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 Windows n'est pas fiable en recherche.Sujet résolu
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Steeve74
  Posté le 05/05/2019 @ 11:39 
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Petit astucien
Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, à l’issue de chaque démarrage du PC, ce message s’affiche systématiquement. Je me rends sur le Gestionnaire de périphériques , détache la carte graphique , et ne découvre aucun « ? ».

J’ouvre ses propriétés et lis « Ce périphérique fonctionne normalement », dans l’onglet « Général ». j’approfondis vers l’onglet « Pilote », et constate que la date est du 21 juillet 2015. Je poursuis vers l’onglet « Evènements » qui fait état des derniers services ajoutés, à savoir au 1ier avril 2019.

Dans un autre registre, je récupère une information sur la carte qui précise le statut en ces termes « L’appareil fonctionne correctement ». Sur l’onglet « Pilote », j’effectue « Mettre à jour le pilote » qui ouvre une fenêtre dans laquelle une question m’est posée : je choisis la recherche automatique qui donne la réponse suivante « Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés ».

Important : gardez en mémoire la date actuelle du pilote (21 juillet 2015).

Dernièrement, programmé à l’avance, Lenovo Solution Center délivre le résultat de son analyse matérielle. Au chapitre Carte vidéo, à propos de l’AMD Radeon HD 8210 Graphics, tous les voyants sont au vert.

En informatique, je ne suis pas un débutant ni un crack, mais à ce niveau-là, j’ai la nette impression que cette situation est le début d’une prise de tête. Mon système présente des anomalies avérées, traduites par une lenteur anormale, notamment sur Internet, mais aussi sur le montage des icônes sur le Bureau qui s’affichent les unes après les autres avec une lenteur désespérante.

Après réflexion, je pousse mes investigations vers Internet. En recherche, je griffonne « AMD Radeon HD 8210 Graphics driver windows 10 », et j’obtiens cette page générale . Sur cette page, vous avez un certain nombre de liens relatif au pilote de l’AMD Radeon HD 8210.

J’ouvre le premier lien de la liste dont le titre est pour le moins évocateur (Pilotes de AMD Radeon HD 8210 pour Windows 10 x64) et correspond à mon PC. Voici ce je découvre (lien12), à savoir, un pilote disponible en date du 19 mars 2019 !

Je poursuis et ouvre le troisième lien . Je découvre aussi une mise à jour de pilote à la date du 25 février 2019 !

Alors que la recherche automatique donnait la réponse suivante : « Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés ». Je constate également des problèmes avec cette carte dans ce forum .

Que pensez-vous de ce lien , comme celui-ci , paraissent aussi intéressants.

Conclusion : à moins que vous me proposiez des solutions,selon vous, avant de me précipiter sur n’importe quel lien, que devrais-je faire ?

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fgondard
 Posté le 05/05/2019 à 12:01 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Quand on demande à Windows de mettre à jour un pilote il ne regarde que dans ses propres tablettes, au mieux sur Windows Update si on le lui demande. Donc il dira toujours que le meilleur pilote est installé sauf si l'on a à un moment rétrogradé vers une version plus ancienne.

Steeve74
 Posté le 05/05/2019 à 12:20 
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Petit astucien

Bonjour fgondard,

Merci pour l'intérêt porté à mes inquiétudes.

Je prends note de la teneur de tes propos qui, pour un non-initié, constituent une source de connaissance.

J'en déduis par conséquent qu'il s'agit d'une démarche personnelle. Cependant, puis-je espérer quelques

conseils pour éviter de faire des bêtises ?

Bon dimanche !

ladybug98728
 Posté le 05/05/2019 à 12:35 
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Astucien

Steeve74

Je m'incruste un peu. Récemment j'ai eu des problèmes d'affichage et écran bleu. Le problème venait de ma carte graphique AMD Radéon HD6310M. J'ai mis tous mes pilotes à jour sur Touslesdrivers.com. Tout a été installé parfaitement et aucun problème à déplorer. Par contre, avant de lancer l'outil de détection, il faut désactiver l'antivirus. Après la détection décocher aussi la cas du bas (afficher les versions béta).

Perso, tout s'est bien passé, pas d'installation de softs suspects (comme avec drivermax ou tweakbit etc..)

Voilà.

Bon dimanche

Pascal

regedice
 Posté le 05/05/2019 à 13:31 
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  Maître astucien

Dans Windows 10, c'est vraiment pathétique !

A l'époque je faisais une recherche sous XP, des dossiers et fichiers s'affichaient et je pouvais agir simplement, cliquer dessus pour ouvrir dans une autre fenêtre ou trouver la cible.

Là, déjà rien que l'adresse "normale" n'apparaît plus, mais est remplacée à la manière d'un lien redirigé par google !

