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 Programme ne fonctionne plusSujet résolu
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riri68
  Posté le 05/09/2018 @ 10:13 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai installé un cpl pour relier mon PC via Ethernet et cela fonctionne à merveille. Par contre, mon imprimante HP ENVY Photo 7130 qui fonctionne en Wifi n'est pas reconnu. Si je clique sur l'icone Scan du bureau, le message suivant apparait: " l'élément "HPScan.exe" auquel ce raccourci renvoie a été modifié ou déplacé si bien qu'il ne fonctionne plus correctement. Voulez vous supprimer ce raccourci ? "

Que devrais je faire ? avez vous une solution à me proposer ?

Merci d'avance

Riri68

(je fonctionne sous windows 10)

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baupierre
 Posté le 06/09/2018 à 11:54 
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  Astucien

Bonjour, aller regarder là pour une connection câble

https://support.hp.com/fr-fr/document/c05629920

fgondard
 Posté le 06/09/2018 à 14:19 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

A priori ce message n'a rien à voir avec le mode de connexion. Tu as un raccourci qui ne pointe plus sur rien.

Recherche où est ce programme et recrée ton raccourci.

riri68
 Posté le 06/09/2018 à 14:42 
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Petit astucien

Bonjour

Merci pour vos réponses. J'ai, par le support HP, pu réinstaller le programme. Ca fonctionne. Merci à vous !!

Bonne journée

riri68

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