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 écran bleu
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beber50
  Posté le 29/04/2019 @ 21:29 
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Petit astucien

Bonsoir les astuciens

Sur un pc portable LENOVO, au démarrage, j'ai un écran bleu avec ceci "BAD Système config inf"

ensuite je passe sur cet écran

si je clic sur "restauration du système j'arrive sur cet écran

icone outil de démarrage système j'ai l'écran ci contre

pour ensuite revenir sur l'écran option avancée

et dernier clic sur "invité de commande"

si quelqu'un peut m'apporter une solution

merci d'acvance

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Daneel Olivaw
 Posté le 30/04/2019 à 00:26 
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  Maître astucien

L'erreur BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO indique une base de registre corrompue.

Seule solution, un point de restauration s'il y e a un, sinon réinitialiser.

https://support.microsoft.com/fr-ca/help/4028653/windows-error-0x74-badsystemconfiginfo

beber50
 Posté le 30/04/2019 à 09:44 
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Petit astucien

Bonjour,

merci d'avoir répondu à ma demande

J'ai essayer de nouveau le point de restauration mais j'ai tjrs l'écran ci-contre

j'ai également cliqué sur "rétrograder à la version précédente" impossible avec ceci

quelle peut-être la solution, sachant que je souhaiterais récupérer mes fichiers persos??

merci pour vos réponses

Daneel Olivaw
 Posté le 30/04/2019 à 17:12 
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  Maître astucien

Le plus simple est de retirer le disque et de le brancher soit dans une tour, soit dans un boitier USB 3 et de (tenter) récupérer tes fichiers.

Si la BDR est corrompue, c'est qu'il y a une raison, et c'est peut-être le disque qui est en train de mourir.

En tentant de récupérer Windows tu risques de rendre définitivement impossible toute récupération de fichiers.

beber50
 Posté le 01/05/2019 à 09:45 
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Petit astucien

Bonjour, Daneel Olivaw

Merci pour ces conseils je vais essayer de retirer le disque pour sauvegarder les fichiers et réinstaller windows

je vous tiens informé

Bonne jounée

beber50
 Posté le 01/05/2019 à 14:31 
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Petit astucien

après avoir retiré le disque de mon pc, j'ai branché sur l' appareil Sharkoon" que j'utilise pour récupérer des fichiers

mais malheureusement ce denier ne s'ouvre pas, si je branche un autre DD sur ce boitier j'ouvre les fichiers de ce DD

à votre avis ce disque est-il HS, y-a-t-il une autre possibilité de récupération?

Daneel Olivaw
 Posté le 01/05/2019 à 15:25 
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  Maître astucien

Ce boitier a-t-il une alimentation ou est-il auto-alimenté par le port USB ?

Il ne s'ouvre pas, c'est à dire qu'il n'est même pas détecté ou il donne des erreurs ?

beber50
 Posté le 01/05/2019 à 16:37 
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Petit astucien

le boitier a une alimentation 220v

il n'est même pas détecté!!

beber50
 Posté le 01/05/2019 à 16:38 
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Petit astucien

J'ai essayé sur un autre pc, changé de port usb= idem

Daneel Olivaw
 Posté le 01/05/2019 à 16:40 
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  Maître astucien

Álors il est à craindre que le disque soit mort.

Mais ce qui m'intrique, c'est qu'il est bien détecté dans son PC d'origine, puisque Windows commence à démarrer puis détecte des erreurs.

beber50
 Posté le 01/05/2019 à 17:38 
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Petit astucien

j'irai demain matin le faire tester chez un informaticien local

je vous tiens au courant par la suite

beber50
 Posté le 02/05/2019 à 18:40 
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Petit astucien

Bonsoir

Informaticien : forfait 80€, si c'est pour me dire que le DD est mort !!!

Je viens de le rebrancher avec mon boitier et ds l'option gérer de poste de travail celui-ci apparait "disque 2 951 Go non alloué

mais il n'a pas de numéro ,

avez vous une solution pour éviter un formatage

merci

Daneel Olivaw
 Posté le 02/05/2019 à 18:50 
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  Maître astucien

Il semble être passé en RAW.

Il faut essayer de récupérer les partitions avec testdisk.

Tu as un tutoriel ici :

https://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/page1.htm

beber50
 Posté le 05/05/2019 à 14:49 
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Petit astucien

Bonjour,Daneel Olivaw

Je n'ai pas réussi à récupérer mes fichiers, mon DD doit être mort,

je vais acheter un neuf et réinstaller win 8.1

merci encore

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