Donc pour trouver la bonne "adresse" il faut aller manuellement, pour chaque résultat, dans "propriétés"

C'est vraiment CATASTROPHIQUE !

Steeve74
 Posté le 05/05/2019 à 13:56 
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Petit astucien

Merci pour vos remarques pertinentes.

la procédure de mise à jour des pilotes est plutôt séduisante et a le mérite d'être exploitée.

Bon dimanche ...

regedice
 Posté le 05/05/2019 à 14:03 
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  Maître astucien

ladybug98728 a écrit :

Steeve74

Je m'incruste un peu. Récemment j'ai eu des problèmes d'affichage et écran bleu. Le problème venait de ma carte graphique AMD Radéon HD6310M. J'ai mis tous mes pilotes à jour sur Touslesdrivers.com. Tout a été installé parfaitement et aucun problème à déplorer. Par contre, avant de lancer l'outil de détection, il faut désactiver l'antivirus. Après la détection décocher aussi la cas du bas (afficher les versions béta).

Perso, tout s'est bien passé, pas d'installation de softs suspects (comme avec drivermax ou tweakbit etc..)

Voilà.

Bon dimanche

Pascal

Quand ça fonctionne, ce système est pratique, sauf que ça ne fonctionne pas à tous les coups pour toutes les configurations !

On dit, que d'abord les gens doivent connaître les composants de leurs PC, pour ensuite aller sur le site du fabricant de la carte mère ou de la carte graphique pour aller chercher "LE" dernier driver si possible WHQL proposé !

Mais d'aller directement en installant en fonction du "chip" identifié, peut générer des problèmes plus que des solutions.

ladybug98728
 Posté le 05/05/2019 à 14:45 
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Astucien

regedice

Peut-être. Je l'ai fait sur 2 PC sans aucun problème, tant mieux pour moi. TLD m'a "donné" les bons drivers...

Pour info, jétais allé sur le site AMD, et ma carte graphique n'y figurait plus (trop ancienne)

Bon dimanche à tous.

Steeve74
 Posté le 05/05/2019 à 15:09 
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Petit astucien

@ ladybug : TLD me semble être une piste à suivre comme celle de l'adresse du fabricant.

@ regedice : comment as-tu fait pour amener le commentaire de ladybug dans ton message ?

Continuez à me faire part de vos expériences

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fgondard
 Posté le 05/05/2019 à 15:44 
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  Grand Maître astucien

comment as-tu fait pour amener le commentaire de ladybug dans ton message ?

Un copier-coller !

Steeve74
 Posté le 05/05/2019 à 16:22 
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Petit astucien

comment as-tu fait pour amener le commentaire de ladybug dans ton message ?

Un copier-coller !

Visiblement, c'était aussi simple que cela.

Je pensais qu'il fallait cliquer quelque part sur cette barre d'outils .

Ixandre0
 Posté le 05/05/2019 à 16:34 
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  Astucien

Bonjour

Suffit de cliquer là :

Ed

Steeve74
 Posté le 05/05/2019 à 17:00 
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Petit astucien

Je me doutais bien qu'il était question de barre d'outils !

Merci pour avoir combler mes lacunes

fgondard
 Posté le 05/05/2019 à 17:22 
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  Grand Maître astucien

Suffit de cliquer là :

Ça c'est pour répondre avec citation, c'est à dire en citant l'inégralité du message images comprises, ce qui est rarement utile. Il est souvent préférable de ne repoduire que le passage auquel on répond précisemment et de le mettre en citation (outil citation). Ce que je viens de faire.

regedice
 Posté le 05/05/2019 à 17:55 
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  Maître astucien

fgondard a écrit :

Suffit de cliquer là :

Ça c'est pour répondre avec citation, c'est à dire en citant l'inégralité du message images comprises, ce qui est rarement utile. Il est souvent préférable de ne repoduire que le passage auquel on répond précisemment et de le mettre en citation (outil citation). Ce que je viens de faire.

On peut "citer" et retirer de la citation ce qui ne nous intéresse pas.

Steeve74
 Posté le 05/05/2019 à 18:31 
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Petit astucien

Merci pour ces détails !

J'en prends note

fgondard
 Posté le 05/05/2019 à 18:31 
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  Grand Maître astucien

On peut "citer" et retirer de la citation ce qui ne nous intéresse pas.

Il n'y a pas de solution unique et chacun choisit celle qui lui convient en fonction du résultat recherché. Répondre avec citation même partiellement effacée ne convient pas forcément, par exemple pour répondre point par ou pour citer plusieurs intervernants.

Mon propos visait essentiellement à inciter les intervenants à ne pas saturer leurs messages et en rendre la lecture difficile, notamment avec des images inutiles quelques fois reproduites plusieures fois.

