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 scaner imprimante ne fonctionne plus
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kanelle221
  Posté le 04/10/2018 @ 10:50 
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Nouvelle astucienne


bonjour a chaque fois que j ouvre le scanner une page s affiche en me spécifiant : communication avec le scanner impossible et je ne sais comment faire


[Configuration automatique à compléter]
Windows 7
Firefox 62.0

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w36xb2w
 Posté le 04/10/2018 à 10:57 
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  Astucien

Bonjour

quel marque ?

Quel modèle ?

Quel version windows ?

baupierre
 Posté le 04/10/2018 à 16:36 
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  Astucien

Si cela marchait avant. Essayer la chose suivante.

Arrêt du PC, Arrêt du scanner, Vérifier que le scanner est bien relié au PC, Remise sous tension du scanner, Redémarrage

du PC, test du scanner

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