Bonsoir,

l'imprimante à mon fils qui ne fonctionne + il s'agit d'une Epson Stylus SX440W

mon papier est chargé (10 feuilles) et à chaque lancement d'impression le message ci dessous s'affiche

plus de papier chargez le papier

et si par hasard l'impression commence l'imprimante avale 5 à 6 feuilles sans imprimer, évidement les cartouches sont remplies à 50%

merci pour votre aide

bonjour mijean50

je possède la même imprimante

il faudrait savoir si le problème intervient en impression seule ou a l'aide de l'ordi

d'abord débrancher l'imprimante et attendre quelques instants avant de rebrancher et permettre au logiciel de revenir a 0

ensuite vérifier dans la case outils si tout est conforme,s'il s’agit de l'ordi,il faut désinstaller et réinstaller sur l'ordi

voir aussi le pilote a l'aide du disque d’installation pour l'ordi il y a d'autres problèmes. voir si cela te dépanne sinon retirer les cartouches et replacer a voir

Bonsoir tica

merci d'avoir répondu à ma demande

je vois ça demain et te tiens au courant

Pour l'ordi j'ai rapporté l'imprimante de mon fils chez moi, puis j'ai installé le pilote de l'imprimante

Je procederai demais aux vérifications

Bye

Bonjour,

J'ai enlevé et remis les 4 cartouches, essayé d'imprimer une feuille seule ou ordi, mais rien n'y fait, j'ai tjrs le même message

"pas de papier chargez le papier" ???

bonjour mijean 50

il semblerai que l'imprimante soie en défaut

vérifie si le papier est bien enclenché pour l'entrainement car parfois il se place mal et donc....pas de papier

je pense que son imprimante est HS elle ne prend + les feuilles

obsolescence programmée

Merci et bonne soirée

Bonsoir

obsolescence programmée

Pardi..... Ma première imprimante était une Epson. J'ai eu tant d'em........dements, inutile de les énumérer, tout le monde les connait que ça a été la dernière.