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regedice
 Posté le 05/05/2019 à 18:33 
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  Maître astucien

fgondard a écrit :

On peut "citer" et retirer de la citation ce qui ne nous intéresse pas.

Il n'y a pas de solution unique et chacun choisit celle qui lui convient en fonction du résultat recherché. Répondre avec citation même partiellement effacée ne convient pas forcément, par exemple pour répondre point par ou pour citer plusieurs intervernants.

Mon propos visait essentiellement à inciter les intervenants à ne pas saturer leurs messages et en rendre la lecture difficile, notamment avec des images inutiles quelques fois reproduites plusieures fois.

Je plussoie à ça !

jujube2
 Posté le 05/05/2019 à 19:27 
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  Maître astucien

regedice a écrit :
fgondard a écrit :

On peut "citer" et retirer de la citation ce qui ne nous intéresse pas.

Il n'y a pas de solution unique et chacun choisit celle qui lui convient en fonction du résultat recherché. Répondre avec citation même partiellement effacée ne convient pas forcément, par exemple pour répondre point par ou pour citer plusieurs intervernants.

Mon propos visait essentiellement à inciter les intervenants à ne pas saturer leurs messages et en rendre la lecture difficile, notamment avec des images inutiles quelques fois reproduites plusieures fois.

Je plussoie à ça !

le pire étant quand on voit des citations de citations..etc..comme je fais là par exemple (et encore, ce n' est pas très long dans ce cas)

bye

regedice
 Posté le 05/05/2019 à 22:01 
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  Maître astucien

Sur certains forum, on ne cite que les écrits et non les citations contenues dans les précédents messages

Steeve74
 Posté le 06/05/2019 à 08:52 
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Petit astucien

Bonjour à tous,

A ce jour, j'en sais beaucoup plus qu'avant à ce sujet, et je vous en remercie.

Je vous suggère de revenir au sujet qui a suscité mes inquiétudes parce que

ce matin, j'ai à nouveau ce message (absence de carte graphique !), dont je

ne sais comment me défaire.

Reprenons mon premier message, et essayons d'avancer pas à pas. Comme

je vous l'ai précisé, je ne suis pas un crack en informatique, et à mon âge, il

est compliqué de me lancer dans une expérience que je ne maîtrise pas mais

si une âme charitable me guide, qu'elle en soit remerciée d'avance.

fgondard
 Posté le 06/05/2019 à 09:56 
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  Grand Maître astucien

Tu as raison, revenons à tes moutons.

Chaque nouvelle mouture de Windows 10 apporte son lot de désagréments, notamment en matière de pilotes qui sont susceptibles de devenir incompatibles.

Dans le gestionnaire de périphériques, est-ce que ta carte graphique apparaît sous son nom ou bien simplement avec l'indication "standard VGA" ou quelque chose comme ça ? Dans le premier cas tout doit fonctionner normalement et il doit simplement s'agir d'un mauvais dialogue entre le pilote et Windows, dans l'autre Windows utilise un pilote générque et l'affichage est dégradé.

Ça ne me semble pas compliqué. Tu télécharges le pilote le plus récent que tu as trouvé et tu l'installes. Tu vois si le message d'insulte a disparu. Si ce n'est pas le cas tu essayes les autres en reculant progressivement dans le temps.

En espérant que Lenovo n'ait pas fait une implémentation propriétaire de ce composant qui nécessessiterait un pilote de leur cru. Si leur outil d'analyse ne te poropose aucune MàJ c'est tout simplement qu'ils ont eux aussi du mal à suivre l'évolution de Windows ou qu'ils n'ont pas jugé utile de proposer une MàJ pour un modèle trop ancien à leurs yeux, préférant vendre du matérielneuf, ce qui est de bonne guerre.

Super_GEGE
 Posté le 06/05/2019 à 11:45 
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  Astucien

ce logiciel permet de désinstaller proprement le pilote.

Avant vas dans touslesdrivers.com comme on t'a dit pour récupérer le dernier pilote.

Attention, pour certains pilotes, la détection n'est pas fiable à 100%.

Heureusement, en général pour la CG, il y a moins d'erreurs, suffit de lire pour savoir si c'est le bon.

Steeve74
 Posté le 06/05/2019 à 12:39 
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Petit astucien

@ fgondard : je mettrai tes conseils en pratique dans le courant de l'après-midi, et reviendrai au rapport.

@ Super GEGE : idem ci-dessus !

fgondard
 Posté le 06/05/2019 à 12:51 
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  Grand Maître astucien

Tu n'as pas répondu à ma question à propos de ce qui est indiqué dans le gestionnaire de périphériques.

Steeve74
 Posté le 06/05/2019 à 14:00 
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Petit astucien

Désolé, j'ai du m'absenter précipitamment.

Voici la réponse à ta question.

Au plaisir ...

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