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 ECRAN NOIR FURTF
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maladri
  Posté le 21/08/2019 @ 19:08 
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Astucien

Bonjour,

Depuis ce matin j'ai d'abord eu un petit icone s'afficher une multitude de fois.

Maintenant depuis quelques minutes mon écran est noir un ieme de seconde (même en vous écrivant)

C'est très fréquent depuis 1/4 h.

J'ai réussi à capter le message dont la ligne suivante est "ne répondait plus". Voir capture.

Merci

Avec speccy ceci vous est utile?

Operating System

Windows 7 Professionnel 32-bit SP1

CPU

Intel Core 2 Duo E6300 @ 1.86GHz51 °C

Conroe 65nm Technology

RAM

5,00 Go Dual-Channel DDR2 @ 332MHz (5-5-5-15)

Motherboard

Hewlett-Packard 0A54h (XU1 PROCESSOR)70 °C

Graphics

DELL 1704FPV (1280x1024@60Hz)

Intel Q965/Q963 Express Chipset Family (HP)

Storage

74GB Western Digital WDC WD800JD-60LSA5 ATA Device (SATA )40 °C

Optical Drives

HL-DT-ST DVD-RAM GH15L ATA Device

Audio

Realtek High Definition Audio

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Daneel Olivaw
 Posté le 21/08/2019 à 20:46 
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  Maître astucien
maladri
 Posté le 21/08/2019 à 21:02 
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Astucien

Bonsoir,

J'aimerais bien plus de précision et connaitre le logiciel ad hoc en fonction de mon matériel.

Les renseignement ci dessus sont il suffisants?

Merci.

Daneel Olivaw
 Posté le 21/08/2019 à 21:07 
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  Maître astucien



Modifié par Daneel Olivaw le 21/08/2019 21:09
maladri
 Posté le 21/08/2019 à 21:40 
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Astucien

Il semblerait que le problème est résolu.

J'attends un moment avant de mettre en résolu.

Merci pour ta prompte et efficace collaboration.

maladri
 Posté le 21/08/2019 à 23:39 
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Astucien

Bonsoir,

Et ben non...

Meme écran noir sans aucune perte.

Meme message

3fois le temps de vous écrire.....4

Merci.

maladri
 Posté le 21/08/2019 à 23:41 
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Astucien

et 5

maladri
 Posté le 22/08/2019 à 00:06 
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Astucien

Puis plantage en tentant de faire ces captures.

La version qui apparait incomplète est 8.15.10.1930

Merci.

Daneel Olivaw
 Posté le 22/08/2019 à 00:09 
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  Maître astucien

C'est censé être Version 15 et pas 8.

Rentre en mode sans echec et regarde la version dans le Gestionnaire de périphériques.



Modifié par Daneel Olivaw le 22/08/2019 00:09
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maladri
 Posté le 22/08/2019 à 09:41 
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Astucien

Bonjour,

J'ai eu ceci ce matin en ouverture.

50 problèmes ont été détecté.

Pendant toutes ces opérations je n'ai pas encore eu d'écran noir.

Je reste en attente de la rponse de Windows...si j'en ai une et ensuite reprendrais ici.

Pour continuer ou t'informer du pb résolu.

Je vais refermer pour voir si windows se manifeste à nouveau.

Merci.

Daneel Olivaw
 Posté le 22/08/2019 à 15:04 
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  Maître astucien
maladri a écrit :

Bonjour,

J'ai eu ceci ce matin en ouverture.

50 problèmes ont été détecté.

Détectés par quoi ?

J'ai l'impression que tu as installé un logiciel de nettoyage qui lave plus blanc que blanc.

C'est quoi ce logiciel ?

maladri
 Posté le 22/08/2019 à 16:09 
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Astucien

Bonjour,

Non pas par quoi mais par windows d'ou capture de l'envoi du rapport (partiels?) problèmes demandés.

Sinon j'ai adw cleaner, malwarebytes, zhp cléaner et diag. dont j'exécute les analyses périodiquement.

Pour info je ne fais rien pour l'instant, y compris en mode cache comme tu me l'as demandé.

Parce que depuis un peu plus de 6 h (redémarrage après envoi du rapport, je n'ai plus le problème d'écran noir.

Pour quelle raison ???

Egalement pour info j'ai passé adw, zhp cleaner et diag seul ce dernier me montre 3 orphan qui sont des lignes orphelines et c'est quand il y en a beaucoup que ca peut poser problème.

Je ne perd pas de vue ta recherche en cache proposée.

Et bien voilà ca vient d'arriver à la fin de la ligne précédente.

Daneel Olivaw
 Posté le 22/08/2019 à 16:19 
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  Maître astucien

Bonjour

À ma connaissance, Windows n'affiche pas ce genre de message :

50 problèmes ont été détecté.

