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 Certaines touches du clavier ne fonctionnent plusSujet résolu
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jmd
  Posté le 27/08/2018 @ 23:38 
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Petit astucien

Bonsoir à tous

Même si le problème décrit semble être une blague, ce n'en est malheureusement pas une

Ma fille a un problème de clavier sur un portable Asus :
depuis qu'elle a approché une "tapette à mouches" électrique - sans taper - de son clavier celui-ci a des ratés :
- de w à n c'est ok
- sur la ligne du dessus seul le ù fonctionne
- sur la 1ere ligne seuls tyop sont ok
- pour les chiffres 2 et 4 ...

Je lui ai dit d'essayer de faire un glissé de doigt sur les touches comme elle le ferait sur un piano mais aucun résultat ... Est-ce qu'il aurait pu y avoir une interaction entre la tapette et le clavier, comment faire pour récupérer le clavier ?
Des nouvelles de la mouche ? elle a été électrocutée !

Merci de vos conseils

Jean-Marie

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Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2018 à 03:33 
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  Maître astucien

Une tapette électrique produit de la (relativement) haute tension pour électrocuter les moustiques. Il est à craindre que ta fille a flingué le chip d'encodage du clavier en le rapprochant trop près.

Il ne faut jamais approcher ce genre de chose d'un appareil électronique quel qu'il soit. Gare aux smartphones et autres trucs.

jmd
 Posté le 28/08/2018 à 09:12 
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Petit astucien

Merci Daneel Olivaw pour cette expertise
La mouche - piqueuse - l'ennuyait depuis un moment déjà et quand elle s'est posée sur le clavier, instinctivement ma fille a voulu s'en débarrasser ...

Un chip d'encodage de clavier c'est réparable ? Elle essaiera aussi de brancher un clavier externe ...

A voir donc

Bonne journée

Jean-Marie

Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2018 à 15:59 
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  Maître astucien

Tout dépend si le chip est indépendant et s'il est enfichable dans un support (je doute) ou soudé. Un examen de la carte mère est indispensable pour se prononcer.

Un clavier externe devrait certainement marcher.

Comme on maitrise diffilement ses réflexex (ce ne serait pas des réflexex sinon), je conseille de laisser la tapette loin des appareillages électroniques.

jmd
 Posté le 28/08/2018 à 23:19 
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Petit astucien

et merci pour ce complément de réponse

Elle va donc, essayer avec un clavier externe - déjà le temps d'en emprunter un ...
Ensuite pour le chip, comment savoir ? la référence de la machine va-t-elle permettre de voir sur le site du constructeur Asus le schéma du circuit mais je ne suis pas certain qu'un chip enfichable soit représenté différemment d'un chip soudé
Et comment le trouver sur le schéma ? comment le repérer ?
N'arriverait-on à rien de plus en désactivant le clavier et en le réactivant ? on peut toujours rêver Comment faire ? dans la gestion des périphériques ?

autant de questions à résoudre ...

Bonne nuit



Modifié par jmd le 28/08/2018 23:24
Daneel Olivaw
 Posté le 28/08/2018 à 23:32 
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  Maître astucien

Les constructeurs ne livrent pas les schémas de leurs cartes.

Il faudrait examiner visuellement la carte mère pour essayer de répérer la puce qui contrôle le clavier, à condition qu'elle ne soit pas intégrée dans une autre puce à très garnde échelle.

Et même si on repère la puce, il faudrait en trouver une sur le marché, ce qui n'est pas évident.

Sur un PC de bureau, la puce est dans le clavier et on change simplement le clavier. Sur un portable la puce est sur la carte mère.

Je te conseille de t'adresser à un Pro qui te dira si c'est réparable ou pas.



Modifié par Daneel Olivaw le 28/08/2018 23:34
16mai1956
 Posté le 29/08/2018 à 00:16 
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Astucien

C'est une tapette à puce, en définitive.
Je n'utilise pas mais j'aurai appris ce danger. C'est trop bête, ce genre de mésaventure.

Bonne chance à Jean-Marie et sa fille

jmd
 Posté le 29/08/2018 à 14:24 
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Petit astucien

Bonjour à tous

C'est une tapette à puce, en définitive

Bonne chance à Jean-Marie et sa fille

Merci ! Les fabricants devraient l'écrire dans la notice ... mais qui prend le temps de lire ces notices

J'attends des nouvelles de la mouche !



Modifié par jmd le 29/08/2018 14:25
le_viking
 Posté le 29/08/2018 à 18:05 
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Petit astucien

Bonjour Jmd,

Avez-vous essayé de retirer la batterie (si celle-ci est amovible), de débrancher le pc du secteur et d'appuyer 30 secondes sur le bouton d'allumage.

Ensuite vous remettez la batterie et vous tester votre clavier. J'ai eu un problème similaire (sans tapette à mouches :D) et cette manipulation à rétabli mon clavier.

jmd
 Posté le 29/08/2018 à 18:29 
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Petit astucien

Bonjour le_viking

Je transmets le message à ma fille ... Croisons les doigts !

Merci pour cette astuce - avant, j'espère, de vous dire merci parce que ça a marché

Bonne soirée

Jean-Marie

jmd
 Posté le 03/09/2018 à 10:49 
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Petit astucien

Bonjour à tous

A première vue il semble bien que le clavier est fichu ... rien de mieux en suivant la proposition de le_viking
Par contre l'ordi est utilisable avec un clavier "externe" ... un peu gênant pour la compacité du système mais sûrement plus économique en ne passant pas par la case réparation

Je marque le sujet "résolu" même si ce n'est pas totalement vrai ça attirera plus sûrement l'attention vers la proposition de le_viking

Bonne journée

Jean-Marie



Modifié par jmd le 03/09/2018 10:52
16mai1956
 Posté le 03/09/2018 à 11:34 
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Astucien

Pour d'autres motifs, j'ai adopté un clavier externe pour mon portable.
J'ai opté pour un kit clavier-souris sans fil — que je n'ai pas tout-à-fait bien choisi, c'est une autre histoire.

Encombrement évident mais ça a un côté plus ergonomique et confortable.

À refaire, je prendrais peut-être un clavier sans la partie numérique pour réduire la longueur. Car mon portable, je le transporte souvent.

maintenant que le clavier est fichu, autant boire au-dessus

Après nous, les mouches

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