-être le lecteur de cartes. As-tu un lecteur de cartes et fonctionne-t-il correctement ?

toufou42
 Posté le 18/05/2018 à 16:34 
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Petit astucien

J'avais regardé sur ton lien ( en français ) mais je ne savais pas trop quoi faire.

Je viens d'essayer une carte de mon appareil photo dans le lecteur et ça m'a installé un

pilote. Depuis plus de problème... Merci pour le tuyau!!

Si toutefois ça recommençait je reviendrai.

Un gros Merci pour ton aide et continuez comme ça vous êtes les meilleurs.

Je mets en résolu.

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