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 Impossible d’ouvrir ma session sur mon PCSujet résolu
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tourmalines
  Posté le 25/06/2018 @ 08:57 
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Petit astucien

Bonjour

je n’arrive plus à ouvrir ma session:

lorsque je veux entrer mon code, le clavier est muet les touches ne sont pas activés.

Avec Windows Hello, le pavé numérique fonctionne mais ne déverrouille pas ma session

si je vais sur la session d’un autre utilisateur, auc problème

Après redémarrage je rencontre toujours le problème,impossible d‘ouvrir ma session.

Merci pour l’aide

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tourmalines
 Posté le 25/06/2018 à 09:14 
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Petit astucien

Rebonjour,

j’ai essayé avec le clavier virtuel. Celui-ci est actif, mais le code confidentiel ne s’enregistre pas.

Avec le code PIN, aucun résultat

tourmalines
 Posté le 25/06/2018 à 09:26 
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Petit astucien

Après plusieurs tentatives, j’ai cliqué sur « Option de connection » et choisi « Mot de passe de compte Microsoft « et pu accéder à ma session

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