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 Rien ou presque au démarrage d'un PC ASUS
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PierreA
  Posté le 04/07/2019 @ 10:22 
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Petit astucien

Bonjour,

Les faits : Après une semaine d'arrêt sur ce PC ; appui sur M/A et voilà qu'une fenêtre monochrome s'affiche sur l'écran ... PANIQUE ! un EXIT est situé au bas à droite mais pas de souris ni de clavier, réflexe ... re-appui sur M/A : résultat écran noir et plus d'accès !

Il s'agit d'un ASUS R457UA 3ans (garantie 2) W10, SSD, 6G ram

SAV ASUS propose un hard reset. Tenté n fois sans succès. (Idem avec autre écran). SAV propose envoi pour pronostic et devis ...

Infos : Seuls les voyants M/A et batterie sont actifs. Pas celui du DD. Le ventilo se met en route 3-4 secondes après appui sur M/A.

Tentative de retirer le capot infructueuse ou risquée. (trop facile sur youtube !) Donc pour l'instant impossible d'agir sur la batterie, incluse sur la CM.

J'ai une clé USB de sauvegarde mais souhaiterai récupérer mon DD (impossible avec liaison sur autre PC).

Merci d'avance pour vos suggestions,

PierreA

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boubou38
 Posté le 04/07/2019 à 11:32 
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  Grand Maître astucien

bonjour

pas simple ton soucis dans un premier temps fais toi une clé bootable

http://www.mediafire.com/file/debdybpna86wgp4/depan-yol_2.2.iso

merci eliot3

fais ta cle avec rufus

https://www.pcastuces.com/logitheque/rufus.htm

une fois fais démarre ton pc sur cette clè fais les sauvegardes d'usage

sur cette clé tu pourra y mettre crystal disk infos portable pour tester ton HDD

https://www.pcastuces.com/logitheque/crystaldiskinfo.htm

a+



Modifié par boubou38 le 04/07/2019 11:32
eliot3
 Posté le 04/07/2019 à 11:40 
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Astucien

Boubou38,

Crystal disk info est sur le depann'yol.

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=7&s=1728

boubou38
 Posté le 04/07/2019 à 11:43 
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  Grand Maître astucien

re

pas sur le mien vais faire un autre téléchargement du coup

merci

a+

PierreA
 Posté le 04/07/2019 à 11:52 
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Petit astucien

Merci Boubou et Eliot

N'ayant pas de clé sous la main, va falloir faire quelques km avant de mettre en œuvre vos suggestions.

A bientôt

PierreA

boubou38
 Posté le 04/07/2019 à 15:34 
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  Grand Maître astucien

re

tu peux faire un dvd avec l'option "graver une image"

a+

Daneel Olivaw
 Posté le 04/07/2019 à 16:34 
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  Maître astucien
Message original par PierreA

Bonjour,

Les faits : Après une semaine d'arrêt sur ce PC ; appui sur M/A et voilà qu'une fenêtre monochrome s'affiche sur l'écran ... PANIQUE ! un EXIT est situé au bas à droite mais pas de souris ni de clavier, réflexe ... re-appui sur M/A : résultat écran noir et plus d'accès !

À part Exit, il n'y avait rien d'autre sur l'écran ?

wolfram
 Posté le 05/07/2019 à 06:03 
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Petit astucien
PierreA
 Posté le 05/07/2019 à 11:08 
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Petit astucien

Hélas Daneel, l'affolement ... il y avait certainement une info à laquelle je n'aurais rien compris et comme EXIT est bien connu (n'est-il pas), vite sortir de ce machin ...ni souris ni clavier ni touch pad ....et voilà le M/A qui efface mon écran.

Tout se passe comme si le BIOS n'arrivait pas à lancer le DD (un SSD) ! Je vais essayer avec une clé bootable, même si je crains que la connexion USB ne soit pas scrutée au démarrage.

Hélas wolfram, le mode sans échecs est difficile à lancer sans clavier.

Merci pour votre participation.

PierreA

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