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 impossibilte d'activer Malwarebites
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christos1414
  Posté le 11/02/2019 @ 21:43 
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Petit astucien

Bonsoir!
Je viens de formater mon laptop, j'ai reinstalle tous mes programmes y compris Malewarebites Premium mais lorsque je veux activer la licence officiele, j'obtiens le message suivant!

Comment y remedier?

Merci d'avance !!!

https://www.cjoint.com/c/IBluHcxSNXb

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Papillon53
 Posté le 11/02/2019 à 21:57 
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Petit astucien

Bonsoir christos1414,

Message original par christos1414 Malewarebites Premium mais lorsque je veux activer la licence officiele, j'obtiens le message suivant!

Tu as payé pour obtenir cette nouvelle installation ?

Attendre d'autres avis plus pertinents

Bonne soirée

christos1414
 Posté le 11/02/2019 à 22:12 
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Petit astucien

licence officielle payee a echeance du 31/07/2019

Papillon53
 Posté le 11/02/2019 à 22:28 
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Petit astucien

christos1414 a écrit : licence officielle payee a echeance du 31/07/2019

OK d'accord mais en cas de réinstallation ??

Désolé moi pas savoir

Attendre un expert



Modifié par Papillon53 le 11/02/2019 22:28
christos1414
 Posté le 11/02/2019 à 23:20 
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Petit astucien

OK mais si toi y en pas savoir !!??



Modifié par christos1414 le 11/02/2019 23:21
Papillon53
 Posté le 12/02/2019 à 07:59 
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Petit astucien

Bonjour christos1414,

christos1414 a écrit :OK mais si toi y en pas savoir !!??

Quel navigateur utilises-tu ?

Quand tu es revenu sur ce forum, il a fallut que tu rentres tes identifiants ou pas ?

As-tu sauvegardé, le profil de ton navigateur avant de formater ?

Je songe a une histoire de cookies

Bonne journée



Modifié par Papillon53 le 12/02/2019 08:01
christos1414
 Posté le 12/02/2019 à 08:13 
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Petit astucien

Ca n'a aucun rapport avec le navigateur ou les cookies, je pense que c'est un blocage directement du logociel qui ne permet pas de reutiliser la cle d'activation plusieurs fois. J'ai pose aussi la question directement au SAV de Malewarebytes et attends leur reponse!

Papillon53
 Posté le 12/02/2019 à 08:27 
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Petit astucien

Re,

OK bien reçu....

Bonne journée

nainconnu.bis
 Posté le 12/02/2019 à 10:48 
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Astucien

et oui c'est pourtant clair et bien écrit dans le message

il aurait fallu le désactiver avant de formater ton Laptop

pour pouvoir le réinstaller car je suppose que ta licence n'est prévue que pour 1 seul appareil !.

.

.

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