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 clavier sans fil reconnu mais introuvable au redémarrage
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BAUDOT
  Posté le 17/12/2019 @ 20:30 
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Astucien

je viens d'installer un clavier Logitech , mon PC est déja équipé du receveur Unifying, j'ai fait reconnaitre le clavier mais au redémarrage j'ai le message erreur clavier que faire merci

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Daneel Olivaw
 Posté le 17/12/2019 à 20:46 
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  Maître astucien

Si c'est un port USB-3, le mettre sur un port USB-2. Il faut parfois activer dans le BIOS Legacy USB.

BAUDOT
 Posté le 18/12/2019 à 11:35 
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Astucien

mrci, mais le problème est le suivant j'ai actuellement un clavier filaire relié en ps2 , je fait reconnaitre le nouveau clavier avec le système Unifying de Logitech sur lequel fonctionne déja ma souris Le clavier est bien reconnu et fonctionne mais quand je rallume le PC après avoir retire le clavier filaire, je reçois un message clavier absent ou non reconnu et tout reste bloqué tant que je ne remet pas le clavier en ps2 et impossible d'entrer dans le bios que faire ?Merci

fgondard
 Posté le 18/12/2019 à 12:33 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

je reçois un message clavier absent ou non reconnu

Qui affiche ce message, le POST ou Windows ?

impossible d'entrer dans le bios

Un clavier sans fil ne permet pas forcément de rentrer dans les menus de configuration du BIOS ni d'afficher le menu de choix du périphérique d'amorçage, même en activant l'option "legacy USB". C'est le cas du mien et je suis obligé de mettre un clavier PS2 ou USB en cas de besoin.

BAUDOT
 Posté le 18/12/2019 à 15:02 
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Astucien

ce message apparait juste après le premier écran installation de windows et avant le chargement de celui-ci

philumax
 Posté le 18/12/2019 à 15:02 
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Astucien

bonjour.

quel clavier Logitech?

quelle souris Logitech?

le pilote clavier, est-il à jour?

peux pas te dire le nom du pilote, si j'ai pas le nom du clavier et celui de la souris.

c'est pour le PC sous WinXP?

à plus.

BAUDOT
 Posté le 18/12/2019 à 15:04 
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Astucien

le post si je ne me trompe, il apparait juste après l'ouverture du premier écran avant le chargement de windows

fgondard
 Posté le 18/12/2019 à 15:15 
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  Grand Maître astucien

ce message apparait juste après le premier écran installation de windows et avant le chargement de celui-ci

Si je comprend bien, Windows n'est pas encore comlètement installé et c'est donc un message envoyé au moment du redémarrage en cours d'installation. Dans ce cas le pilote n'est sans doute pas encore installé ou bien Windows n'en a pas dans ses tablettes pour ce matériel.

Si c'est bien ça terminine l'installation avec le clavier PS2 sans omettre celle du pilote spécifique à ton émetteur.

Daneel Olivaw
 Posté le 18/12/2019 à 15:43 
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  Maître astucien

Si la carte mère est celle de ton profil, il faut activer dans Advanced ---> USB Legacy support = Enabled ou Auto.

S'il est sur Disabled, l'USB ne sera pas reconnu AVANT le chargement de Windows.



Modifié par Daneel Olivaw le 18/12/2019 15:46
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BAUDOT
 Posté le 18/12/2019 à 18:49 
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Astucien

merçi à tous, le problème est résolu quand j'ai eu accès au bios une touche de l'ancien clavier ne fonctionnait pas et bien sûr c'était le delete j'ai mis legacy USB sur enabled, il était sur auto Apres plusieurs essais, c'est OK

philumax
 Posté le 18/12/2019 à 19:47 
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Astucien

tu pouvais choisir une autre touche!

content pour toi.

à plus.

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