Quel est le logiciel de nettoyage qui l'a affiché ?

Je ne perd pas de vue ta recherche en cache proposée.

De quoi parles-tu ?

Moi, je parlai d'un démarrage en mode sans échec.

Sinon j'ai adw cleaner, malwarebytes, zhp cléaner et diag. dont j'exécute les analyses périodiquement.

Ils ne sont sûrement pas étranger à tes problèmes.

Trop de médecins, le patient meurt.

maladri
 Posté le 22/08/2019 à 16:34 
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Astucien

Pardon pour le lapsus.

Une fois en mode sans échec je dois faire quoi. Je dois relever la version du pilote intel graphics....C'est çà.

En fonction de la version affichée 5 ou 8 je devrais faire quoi.

Merci.

Daneel Olivaw
 Posté le 22/08/2019 à 16:38 
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  Maître astucien

Commence par relever la version du pilote.

Et si j'ai un conseil à te donner, désinstalle tout ce joli monde :

adw cleaner, malwarebytes, zhp cléaner et diag.

maladri
 Posté le 22/08/2019 à 18:16 
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Astucien

Je viens d'avoir à nouveau le message des 50 problèmes il émane de Microsoft sur produit Windows.

Je revierns vers toi avec capture

maladri
 Posté le 22/08/2019 à 19:21 
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Astucien

Etant donné qu'il s'agit d'un problème de produit Windows et que c'est Microsoft qui décèle le problème mais ne le résout pas.

Je vais donc m'orienter vers le forum de Windows ou Microsoft.

A moins que tu pense pouvoir le venir en aide.

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Daneel Olivaw
 Posté le 22/08/2019 à 19:25 
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  Maître astucien

Pour pouvoir te venir en aide, il faut mettre une capture de cette fameuse fenêtre qui annonce 50 problèmes détectés.

Et je t'ai déjà donné un conseil :

Et si j'ai un conseil à te donner, désinstalle tout ce joli monde :

adw cleaner, malwarebytes, zhp cléaner et diag.

et d'autres s'il y en a.

Et si tu espère que le forum de Microsoft est mieux, je te souhaite bien du plaisir.

https://answers.microsoft.com/fr-fr/

https://answers.microsoft.com/en-us/



Modifié par Daneel Olivaw le 22/08/2019 19:30
maladri
 Posté le 22/08/2019 à 19:40 
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Astucien

J'ai bien compris ton message mais cela fait des années que je fais ses analyses.

Je sais même ici qu'il y a les pour ou contre suivant le sujet abordé.

Je viens de me séparer par contre de Ccleaner là encore il y a les pour et les contre.

Il n'y a que malwaresbytes qui est installé mais qui ne surveille pas le pc. Il n'est opérationnel que si j'analyse.

Voilà qq capture

Daneel Olivaw
 Posté le 22/08/2019 à 19:47 
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  Maître astucien

Et si tu cliquais sur Afficher les détails pour voir en quoi consistent ces 50 problèmes ?

adw cleaner, malwarebytes, zhp cléaner et diag.

C'est quoi diag ?

Et la version du pilote, ça donne quoi ?



Modifié par Daneel Olivaw le 22/08/2019 19:47
maladri
 Posté le 22/08/2019 à 20:05 
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Astucien

Je l'ai fait et c'est la première capture jointe plus haut.

J'en ai ouvert un et il y a un nombre incalculable de libre à caractères majoritairement rouges.

Pendant que j'écrivais cette dernière ligne l'écran était noir mais a tenu compte de ce que j'écrivait et apparu sans perte.

Daneel Olivaw
 Posté le 22/08/2019 à 20:27 
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  Maître astucien

Dérsolé, mais je ne vois aucun détail.

Quand tu cliques sur Afficher les détails, il y a des informations qui s'affichent en dessous.

Comme ici par exemple :

maladri
 Posté le 22/08/2019 à 20:30 
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Astucien

Je t'ai écris ceci...

J'en ai ouvert un et il y a un nombre incalculable de ligne (j'avais écris libre) à caractères majoritairement rouges.

si je ne fais rien pas d'écran noir.

Daneel Olivaw
 Posté le 22/08/2019 à 20:36 
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  Maître astucien

Désolé, mais tu ne réponds pas aux questions, tu as un tas de nettoyeurs installés et je n'ai pas de boule de crystal.

maladri
 Posté le 22/08/2019 à 20:46 
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Astucien

Avec ceci tu a presque tout le cheminement

maladri
 Posté le 22/08/2019 à 20:49 
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Astucien

Précision le 1er message concernant les 50 problèmes a été spontané.

Celui que je viens de joindre à été provoqué (voir capture).

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